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Marvis対話型アシスタントを使用したTeamsセッションのトラブルシューティング

対話型アシスタント「Marvis」を使用して、Teamsセッションを一覧表示したり、トラブルシューティングを行ったりすることができます。ネットワーク管理者は、会話型アシスタントを使用して、Teams セッションで問題が発生しているサイトをすばやく特定できます。

Marvis対話型アシスタントを使用したTeamsセッションの一覧表示

会話アシスタントを使用して Teams 通話を一覧表示するには、次のフレーズを使用できます。

  • 過去 7 日間の Teams 通話を一覧表示する

  • 過去 7 日間の不適切な Teams 通話を一覧表示する

次の例は、Marvisが「過去7日間のチームコールを一覧表示」に対して表示する詳細を示しています。

Marvis対話型アシスタントを使用したTeamsセッションのトラブルシューティング

会話型アシスタントを使用して Teams セッションの問題をトラブルシューティングできます。Marvisが問題の根本原因の特定をサポートします。Teams セッションのトラブルシューティングを行うには:

  1. Marvisの対話型アシスタントウィンドウで、トラブルシューティングするクライアントの詳細を入力します。次の例では、"7 月 28 日の午前 10:00 から午前 10:28 までの LAPTOP-Q3HRNHI3 のアプリケーション Teams のトラブルシューティング" というフレーズを使用します。

    指定した日付にクライアントが参加したすべてのTeamsセッションがMarvisに表示されます。

  2. セッションをクリックすると、詳細が表示されます。

    この例では、Marvisはユーザーエクスペリエンスが悪かったことを報告します。

    ネットワークにおけるクライアントの全体的なエクスペリエンスを確認することで、さらにトラブルシューティングを行うことができます。この例では、クライアントがローミング中に高い遅延を経験したことがわかります。

    問題(この場合は 低速ローミング )をクリックすると、詳細が表示されます。