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로그 파일 수집

JSA 로그 파일에는 호스트 이름, IP 주소, 이메일 주소 등 구축에 대한 자세한 정보가 들어 있습니다. 문제 해결에 도움이 필요한 경우 로그 파일을 수집하여 주니퍼 네트웍스 지원 센터로 보낼 수 있습니다.

하나 이상의 호스트 시스템에 대한 로그 파일을 동시에 수집할 수 있습니다. 배포 크기 및 관리 호스트 수에 따라 로그 파일을 수집하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. JSA 콘솔 로그 파일은 각 로그 파일 모음에 자동으로 포함됩니다.

로그 파일 수집이 실행되는 동안 JSA 콘솔을 계속 사용할 수 있습니다. 시스템에서 로그 파일을 적극적으로 수집하는 경우 새 수집 요청을 시작할 수 없습니다. 활성 수집 프로세스를 취소하고 다른 수집을 시작합니다.

로그 파일 수집 프로세스가 완료되면 시스템 모니터링 대시보드에 시스템 알림이 나타납니다.

  1. 탐색 메뉴()에서 Admin(관리)을 클릭합니다.
  2. System Configuration(시스템 구성) 섹션에서 System and License Management(시스템 및 라이센스 관리)를 클릭합니다.
  3. 표시 목록에서 시스템을 선택합니다.
  4. 호스트 테이블에서 호스트를 선택합니다.
  5. 작업>로그 파일 수집)을 클릭합니다.
  6. Advanced Options(고급 옵션)를 클릭하고 로그 파일 수집을 위한 옵션을 선택합니다.
    메모:

    압축 파일 암호화 옵션을 선택하는 경우 로그 파일에 대한 암호를 입력해야 합니다. 암호화된 로그 파일을 주니퍼 고객 지원에 보내는 경우 로그 파일을 해독할 수 있도록 암호도 제공해야 합니다.

    이전 릴리스에서는 암호를 지정할 수 없었으며 암호화된 로그 파일은 주니퍼 고객 지원에서만 해독할 수 있었습니다.

  7. 로그 파일 수집을 클릭합니다.

    System Support Activities Messages(시스템 지원 활동 메시지) 섹션에서 수집 프로세스의 상태를 확인합니다.

  8. 로그 파일 컬렉션을 다운로드하려면 알림을 기다린 Log file collection completed successfully 다음 파일을 다운로드하려면 여기를 클릭하십시오 링크를 클릭합니다.

관련 설명서