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Marvisクエリー言語を使用したトラブルシューティング

概要 これらの例を使用して、Marvisのクエリーを使用してネットワークの監視とトラブルシューティングを行う方法を確認してください。

イベントとデバイスの詳細を表示する

問題のトラブルシューティングやネットワーク動作の把握のために、イベントの詳細やデバイスの詳細を確認する必要がある場合があります。LISTクエリを使用して、次の詳細を表示できます。

  • アクセスポイント(AP)

  • クライアント(有線クライアントを含む)

  • スイッチ

  • APイベント

  • クライアントイベント

  • スイッチ イベント

  • Mistエッジ

  • Mist Edgeイベント

表 1表 2 は、要件に基づいて照会を作成するための参照として使用できるいくつかの LIST 照会を示しています。

表1:イベントを表示するための主要なLISTクエリ
表示したい場合 使用
特定の時間間隔におけるAPのクライアントイベント LIST ClientEvents WITH AccessPoint <AP name> DURING <time duration>
AP のすべてのイベント LIST ApEvents WITH AccessPoint <AP name>
AP デバイスの特定のタイプのイベント LIST ApEvents WITH ApEventType <event-type> AND AccessPoint <ap-name>
スイッチのすべてのイベント LIST SwitchEvents WITH Switch <switch name>
スイッチの特定のタイプのイベント LIST SwitchEvents WITH SwitchEventType <event-type> AND Switch <switch-name>
特定のサイトの Mist Edge のすべてのイベント LIST MistEdgeEvents WITH Site <site-name>

次の例は、特定の AP に関連付けられているすべてのクライアントのイベントを示しています。イベントの詳細を表示するには、表の最初の列にある矢印をクリックします。

次の例は、特定のイベントタイプのリストを示しています。

表2:デバイスを表示するための主要なLISTクエリ
表示したい場合 使用
サイト内の特定のモデルのスイッチ LIST Switches WITH Model <model number> AND Site <site name>
APに接続されたクライアント LIST Clients WITH AccessPoint <AP name>
サイト内の特定のモデルのAP LIST APs WITH Model <model number> AND Site <site name>
サイト内のすべての有線クライアント LIST WiredClients WITH Site <site name>

サイト内の Edge Mist

LIST MistEdges WITH Site <site name>

次の例は、LIST クエリの出力を示しています。IPアドレスの一部を入力すると、特定のサブネット内のデバイスを検索できます。追加のアクションについては、表の左上隅にある [その他のオプション] アイコンをクリックします。

More Options Button

LIST クエリに加えて、COUNT クエリを使用して、クエリに一致するイベントまたはデバイスの数を取得できます。COUNT クエリは、LIST クエリと同じ構造を使用します。COUNT クエリの出力例を示すスクリーンショットを次に示します。 [VIEW EVENT LIST] をクリックすると、イベントの詳細が表示されます。

View Event List Option

クライアントのローミング詳細の表示

ROAMINGOF クエリを使用すると、異なる AP 間をローミングしているクライアントのグラフィカル ビューを表示できます。

ROAMINGOF <client name> DURING <time interval>

クライアントのステータスの表示

STATUSOF クエリは、サイトまたは 無線LAN (WLAN) で接続の問題に直面しているクライアントの概要を提供します。クエリ出力には、問題の数が最も多いクライアントから順に、ランク付けされたクライアントの一覧が表示されます。このクエリを使用すると、サイトで接続の問題に直面しているクライアントをすばやく特定できます。トラブルシューティングセッションの開始時にこのクエリを使用して、影響を受けるクライアントを特定できます。その後、クライアントの詳細をドリルダウンして、問題の根本原因を見つけることができます。クライアントをクリックすると、そのサービスレベルやインサイトを確認したり、MarvisでTROUBLESHOOTクエリを開始したりできます。

STATUSOF Clients WITH Site <site name>

また、カバレッジの問題、スループットの問題、接続の問題など、特定の問題に直面しているクライアントを表示することもできます。たとえば、クエリ STATUSOF Clients WITH Problem Capacity には、組織内で容量の問題が発生しているすべてのクライアントが一覧表示されます。

AP、サイト、またはクライアントのトラブルシューティング

表 3 は、サイト、クライアント、または AP のトラブルシューティングに使用できるいくつかの TROUBLEHOOT クエリを示しています。

表 3: TROUBLESHOOT クエリ
トラブルシューティングを行いたい場合
クライアント、AP、またはサイト TROUBLESHOOT <client/site/AP name>
接続の問題に直面している無線クライアント、AP、またはサイト TROUBLESHOOT <client/site/AP name> WITH Problem SlowToConnect

TROUBLESHOOT <client/site/AP name> WITH Problem UnableToConnect

特定の期間、接続の問題に直面している無線クライアント、AP、またはサイト TROUBLESHOOT <client/site/AP name> WITH Problem UnableToConnect DURING <time duration>

次のスクリーンショットは、クエリの TROUBLESHOOT <site name> WITH Problem UnableToConnect 出力を示しています。Marvisから、問題の原因、帯域幅、問題が発生したWLANなどのデータが提供されます。

各カテゴリをクリックすると、詳細にドリルダウンできます。[ Service Levels](サービスレベル )カテゴリをクリックすると、次のスクリーンショットに示すように、Marvisに問題の詳細が表示されます。

AP、サイト、またはクライアントの場所を特定する

LOLOCATE クエリを使用して、サイト、AP、またはクライアントを検索できます。クエリ出力には、 組織>サイト構成で構成したサイトの場所のマップ ビューが表示されます。APとクライアントについては、Marvisがフロアプラン上のこれらのデバイスの場所を表示します。Marvisは追加情報も表示し、[Insights]、[Service Levels]、および[Troubleshoot]ページへのリンクも提供します。

APのチャネル使用率の表示

UTILIZATIONOF クエリを使用して、AP がブロードキャストしているチャネルと、2.4 GHz、5 GHz、および 6 GHz 帯域の使用レベルを表示できます。[ Show Channels ] をクリックすると、AP が使用するすべての特定のチャネルの内訳が表示されます。