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지원 번들 생성

지원 번들을 사용하면 문제 해결 또는 분석을 위한 관련 데이터(로그, 구성 및 메트릭 데이터)가 포함된 압축된 TAR 파일을 생성할 수 있습니다. 필요한 경우, 이러한 번들 파일을 Apstra 지원 팀에 보내 컬렉터 관련 문제를 진단할 수 있습니다.

지원 번들 명령줄 도구를 사용하려면 다음 예제에 표시된 대로 또는 -s 플래그와 함께 --support-bundle 명령을 실행합니다flowcoll.

기본 예

고급 예제

명령이 성공적으로 실행되면 도구는 와 유사한 ef_support_bundle-20230831T164759.tar.gz디렉토리 /home 에 압축된 TAR 파일을 생성합니다.

명령줄 옵션

옵션을 지정하지 않으면 다음 표에 표시된 대로 지정된 기본값이 사용됩니다.

표 1: CLI 기본 옵션

선택

속기

기본값

묘사

support-bundle -s false 지원 번들 모드를 활성화합니다.
support-bundle-config-dir -sc /etc/flowcoll 수집기의 구성 디렉터리에 대한 경로입니다.
--support-bundle-logs-dir -sl /var/log/flowcoll 수집기의 로그 디렉터리에 대한 경로입니다.
--support-bundle-metrics-interval -si 1000 메트릭이 수집되는 간격(ms)입니다.
--support-bundle-metrics-times -st 1 지표가 수집되는 횟수입니다.
--support-bundle-output -so <Working directory> 출력 파일이 기록되는 경로입니다.
메모:

수집 간격(-si) 및 시간(st)을 조정하면 시간 경과에 따른 메트릭의 추세를 더 쉽게 추적하고 파악할 수 있습니다.

엔드포인트별 지원 번들 생성

다음 방법을 사용하여 지원 번들을 생성할 수 있습니다.

  • HTTP 메서드: POST

  • 홈페이지: /support-bundle

요청 본문

요청 소년의 모든 필드는 선택 사항입니다. 지정하지 않으면 기본값이 사용됩니다.

  • logDirPath (문자열): 로그 파일의 디렉터리 경로입니다. 기본 경로는 다음과 같습니다. /var/log/juniper/flowcoll

  • configDirPath (문자열): 구성 파일의 디렉토리 경로입니다. 기본 경로는 다음과 같습니다. /etc/juniper

쿼리 매개 변수

  • 간격 (정수): 메트릭을 가져오는 간격(ms)입니다. 기본 간격은 ms입니다 1000 .

  • (정수): 메트릭 엔드포인트를 가져오는 횟수입니다. 기본값은 입니다 1.

인증: 이 엔드포인트는 수집기가 특별히 구성된 경우에만 기본 인증을 지원합니다. 구성에 대한 자세한 내용은 일반 옵션 섹션의 API 옵션을 참조하십시오.

엔드포인트별 지원 번들의 예

기본 예

다음 예제에서는 기본 설정을 사용하여 쿼리 매개 변수 또는 요청 본문이 없는 기본 예제를 보여 줍니다.

고급 예제

다음 예제에서는 요청 본문 및 쿼리 매개 변수를 포함하는 고급 curl 요청을 보여 줍니다.

응답

표 2 에는 엔드포인트별로 지원 번들을 생성할 때 표시될 수 있는 코드 및 응답이 나와 있습니다.

표 2: 번들 코드 및 응답 지원
코드 이유 설명

200

그래

성공적인 응답은 다운로드할 지원 번들 파일을 반환합니다. 파일의 명명 규칙은 다음과 같습니다.

ef_support_bundle-YYYYMMDDTHHmmss.tar.gz여기서 YYYYMMDDTHHmmss 은(는) 번들이 생성된 시간을 나타내는 타임스탬프입니다.

400

잘못된 요청

쿼리 매개 변수가 잘못되었음을 나타냅니다.

500

내부 서버 오류

요청을 처리하는 동안 내부 서버 오류가 발생했습니다.