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アラームの概要

このセクションでは、インターフェイスアラームとその設定方法について説明します。

ネットワークインターフェイス、デバイスシャーシ、またはシステムソフトウェアの状態によりデバイスの正常な動作が妨げられる可能性がある場合、アラームが警告されます。インターフェイス上でアラームをトリガーする条件を設定できます。シャーシとシステムのアラーム条件は事前設定されています。

アクティブなアラームは、デバイスのフロントパネルにある ALARM LEDを点灯させます。J-WebユーザーインターフェイスまたはCLIからアクティブなアラームを監視できます。アラーム条件がアラームをトリガーすると、デバイスはフロントパネルの黄色(オレンジ) のALARM LEDを点灯します。状態が修正されると、ライトが消灯します。

アラームタイプ

このデバイスは、次の 3 種類のアラームをサポートしています。

  • インターフェイス アラームは、固定または設置された物理インターフェイス モジュール(PIM)上の物理リンクの状態に問題があることを示します。インターフェイスアラームを有効にするには、設定する必要があります。

  • シャーシ アラームは、デバイスまたはそのコンポーネントの 1 つに障害があることを示します。シャーシアラームは事前設定されており、変更することはできません。

  • システム アラームは、レスキュー設定またはソフトウェア ライセンスが有効な場合に欠落していることを示します。システムアラームは事前設定されており、変更することはできませんが、J-WebユーザーインターフェイスまたはCLIに自動に表示されるように設定することはできます。

1つ以上のNSDサブコンポーネントの障害によりネットワークセキュリティプロセス(NSD)を再起動できない場合、システムアラームがトリガーされます。NSDに関するアラームログはメッセージログに保存されます。NSDが正常に再起動すると、アラームは自動的にクリアされます。 show chassis alarms コマンドと show system alarms コマンドが更新され、NSD が再起動できない場合、次の出力が表示されます - NSD fails to restart because subcomponents fail

注:

CLI プロンプトにアラームが発生したことが示されている場合は、以下のコマンドを実行します。

  • show system alarms

  • show chassis alarms

  • show chassis fpc pic-status

CLIコマンドの詳細については、 show system alarmsshow chassis alarms、show chassis fpcを参照してください。

アラームの重大度

アラームには2つの重大度レベルがあります。

  • メジャー(赤)—以下の条件のいずれかに起因するデバイス上のクリティカルな状況を示します。赤色のアラーム状態の場合、直ちに対応する必要があります。

    • 1つ以上のハードウェアコンポーネントに障害が発生しています。

    • 1つ以上のハードウェアコンポーネントが温度しきい値を超えています。

    • インターフェイスに設定されたアラーム条件が、重大な警告をトリガーしました。

  • マイナー(黄色)—チェックしないままにしておくと、サービスの中断やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性がある、重大ではないデバイスの状態を示します。黄色のアラーム状態には監視またはメンテナンスが必要です。

    レスキュー設定またはソフトウェア ライセンスがない場合、黄色のシステム アラームが生成されます。

アラーム条件

デバイスインターフェイスでアラームを有効にするには、アラーム条件とアラームの重大度を選択する必要があります。これに対し、シャーシアラームとシステムアラームに対しては、アラーム条件と重大度が事前に設定されています。

注:

デバイスのシャーシ アラームの詳細については、お使いのデバイスのハードウェア ガイドを参照してください。

このセクションでは、以下のトピックについて説明します。

インターフェイス アラーム条件

表1は 、アラームに設定できるインターフェイス条件をインターフェイスタイプ別に示したものです。各アラーム条件を設定して、メジャー(赤)アラームまたはマイナー(黄色)アラームのいずれかをトリガーできます。対応する設定オプションが含まれています。

デバイス内の内部アダプティブサービスモジュールで動作するサービスステートフルファイアウォールフィルター(NAT、IDP、IPsec)については、統合サービスおよびサービスインターフェイスでアラーム条件を設定できます。

表1:インターフェイスのアラーム条件

インターフェース

アラーム条件

説明

構成オプション

イーサネット

リンクがダウンしています

物理リンクは使用できません。

リンクダウン

統合サービス

ハードウェアまたはソフトウェアの障害

アダプティブ・サービス・モジュールで、モジュールに関連するハードウェア、またはモジュールを駆動するソフトウェアのいずれかに障害が発生しています。

失敗

シリアル

Clear-to-Send(CTS)信号なし

シリアル リンクのリモート エンドポイントが CTS 信号を送信していません。シリアル リンクを介してデータを送信する前に、CTS 信号が存在する必要があります。

cts-absent

データキャリア検出(DCD)信号なし

シリアル リンクのリモート エンドポイントが DCD 信号を送信していません。DCD信号はデバイスの状態を送信するため、シリアルリンクのリモートエンドポイントが利用できないことを示す信号はおそらくありません。

DCD-なし

データセット準備完了(DSR)信号なし

シリアル リンクのリモート エンドポイントが DSR 信号を送信していません。DSR信号は、リモートエンドポイントがシリアルリンクを介してデータを送受信する準備ができていることを示します。

DSRなし

受信クロックの損失

リモートエンドポイントからのクロック信号は存在しません。シリアル接続では、一方のエンドポイントからクロック信号を送信し、リンクのもう一方のエンドポイントで受信する必要があります。

Loss-of-rx-clock

送信クロックの損失

ローカルクロック信号は存在しません。シリアル接続では、一方のエンドポイントからクロック信号を送信し、リンクのもう一方のエンドポイントで受信する必要があります。

送信クロックの損失

サービス

サービスモジュールのハードウェアダウン

デバイスのサービスモジュールでハードウェアの問題が発生しました。このエラーは、通常、モジュール上の 1 つ以上の CPU に障害が発生したことを意味します。

HWダウン

サービスリンクダウン

デバイスとそのサービスモジュール間のリンクは利用できません。

リンクダウン

リセット中に保持されたサービスモジュール

デバイスのサービスモジュールがリセットモードでスタックしています。サービスモジュールが5回以上連続して起動に失敗した場合、サービスモジュールはリセットモードになります。CPUリリースからCPU停止までの時間が300 秒未満の場合、起動に失敗します。

pic-ホールド-リセット

サービスモジュールのリセット

デバイスのサービスモジュールがリセットされています。モジュールは、クラッシュ後または CLI からリセットされた後、または起動に 60 秒以上かかった場合にリセットされます。

picリセット

サービスモジュールソフトウェアダウン

デバイスのサービスモジュールでソフトウェアの問題が発生しました。

SWダウン

システム アラーム条件

表2は 、2つのプリセットシステムアラーム、各アラームをトリガーする条件、および状態を修正するために実行するアクションを示しています。

表2:システムアラームの状態と是正措置

アラームタイプ

アラーム条件

是正措置

設定

レスキュー設定が設定されていません。

レスキュー設定を設定します。

ライセンス

機能ライセンスを必要とするソフトウェア機能を少なくとも1つ設定しましたが、その機能の有効なライセンスが現在インストールされていません。

注:

このアラームは、ソフトウェアライセンス契約に違反していることを示します。すべての契約に準拠するには、有効なライセンスキーをインストールする必要があります。

有効なライセンスキーをインストールしてください。

変更履歴テーブル

サポートされる機能は、使用しているプラットフォームとリリースによって決まります。 機能エクスプローラー を使用して、機能がお使いのプラットフォームでサポートされているかどうかを確認します。

リリース
説明
19.2R1
Junos OSリリース19.2R1以降、1つ以上のNSDサブコンポーネントの障害によりネットワークセキュリティプロセス(NSD)を再起動できない場合に、システムアラームがトリガーされます。NSDに関するアラームログはメッセージログに保存されます。NSDが正常に再起動すると、アラームは自動的にクリアされます。 show chassis alarms コマンドと show system alarms コマンドが更新され、NSD が再起動できない場合、次の出力が表示されます - NSD fails to restart because subcomponents fail