무선 서비스 수준

SLE(Service Level Expectation)는 무선 클라이언트의 경험을 나타내는 필수 기준을 보여주는 대화형 차트입니다. SLE는 Juniper Mist 클라우드에서 머신 러닝과 Mist 예측 분석 및 상관 관계 엔진(PACE)을 활용합니다. SLE는 이러한 리소스를 사용하여 액세스 포인트(AP)의 스트리밍 텔레메트리를 최종 사용자의 네트워크 경험을 거의 실시간으로 나타내는 시각화로 전환합니다.

SLE가 제공하는 일반적인 메트릭 중 일부는 Wi-Fi 범위, 로밍, 연결 및 AP 상태에 대한 것입니다. Juniper Mist는 이러한 지표를 구성된 수락 임계값과 비교합니다. 지표가 임계값을 충족하지 않으면 Juniper Mist는 장애를 분류자 또는 하위 분류자 중 하나의 탓으로 돌립니다. 따라서 문제가 어디에 있는지 더 세밀하게 파악할 수 있습니다.

다음 비디오에서는 SLE의 정의와 사용 방법을 보여 줍니다.

네트워크를 시각화하는 것 외에도 Marvis® Virtual Network Assistant는 PACE의 분석을 활용하여 문제의 근본 원인 분석을 제공합니다. 또한 Marvis는 문제 해결을 위한 예측 권장 사항을 제공합니다. 실시간 데이터와 PACE 분석은 모두 장기 추세를 시각화하는 데 사용할 수 있는 일일 및 주간 보고서로 롤업됩니다.

메인 메뉴에서 모니터 > 서비스 수준을 선택하면 Juniper Mist 대시보드에서 SLE와 보고서를 모두 볼 수 있습니다. 각각에 대한 요약은 다음과 같습니다.

• 연결 시간 - 설정된 임계값과 비교하여 성공한 연결(초기, 로밍 및 진행 중)의 백분율을 표시합니다.
• 성공적인 연결 - 성공적으로 완료된 연결(초기, 로밍 및 진행 중)의 백분율을 표시합니다.
• Coverage(적용 범위) - 무선 클라이언트에서 수신된 신호 강도가 설정된 임계값을 초과한 시간의 백분율을 표시합니다.
• Roaming(로밍) - 설정된 임계값과 비교하여 성공한 로밍의 백분율을 표시합니다.
• 처리량 - 무선 클라이언트에서 사용할 수 있는 처리량이 설정된 임계값보다 큰 시간의 백분율을 표시합니다.
• Capacity(용량) - 사용 가능한 무선 주파수 채널의 용량이 설정된 임계값을 초과한 시간의 백분율을 표시합니다.
• AP Health(AP 상태) - 클라우드에 대한 연결이 끊기거나 재부팅되지 않고 AP가 작동한 시간의 백분율을 표시합니다. 또한 하위 분류자인 Latency, Jitter 및 Tunnel도 포함됩니다.

SLE 업데이트는 10분마다 제공됩니다. 그러나 차트를 볼 때 데이터 변동을 줄이기 위해 최소 1시간의 쿼리 간격과 매시간 또는 더 긴 폴링 기간을 사용하는 것이 좋습니다.

무선 SLE에 대해 계속 알아보려면 이 장의 다른 주제를 살펴보십시오.