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주니퍼 시큐어 커넥트(Juniper Secure Connect) 모니터링

요약 이 섹션에는 Juniper Secure Connect 애플리케이션을 통한 VPN 모니터링 및 문제 해결 문제에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

VPN 연결 모니터링을 위해 VPN 연결 모니터링에 설명된 대로 J-Web 인터페이스를 사용하십시오.

Juniper Secure Connect 애플리케이션을 사용하는 동안 문제가 발생하면 다음 단계에 따라 로그 메시지를 확인하고 문제를 찾을 것을 권장합니다.

VPN 연결 모니터링

J-Web 인터페이스를 사용하여 기존 원격 액세스 VPN 연결을 모니터링할 수 있습니다. 이 작업을 수행하려면 IPsec VPN > 네트워크 모니터링 > 페이지를 탐색합니다. 그림 1 은 모니터링 메뉴 옵션에 있는 샘플 IPsec VPN 페이지를 보여줍니다.

그림 1: IPsec VPN 모니터링 페이지 Monitor IPsec VPN Page

IPsec VPN 페이지에는 IKE/IPsec 구성, SA(Security Associations) 및 IPsec 통계 정보가 표시됩니다.

자세한 내용은 IPsec VPN 모니터링 을 참조하십시오.

그림 2와 같이 J-Web Dashboard를 통해 IKE 피어의 상태와 횟수를 확인할 수도 있습니다. 위젯의 섹션 위로 마우스를 가져가면 VPN 토폴로지 유형으로 IKE 피어 카운트를 볼 수 있습니다. 대시보드 개요를 참조하십시오.

그림 2: 샘플 IPsec VPN(IKE 피어) 대시보드 Sample IPsec VPNs (IKE Peers) Dashboard

Junos OS 로그 확인

장비에 syslog 파일을 저장하려면 syslog를 구성해야 합니다. 현재 J-Web은 구조화된 로그를 지원하지 않습니다. 비정형 로그만 지원됩니다.

J-Web 인터페이스에서 시스템 로그를 보려면 아래와 같이 장비 관리 > 운영 > 파일을 탐색합니다.

그림 3: 파일 페이지 Files Page

기본 로그 파일 및 추적 옵션은 /var/log 폴더 아래에 자동으로 생성됩니다.

IPsec VPN 페이지에서 스트림(트래픽 또는 라우팅 엔진) 로그를 볼 수 > 이벤트 모니터링 > .

Juniper Secure Connect 애플리케이션 로그 확인

Windows

Windows 디바이스에서 Juniper Secure Connect 애플리케이션 로그를 확인하는 단계는 다음과 같습니다.

  1. 로그 창이 열리지 않더라도 로그는 백그라운드에서 지속적으로 활성화됩니다. 관련된 모든 Juniper Secure Connect 통신 이벤트가 로그 파일에 운영일당 1주일 동안 표시되어 저장됩니다. 온라인 7일 이상인 파일이 자동으로 삭제됩니다.

    통신 프로세스가 완료되면 로그 파일은 Log 폴더의 설치 디렉토리에서 자동으로 생성됩니다. 로그 파일은 y=년, mm=월 및 dd=날짜인 NCPymmdd.LOG 형식으로 명명됩니다. Help > Logbook 을 선택하여 로그북 페이지에서 로그 메시지를 확인합니다.

    확장 로그 설정 옵션을 사용하여 로그 파일의 저장 시간을 변경할 수 있습니다. 텍스트 편집기를 사용하여 로그 파일을 열고 분석할 수 있습니다.

    그림 4: 로그북 메뉴 옵션 Logbook Menu Option
    그림 5: 로그 메시지 표시 Log Message Display
  2. 메뉴 바에서 도움말 을 클릭한 다음 확장 로그 설정을 선택합니다.

    그림 6: 확장 로그 설정 메뉴 옵션 Extended Log Settings Menu Option
  3. 모든 확인란을 선택하여 모든 옵션을 활성화한 다음 OK를 클릭합니다.

    그림 7: 확장 로그 설정 Extended Log Settings
  4. 로그북을 열고 문제를 나타내는 모든 로그 메시지를 확인합니다. 로그 메시지를 기준으로 문제를 해결할 수 없는 경우 Help를 클릭한 다음 Support Assistant를 선택하여 Support Assistant를 시작합니다. 지원 어시스턴트는 필요한 모든 데이터를 수집합니다.

    그림 8: 지원 지원 메뉴 옵션 Support Assistant Menu Option
  5. Add를 클릭하여 추가 파일을 첨부한 다음 다음을 클릭합니다. 저장 아카이브 파일 페이지가 열립니다.

    그림 9: 아카이브 파일 Save Archive File 저장
    그림 10: 로그 파일 목록 Log Files List
  6. 오직 아카이브 파일 만들기 옵션 버튼을 선택합니다. 그런 다음 다음을 클릭합니다.

    그림 11: 아카이브 파일 Create Only Archive File 만 생성

    아카이브 프로세스가 완료되면 Juniper Secure Connect가 보관된 파일 위치를 표시합니다.

    그림 12: 성공적인 로그 파일 아카이브 Successful Creation of Log Files Archival 생성
  7. 완료를 클릭합니다.

Macos

  1. Juniper Secure Connect 애플리케이션 메뉴를 통해 Logbook > Logbook 을 선택하여 로그북을 엽니다.

    그림 13: 로그북 메뉴 옵션 Logbook Menu Option

    문제를 나타내는 로그 메시지를 확인합니다.

    그림 14: 로그 정보 Displaying Log Information 표시
  2. 문제를 해결할 수 없는 경우 이 로그 메시지를 ncpmonlog.txt 파일 이름을 가진 파일에 저장합니다. 파일 ncpphone.cfg 를 같은 위치로 복사하여 로그북 파일 /라이브러리/애플리케이션 지원/Juniper/SecureConnect/ncpphone.cfg를 저장했습니다.

  3. ncpphone.cfg 파일을 찾으려면 Finder를 열고 메뉴 모음에서 이동을 선택하고 동시에 키보드의 "옵션" 키를 누릅니다.

    그림 15: 개방형 파일 라이브러리 Open File Library

    Juniper Secure Connect 파일을 저장한 디렉토리 위치가 표시됩니다.

    그림 16: Juniper Secure Connect Directory Juniper Secure Connect Directory

안 드 로이드

다음은 Android 장비에서 Juniper Secure Connect 애플리케이션 로그를 확인하는 단계입니다.

Juniper Secure Connect 애플리케이션 메뉴에서 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 수직 점을 클릭하고 메뉴에서 Log 를 선택합니다.

그림 17: Juniper Secure Connect 애플리케이션 화면 Juniper Secure Connect Application Screen
그림 18: 로그 메뉴 옵션 Log Menu Option

로그 출력 창이 나타나 로그 메시지를 표시합니다.

그림 19: 로그 정보 Displaying Log Information 표시

Ios

로그 창이 닫힌 경우에도 백그라운드에서 로그가 지속적으로 활성화됩니다. 관련된 모든 Juniper Secure Connect 통신 이벤트가 로그 파일에 저장됩니다. Diagnostics > 디버깅 > 오류 로그 로 이동하여 로그 메시지를 확인합니다. 화면 상단의 내보내기 아이콘을 클릭하여 제공되는 애플리케이션을 통해 로그 파일을 보냅니다.

그림 20: 로그 메시지 Log Messages