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request services advanced-anti-malware diagnostic

構文

説明

SRX シリーズ ファイアウォールを Juniper Advanced Threat Prevention Cloud に登録して、クラウドへのインターネット接続を確認する前に、このコマンドを使用します。SRX シリーズ ファイアウォールを既に登録している場合は、引き続きこのコマンドと CLI コマンドを request services aamw data-connection 使用して、クラウドへの接続を確認およびトラブルシューティングできます。

この CLI コマンドは、以下をチェックします。

  • DNS ルックアップ — クラウド ホスト名の前方 DNS ルックアップを実行して、IP アドレスが返されたことを確認します。クラウドにインターフェイス名を取得できない場合、検証プロセスは終了します。この問題は、接続エラーが原因である可能性があります。お使いのネットワーク接続を確認してください。

  • クラウドへのルート — telnet を使用してネットワーク接続をテストします。

  • サーバーが稼働しているかどうか — telnet および ping コマンドを使用して、クラウドとの接続を検証します。

  • 発信インターフェイス—ルーティング エンジン(RE)とパケット転送エンジン(PFE)の両方がインターネットに接続できることを確認します。

  • IPパスMTU—SRXシリーズファイアウォールとクラウドサーバー間のネットワークパス上の最大送信単位(MTU)サイズを決定します。発信インターフェイスMTUが1414未満の場合、検証プロセスは終了します。回避策として、発信インターフェイスMTUをデフォルト値または1414より大きい値に設定します。

    パスMTUが発信インターフェイスMTU未満の場合、警告メッセージが表示されます。これはマイナーな問題であり、メッセージを無視できます。より高いパスMTUを推奨しますが、低いパスMTUは機能します。

  • SSL設定の一貫性—SSLプロファイル、クライアント証明書、CAがREとPFEの両方に存在することを確認します。

  • クライアントとサーバーのクロックチェック - このCLIコマンドを実行すると、まずサーバー時間とローカル時間の違いを確認します。時差は1分未満と見込まれます。時差が 1 分を超える場合は、エラー メッセージが表示されます。 表 1 を参照してください。

オプション

url

Juniper Advanced Threat PreventionクラウドサーバーへのURL。

detail

(オプション)より詳細な出力を提供するデバッグ モード。

pre-detection url

(オプション)事前検知モード:SRX シリーズ ファイアウォールを実際に登録する前に、クラウド サーバーへの接続をテストできます。

このオプションを使用するには、Web UI で[ デバイス ]、[ 登録]の順にクリックします。次のような ops スクリプトが送信されます。

事前検知オプションの URL として、ops スクリプトのルート URL を使用します。例えば、上記の ops スクリプトを使用すると、 コマンドは次のように実行されます。

routing-instance

(オプション)登録時に使用されるルーティング インスタンス。このオプションを指定すると、カスタマイズされたルーティングインスタンスを使用して、Juniper ATPクラウドサーバーへのデータプレーン接続を診断できます。コマンド ラインに追加 routing-instance ? して Enter キーを押すと、既知のルーティング インスタンスのリストが表示されます。

その他の情報

表 1 は、この CLI コマンドで検出されたエラー状態を示しています。

表 1:aamw-diagnostics スクリプトエラー メッセージ

エラーメッセージ

説明

URL到達不能が検出されました。URL URL ポート ポート に到達可能であることを確認してください。

クラウド サーバーにアクセスできませんでした。

SSL プロファイル ssl プロファイル名 は、PFE と RE の間で一貫性がありません。

SSL プロファイルは RE に存在しますが、PFE には存在しません。

SSL プロファイル ssl プロファイル名 が空です。

SSLプロファイルに信頼できるCAもクライアント証明書も設定されていません。

SSL ローカル証明書 のローカル証明書 は、PFE と RE の間で一貫性がありません。

SSL クライアント証明書が PFE に存在しません。

SSL CA ca 名 は、PFE と RE の間で一貫性がありません。

SSL CA は RE に存在しますが、PFE には存在しません。

DNSルックアップの失敗が検出されましたら、DNS設定を確認してください。

クラウド サーバーの IP アドレスが見つかりません。

このテストが失敗した場合は、インターネット接続が正しく機能し、DNSサーバーが構成されており、クラウドURLのエントリがあることを確認してください。

管理インターフェイスを介した SKYATP への接続が検出されます。パケット転送プレーンを介した SKYATP 接続であることを確認してください。

このテストでは、クラウド サーバーへのインターネット接続が管理インターフェイスを経由していることを検出しました。その結果、PFE とクラウド サーバーの接続が失敗する可能性があります。

これを修正するには、管理インターフェイスではなく PFE を介したクラウドへのインターネット接続を変更します。

サーバー時間を取得できません。

サーバー時間を取得できませんでした。

サーバーとこのデバイスの間で時間の差が大きすぎる。

サーバー時間とローカル SRX シリーズ ファイアウォールの時間の差は 1 分以上です。

これを修正するには、ローカル SRX シリーズ ファイアウォールのクロックが正しく設定されていることを確認します。また、正しい NTP サーバーを使用していることを確認します。

ICMP サービスがダウンしているため、IP パス MTU チェックを実行できません。

Juniper ATPクラウドサーバーに接続できません。

必要な ICMP セッションが見つかりません。

指定された URL で ICMP セッションを確立できません。有効な URL を指定していることを確認します。

必要な権限レベル

ビュー

サンプル出力

リクエストサービスの高度なマルウェア対策診断

リクエストサービスの高度なマルウェア対策診断の詳細

リクエストサービス Advanced-Anti-Malware Diagnostic Pre-Detection

リリース情報

Junos OS リリース 15.1X49-D60 で導入されたコマンド。Junos OSリリース15.1X49-D90に追加されたクラウドチェック、MTU警告、クライアントおよびサーバークロックチェックへのインターフェイス名。 routing-instance Junos OS リリース 15.1X49-D100 で追加されたオプション。