WAN 에지로 구축된 Session Smart 라우터에 대한 SLE(Service Level Expectation)

Mist AI WAN Assurance 솔루션으로 구동되는 주니퍼 SD-WAN은 WAN 에지를 모니터링하는 방식을 간소화합니다. Session Smart™ 및 SRX 시리즈 WAN 에지 디바이스에는 WAN 에지 상태, WAN 링크 상태 및 애플리케이션 상태에 대한 메트릭을 추적하여 주니퍼가 사용자 회의록이라고 부르는 백분율 등급을 도출하는 고유한 구현이 있습니다. 사용자 분 메트릭은 Mist 모니터링 및 주니퍼 서비스 수준 경험(SLE)의 기초를 알려줍니다. SRX 시리즈 및 Session Smart WAN 에지 디바이스는 애플리케이션 응답 시간, WAN 링크 상태, 게이트웨이 상태 및 기타 네트워크 상태에 대한 중요한 지표를 사용하여 이러한 지표가 최종 사용자 경험에 미치는 영향에 대한 인사이트를 얻고 이를 사용하여 모든 서비스 품질 저하의 근본 원인을 파악합니다. 모든 Mist SLE에 대한 개요는 SLE(Service-Level Expectations)에서 확인할 수 있습니다.

구성 가이드의 이 문제 해결 섹션에서는 WAN 에지와 관련된 SLE를 확인할 수 있습니다.

Session Smart WAN 에지 SLE 가이드를 읽고 초기 구축 단계 이후 디바이스 및 WAN 연결 문제를 효율적으로 진단하기 위해 Juniper Mist 대시보드를 사용하는 방법을 알아보십시오. 먼저 WAN 에지 SLE(Service Level Expectation)에 대해 알아보겠습니다.

Juniper Mist 대시보드에서 Monitor > Service Levels( 서비스 수준 모니터링)로 이동합니다.

1. Juniper Mist 대시보드에서 > 서비스 수준 모니터링을 선택합니다.

   

2. 사이트 목록에서 SLE를 검사할 WAN Edge를 선택합니다. 이 예에서는 댈러스-풀스택(Dallas-Fullstack)을 선택합니다.

3. WAN 탭을 클릭하고 조사할 WAN 에지를 선택합니다. 예를 들면 lab1-dallas와 같습니다.

   
   메모: WAN SLE에 대한 메트릭은 즉시 채워지지 않습니다. SLE에는 Edge 상태(Edge Health), 링크 상태(Link Health) 및 애플리케이션 상태(Application Health) 메트릭에 대한 정보를 가져오기 위한 데이터 세트가 필요합니다. 장치를 방금 온보딩한 경우 모니터 화면에 아무 것도 표시되지 않을 수 있습니다. 프로덕션 환경에서 SLE를 활용하기 전에 일주일의 정보가 필요합니다. 사용자 환경의 경우 사이트 드롭다운 메뉴 옆의 시간을 더 짧은 기간(예: 지난 60분)으로 변경해 보지만 여전히 데이터를 나타내지 않을 수 있습니다.

   WAN SLE 페이지의 첫 번째 인포그래픽에 관계가 표시됩니다.

   

4. 도구 상자 아이콘을 클릭하여 시스템 변경 사항이 표시되는 메뉴에서 선택합니다.

   

   WAN Edge SLE가 SLE 성공률(SLE Success Rate) 기본 보기에 표시됩니다.

   

   검사할 사이트를 선택하고 조사 중인 WAN 에지를 선택합니다. 이 예에서는 lab1-dallas WAN 에지를 보고 있습니다. WAN SLE 페이지의 첫 번째 인포그래픽에는 특정 시점에 수집된 클라이언트와 동일한 기간 동안 발생한 시스템 이벤트 간의 관계가 표시됩니다. SLE 성공률 기본 보기는 WAN SLE 페이지의 클라이언트 인사이트 바로 아래에 있습니다.

   

   SLE 메트릭의 숫자 표시를 위해 보기를 Values(값 )로 전환할 수도 있습니다. 설정 버튼을 숙지하는 것이 중요합니다.

   

   메모:

   Session Smart 라우터의 설정에 대해 이 대화 상자에 대한 사용자 지정은 거의 없습니다. Secure Vector Routing 프로토콜은 교환된 메타데이터를 기반으로 이러한 값을 자동으로 측정합니다. SRX 시리즈 디바이스에 SLE 애플리케이션 프로브를 설정해야 합니다.

   

• WAN 에지 SLE
• WAN 에지 상태
• WAN 링크 상태
• 애플리케이션 상태

SLE 인사이트로 Session Smart WAN 에지 문제를 해결하려면 Juniper Mist 대시보드에서 > 서비스 수준 모니터링(Monitor Service Levels)을 선택하고 > 서비스 수준 모니터링(Monitor Service Levels)을 선택합니다.

WAN 에지 SLE를 조사하는 방법을 알아보겠습니다. 자세한 메트릭을 얻기 위해 이 문제 해결 가이드에 대한 Application Health Monitoring을 자세히 살펴보겠습니다. 그러나 각 SLE 메뉴(WAN Edge 상태, WAN 링크 상태 및 애플리케이션 상태)에는 SLE와 관련된 유사한 테이블 및 탭이 표시됩니다. 문제를 해결하는 동안 응용 프로그램 상태를 자주 확인하게 됩니다.

애플리케이션 상태에 대한 일반화 성공률 91%는 네트워크에 어떤 의미가 있습니까? 애플리케이션 상태 창에는 전체 백분율에 대해 앞서 언급한 모든 분류자(지연 시간, 지터, 손실 및 애플리케이션 오류)를 포함하는 근본 원인 분석으로 구성된 백분율이 표시됩니다. 아래 메뉴를 살펴보면 기대에 미치지 못한 분류자에 대한 심층적인 통찰력을 제공하는 몇 가지 탭을 찾을 수 있습니다.

• Application Health(응용 프로그램 상태) 창의 Statistics(통계 ) 탭에는 모든 분류자의 일반화된 백분율이 표시됩니다.
• 타임라인 탭은 분류자를 구성하는 이벤트의 시간순 표시로, 오류, 연결된 클라이언트 및 시스템 변경 사항을 나열합니다. 시간 프레임은 페이지 상단의 값에 의해 영향을 받으며 오늘, 어제,T 이번 주 또는 사용자 지정 범위에 대한 옵션이 있습니다. 타임라인에서 특정 시간을 선택하거나, 세부 정보를 확대하거나, 범위를 선택할 수 있습니다. 특정 시점을 마우스로 가리키면 서비스 기대치를 충족하지 못한 분류자의 윤곽이 표시됩니다.
• 배포 탭은 특성별로 서비스 수준 오류를 분석하고 가장 파괴적인 특성을 기준으로 정렬됩니다. 트래픽 클래스, 피어 경로(Session Smart 라우터 간의 Session Smart 연결), 물리적 인터페이스, WAN 에지 및 영역의 범주로 드릴다운할 수 있습니다. Session Smart WAN 에지 디바이스를 통한 WAN Assurance 구축은 피어 경로 정보를 활용하는 반면, SRX 시리즈 WAN 에지는 대상 영역을 활용하여 배포 탭에서 심층적인 인사이트를 제공합니다.
• 영향 받는 항목 탭에서는 서비스 수준 목표를 충족하지 못한 특정 항목을 분류합니다. 여기서는 실패한 애플리케이션, 인터페이스, 클라이언트, WAN 에지 또는 범주에 대한 숫자 값을 찾을 수 있습니다.