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変更コントロール管理の概要

変更管理では、トンネルに関連する変更要求(追加、削除、修正)を承認し、追跡することができます。

変更を実装するには、管理者または必要な特権を持つユーザーが変更要求を承認して展開する必要があります。リクエストが実装されると、ネットワーク情報テーブルとトポロジマップで、トンネル(追加の場合)および関連する更新(変更または削除の場合)を表示できます。

変更要求のライフサイクルには、次のタスクが含まれます。

  1. リクエストを送信する
  2. 要求を承認または拒否する
  3. 承認された場合は、要求を展開します
  4. 拒否、承認、またはアクティブ化された場合に要求をアーカイブする

詳細については、「 変更要求ワークフロー」を参照してください。

変更リクエストのステータスは、「変更コントロール管理」ページ(「ネットワーク」>「変更コントロール管理」)から監視できます。

変更管理管理システムの権限

変更管理システム内で実行できる操作は、割り当てられたユーザーロールによって異なります。各ユーザーロールには特定の権限が関連付けられており、そのロールを持つユーザーはさまざまなタスクを実行できます。各ユーザーロールの権限は、「ロール」ページ(「管理」>「ユーザー管理>ロール」)から割り当てることができます。

表 1 では、権限について詳しく説明しています。

表 1: 変更統制管理システムの権限
権限の説明
創造する 変更要求を作成、変更、および削除し、変更要求を変更管理システムに送信できます。

まず、GUIの関連ページにアクセスして、必要なタスクを実行する必要があります。タスクを完了すると、そのタスクの変更要求が自動的に作成されます。

承認する 自分が作成した変更要求を含め、すべてのユーザーが作成した変更要求を承認または拒否できます。
ベスト プラクティス:

[変更管理] ページを定期的に監視し、変更要求を速やかに進めて、変更管理システムを介して要求を移動できるようにします。

自動承認 自動的に承認および展開される変更要求を作成できます。[自動承認アクセス許可] オプションは、REST API を使用して行われる変更要求にも適用されるため、サード パーティのシステムまたはスクリプトとの自動ノースバウンド統合が可能になります。
手記:
  • [自動承認] アクセス許可オプションには [作成] オプションが含まれているため、[作成] オプションと [自動承認] アクセス許可オプションは相互に排他的です。
  • [自動承認] アクセス許可オプションを選択せずに要求をデプロイする場合は、プロビジョニングを後の日時にスケジュールできます。ただし、 [ 自動承認アクセス許可 ] オプションを使用すると、承認とデプロイが即時に行われ、スケジュール手順がバイパスされます。
  • [ 自動承認 アクセス許可 ] オプションでは、他のユーザーが送信した変更要求を承認することはできません。

展開 自分が作成した変更要求を含め、すべてのユーザーが作成した承認済み変更要求を展開できます。
ベスト プラクティス:

[変更管理] ページを定期的に監視し、変更要求を速やかに進めて、変更管理システムを介して要求を移動できるようにします。

これらの権限のいずれも持っていない場合 変更要求のステータスのみを表示できます。