既知の問題

管理者以外のユーザーが JIMS コレクター ユーザー インターフェイス(UI)を起動した場合、ポリシー適用ポイントのステータスは更新されません。ステータスは、JIMS コレクター UI の [ポリシー適用ポイントの監視 >] ページで常に「非アクティブ」と表示されます。[FSWG-5479]

Hosted DB によって認証された場合、アカウントが無効になっているエンド ユーザーには、アカウントが無効にされたことを通知されません。エンドユーザー アカウントは、管理者によって無効にされたか、認証試行に 5 回連続して失敗した後に自動的に無効になりました。

回避策: エンドユーザーは管理者に連絡してアカウントのロックを解除できます。

サイトから Secure Edge への IPsec トンネルを作成すると、UI のトンネル構成ステータスに、「進行中」メッセージではなく「tunnel_status_undefined」メッセージが表示されます。

回避策: トンネル作成プロセスが完了すると、ステータスが更新されます(通常、約<10>分)。

不正な情報が入力された場合、LDAP設定で空白のエラー画面が表示されることがあります。

回避策: 管理者は正しいLDAP値を再入力する必要があります。