ServiceNowの統合

Juniper Mist組織を ServiceNow と統合して、ServiceNow でデバイス情報とMarvis Actionsを表示し、一般的な Mist タスクの ServiceNow ワークフローを設定できます。

ServiceNow Web サイトから次のアプリケーションを使用して、Juniper Mistデータを ServiceNow に統合できます。

• Juniper Mist自動プロビジョニング(JMAP)—この統合により、Day 0およびDay 1+をServiceNowから直接自動化するツールが提供されます。

  • 単一の組織で使用することも、マネージドサービスプロバイダ(MSP)アカウントで使用することもできます。

  • 組織やサイトの作成と設定、ライセンスの管理、デバイスの要求など、ServiceNowからのネットワークインフラストラクチャとサービスの導入を自動化するために使用できます。
  • ServiceNowで自動化のワークフローを簡単に作成するための「アクション」を提供します。

  • JMAPのインストール手順や管理ガイドなど、詳しくは Service NowのJMAPページをご覧ください。

• Service Graph Connector (SGC) for Juniper Mist - この統合により、Juniper Mistデバイスのインベントリを ServiceNow にインポートし、ServiceNow でデバイスを監視および管理できるようになります。

  • この統合は個々の組織で使用しますが、MSP ビューはまだサポートしていません。

  • Juniper Mistの仮想ネットワークアシスタント「Marvis」サブスクリプションをお持ちの場合は、自動チケットを設定して、Marvisの検出に基づいてインシデントを自動的に作成/更新/終了し、関連するCIにリンクすることもできます。

  • Mist Edgeデバイスは含まれていません。

  • SGC のインストール手順や管理ガイドなどの詳細については、 Service Now の SGC ページを参照してください。