문제 해결에 SLE 사용

무선 SLE를 사용하여 문제의 근본 원인을 찾고 범위, 영향을 받는 사용자 등에 대한 세부 정보를 얻는 방법을 알아봅니다.

SLE(Service Level Expectation)는 사용자의 네트워크 경험을 나타내는 지표를 제공합니다. 또한 SLE는 근본 원인을 드릴다운하여 증상뿐만 아니라 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 강력한 문제 해결 도구입니다.

다음 그림에서는 SLE 및 해당 분류자(아래에 설명됨)를 사용하여 문제를 해결하는 방법을 보여 줍니다. 이 연습은 서비스 수준 및 분류자를 사용할 수 있는 여러 방법 중 하나일 뿐입니다. Juniper Mist 포털은 사용자의 네트워크 경험을 조사하고 이해하는 데 사용할 수 있는 수십 가지의 다양한 서비스 레벨 지표와 분류기를 제공합니다.

이 예제에서 각 SLE 블록은 성공률을 백분율로 표시합니다. 예를 들어 '시간 투 커넥트 SLE'를 예로 들 수 있습니다. 74%의 성공률은 연결 시도의 74%가 성공했음을 의미합니다. 나머지 26%의 연결 시도는 성공하지 못했습니다. 각 SLE 블록의 오른쪽에는 각 분류자에 기인하는 실패한 시도의 백분율이 표시됩니다.

SLE 또는 분류기를 클릭하면 통계, 분포, 영향을 받는 항목 등과 같은 추가 문제 해결 세부 정보를 볼 수 있습니다.