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デバイスデータ収集の問題のトラブルシューティング

問題

形容

Junos Spaceネットワーク管理プラットフォーム上のデバイスには[管理対象]ステータスが表示されますが、デバイスはデータを収集できません。

原因

次のいずれかの理由で、デバイスの状態が [管理済み] であっても、デバイスはデータを収集できません。

  • デバイスの SNMP 設定が更新されていません。Junos Spaceネットワーク管理プラットフォームでデバイスを検出したときに、SNMPの詳細の更新をスキップすることを選択した場合があります。

  • データ収集用のデバイス インターフェイスを選択していません。

解決

  • デバイスの SNMP 設定を更新していない場合は、[ ネットワーク管理プラットフォーム] ページの [ネットワーク監視>管理 ] ページで SNMP 設定>更新します。

  • データ収集用のデバイスインターフェイスを選択していない場合:

    1. ネットワーク管理プラットフォーム > ネットワーク監視>管理 > インターフェイスごとの SNMP データ収集の構成 ページでデバイスを選択します。

    2. [収集(Collect)] 列で、インターフェイスに対応するドロップダウン リストから [ 収集 ] または [デフォルト(Default )] を選択します。