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SRX345 문제 해결

SRX345 및 SRX345 리소스 서비스 게이트웨이 개요

서비스 게이트웨이를 문제 해결하기 위해 구성 요소에 Junos OS 명령줄 인터페이스(CLI) 및 LED를 사용할 수 있습니다.

  • LED—서비스 게이트웨이가 경보 조건을 감지하면 인터페이스의 알람 LED가 적색 또는 노란색으로 비납니다.

  • CLI—CLI, 네트워크 연결의 제어 및 문제 해결을 위한 Junos OS 툴입니다. 이 CLI 사용하여 경보에 대한 자세한 정보를 표시합니다. CLI ping 및 traceroute 유틸리티에서 파생된 네트워크 연결에 대한 정보를 표시합니다. 네트워크 문제 해결을 위한 CLI 대한 Junos OS 적합한 Junos OS 가이드를 참조하십시오.

  • JTAC—문제 해결 중 도움이 필요한 경우 웹 또는 전화로 주니퍼 네트웍스 JTAC(주니퍼 네트웍스 Technical Assistance Center)로 연락할 수 있습니다. 소프트웨어 문제가 발생하거나 여기에 논의되지 않은 하드웨어 구성 요소에 문제가 있는 경우 JTAC에 문의하십시오.

SRX345의 섀시 및 인터페이스 경고 서비스 게이트웨이

서비스 게이트웨이가 경고 조건을 감지하면 전면 패널의 경고 LED가 적색 또는 붉은색으로 바됩니다. 경보 원인에 대한 보다 자세한 설명을 확인하다보면 CLI show chassis alarms 명령을 실행하십시오.

표 1은 SRX345 및 섀시 구성 요소에 대해 발생할 수 서비스 게이트웨이 설명하고 있습니다.

표 1: SRX345 서비스 게이트웨이 섀시 경고 조건 및 수정 작업

구성 요소

경보 조건

작업

경보 심각도

부트 미디어

서비스 게이트웨이는 대체 부트 장비에서 부팅됩니다.

  • 내장 플래시 메모리가 시동 시 장애가 발생하면 서비스 게이트웨이는 대체 부팅 장비(USB 스토리지 디바이스)에서 자동으로 부팅됩니다.

    참고:

    다른 부트 디바이스에서 부팅하도록 서비스 게이트웨이를 구성한 경우 이 경고 조건을 무시합니다.

  • 내부 플래시 메모리를 재구성하고 부팅 가능한 이미지를 설치합니다. (보안 장치 네트워크 모니터링 및 문제 해결 가이드의 설치 및 업그레이드 가이드 참조)

  • 다른 부트 장비에서 부팅할 서비스 게이트웨이를 구성하지 않은 경우 JTAC에 문의하십시오.

앰버(마이너)

서비스 게이트웨이의 하드웨어 구성 요소

서비스 게이트웨이 섀시 온도 또는 섀시가 너무 웜

객실 온도를 체크합니다. SRX345 및 환경 서비스 게이트웨이 를 참조합니다.

앰버(마이너)

서비스 게이트웨이 온도는 내부 과열 상태 또는 최대 권장실 온도가 초과되어 너무 높음.

서비스 게이트웨이는 4분 후 자동으로 종료됩니다.

빨간색(주요)

Mini-PIM

Mini-PIM에 실패했습니다.

  • JTAC(주니퍼 네트웍스 Technical Assistance Center)에 문의하십시오.

  • 만약 실패한 Mini-PIM을 교체해야 하는 경우, SRX300 Series 및 SRX550 Mini-PIM 교체에 대한 서비스 게이트웨이 를 참조하십시오.

빨간색(주요)

SRX345 시스템의 전원 서비스 게이트웨이

서비스 게이트웨이의 LED를 사용하면 성능과 작동을 결정할 수 있습니다. 서비스 게이트웨이의 전면 패널에 위치한 PWR LED는 전원 시스템과 관련해 서로 다른 설정을 나타냅니다.

표 2는 서로 다른 PWR LED 상태 설정과 해당 수정 조치를 설명하고 있습니다.

표 2: SRX345 서비스 게이트웨이 LED 상태

LED 상태

의미

가능한 원인 및 수정 조치

녹색

디바이스가 전력을 수신하고 있습니다.

정상적인 표시 그 어떤 조치도 필요하지 않습니다.

호박색

전원 버튼을 누르고 빠르게 릴리스한 것으로 나타날 수 있습니다.

정상적인 표시 그 어떤 조치도 필요하지 않습니다.

오프

디바이스가 전원을 수신하지 않는지 나타 내포합니다.

  • 전원에서 장치로 연결되는 AC 전원 코드가 손상되지 않는지 확인합니다. 손상이 발각되거나 파손된 경우, 코드 또는 케이블을 즉시 교체하십시오.

  • 플러그인한 소켓이 작동 조건에 연결되어 있는지 확인

  • 장치가 100~240 VAC 사이의 AC 입력 전압을 보장합니다.

  • 문제의 원인을 파악하지 못하거나 추가 지원이 필요한 경우 JTAC에 문의하십시오.

이중 AC 전원 서비스 게이트웨이 장착된 SRX345는 전원 공급 장치 중 하나에 장애가 발생하면 경보를 울릴 수 있는 시스템 경보를 제공합니다. 또는 작동 모드 명령을 발행하여 이 경보에 대한 show system alarms 메시지를 표시할 show chassis alarms 수 있습니다.

다음 샘플 출력 및 명령은 전원 공급 장치 중 하나에 장애가 발생하면 표시되는 시스템 경보 메시지를 show system alarms show chassis alarms 표시합니다.

RESET CONFIG 버튼 사용

구성이 서비스 게이트웨이에 대한 관리 액세스에 실패하거나 거부하는 경우 RESET CONFIG 버튼을 사용하여 초기 구성 또는 복구 구성으로 디바이스를 복원할 수 있습니다. 예를 들어, 누군가가 서비스 게이트웨이에 대한 관리 액세스를 거부하는 구성을 저지르면, RESET CONFIG 버튼을 눌러 올바르지 않은 구성을 삭제하고 복구 구성으로 대체할 수 있습니다.

참고:

RESET CONFIG 버튼은 실수로 압박되는 것을 방지하기 위해 매진됩니다.

구조 구성은 이전에 적용된 유효한 구성입니다. 이전에 J-Web 인터페이스 또는 네트워크 인터페이스를 통해 rescue 구성을 CLI. RESET CONFIG 버튼을 누른 다음 전면 패널의 핀홀에 소형 프로브(예: 일자형 페이퍼 클립)를 삽입합니다.

  • 기본적으로, RESET CONFIG 버튼을 누르고 빠르게 내보이는 것이 J-Web 인터페이스 또는 리무진 인터페이스를 통해 복구 구성을 CLI. 이 기간 동안 Status LED는 견고한 앰버입니다.

  • 기본적으로 STATUS LED가 견고한 앰버가 될 때까지 RESET CONFIG 버튼을 15초 이상 눌러 보관하면 백업 구성 및 복구 구성을 포함한 장비의 모든 구성을 삭제하고 로드를 생성하고 공장 구성을 커밋할 수 있습니다.

참고:

구성을 다시 설정하면 재부팅이 자동으로 트리거되지 않습니다. 따라서 이더넷 스위칭 구성과 같은 재부팅이 필요한 구성 변경은 구성을 재설정한 후에도 영향을 미치지 않습니다. 그 결과, 장치에 대한 연결이 손실될 수 있습니다. 구성이 적용되면 구성을 재설정한 후에 장비에 전원을 끄고 전원을 끄고 전원을 끄습니다.

리셋 CONFIG 버튼 동작 변경

버튼이 서비스 게이트웨이를 리셋하는 방법을 제한하여 RESET CONFIG 버튼의 기본 작동을 변경할 수 있습니다.

  • RESET CONFIG 버튼이 디바이스를 공장 기본 구성으로 설정하고 다른 모든 구성을 삭제하는 것을 방지하려면 다음을 제공합니다.

    admin@host# set chassis config-button no-clear

    버튼을 눌러 복구 구성으로 재설정할 수 있습니다.

  • RESET CONFIG 버튼이 장비에서 복구 구성으로 설정되지 않도록하려면 다음을 제공합니다.

    admin@host# set chassis config-button no-rescue

    버튼을 15초 이상 누르면 게이트웨이를 초기 설정 구성으로 재설정할 수 있습니다.

  • 버튼을 비활성화하고 장비가 공장 초기 설정 또는 복구 구성으로 재설정하는 것을 방지하려면 다음을 제공합니다.

    admin@host# set chassis config-button no-clear no-rescue

이 옵션은 RESET CONFIG 버튼이 서비스 게이트웨이의 모든 구성을 삭제하지 no-clear 못하게 합니다. 이 옵션은 RESET CONFIG 버튼이 복구 no-rescue 구성을 로드하지 못하게 합니다.

RESET CONFIG 버튼의 기능을 기본 동작으로 반환하려면 장비 구성에서 config-button 명령문을 제거합니다.