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SLEをつなぐ時間

概要 Time to Connect SLEを使用して、無線ネットワーク経由でインターネットに接続しているユーザーのエクスペリエンスを評価します。

接続時間は、ワイヤレスSLEダッシュボードで追跡できるワイヤレスサービスレベル期待値(SLE)の1つです。このSLEによって何が測定され、どのような問題が低SLEに寄与する可能性があるかを理解します。

メモ:

ワイヤレスSLEダッシュボードを見つけるには、Juniper Mist™ポータルの左側のメニューから[>サービスレベルの監視]を選択し、[ワイヤレス]ボタンを選択します。

SLEを接続する時間は何を測定しますか?

[接続までの時間] は、クライアントがアソシエーション パケットを送信してから、クライアントが正常にデータを移動できるようになるまでの経過秒数です。

[ 設定 ]ボタンをクリックして、このSLEの成功しきい値として使用する秒数を設定できます。

余分な接続時間の分類子

接続時間のしきい値に達していない場合、Juniper Mistは問題を以下のように分類します。

  • インターネット サービス - 外部ネットワークへのアクセスにかかる時間は、このサイトの移動平均から 2 シグマを超えています。

  • 承認—認証状態を通過するまでの時間が、このサイトの平均認証待機時間から 2 シグマを超えていました。

  • アソシエーション:アソシエーション状態を通過するまでの時間が、このサイトの平均アソシエーション遅延から 2 シグマを超えていました。

  • DHCP—(DCHP タイムアウト)動的ホスト構成プロトコル(DHCP)に接続する時間が、このサイトの接続が完全に正常に完了するまでの平均時間から 2 シグマを超えました。

    DHCP の下位分類子:

    • 立ち往生

    • Nack

    • 応答

Time to Connect SLE Example
  • 成功率 - 左側には、ユーザ接続の 51% のみが接続時間のしきい値を満たしていることがわかります。

  • タイムライン - 中央でマウスをドラッグして、このSLEを時系列で探索できます。この例では、選択した時点での成功率は 14% でした。タイムラインのスコープを調整するには、[モニター] ページの上部にあるタイムライン ドロップダウン リストを使用します。たとえば、タイムラインを今日、昨日、今週、またはカスタム日付範囲に設定します。

  • 分類子 - 右側には、このSLEを満たさなかった接続の高レベルの根本原因分析が表示されます。これらの接続のうち、86%がアソシエーションに問題があり、14%がDHCPに問題を抱えていました。他の分類子に起因する問題はありませんでした(0%)。

メモ:

[ ] ボタンをクリックすると、成功率と分類子の割合の代わりに数値を表示できます。この例では、画面の左側に接続するための平均秒数が表示されます。タイムラインには、選択した時間の秒数が表示されます。画面の右側には、各分類子の影響を受けた接続試行の数が表示されます。

Time to Connect SLE Example with Values