アラームの表示と管理
ネットワーク監視ワークスペースでは、イベントはネットワークで検出された変更を参照します。ネットワーク監視では、イベント設定ファイル内のイベントに要素を <alarm-data>
追加することで、イベントをアラームとして設定できます。アラームには、確認済みと未解決の 2 つのカテゴリーがあります。
クリアされたアラームは、[Alarms](アラーム)ページから削除されます。
アラームに関する情報を検索および表示するには、以下の手順にいます。
Junos Space ネットワーク管理プラットフォーム UI で、[ ネットワーク監視 >アラーム] を選択 します。
[Alarms](アラーム)ページが表示されます。
(オプション)アラームに関する詳細情報を表示するには、
「 アラーム ID 」テキスト ボックス(「 アラームクエリー 」セクション)に、アラームの ID を入力します。
[ 詳細の取得 ] をクリックするか、Enter キーを押します。
入力したアラーム ID が既存のアラームと一致する場合、後続のページにアラームに関する情報が表示されます。詳細については、「 アラームの詳細の表示」および「アラームに作用する」を参照してください。
入力したアラーム ID が既存のアラームと一致しない場合、後続のページにメッセージがこの結果を表示します。
(オプション)すべての未解決のアラームのリストを表示するには:
アラームの概要リストを表示するには、[ すべてのアラーム(概要)] リンク([ アラームクエリー ]セクション)をクリックします。
アラーム(リスト)ページには、アラームの要約リストがテーブルに表示されます。詳細については、「 概要でのアラームの表示」と「詳細ビュー」を参照してください。
アラームの詳細リストを表示するには、[ すべてのアラーム(詳細)] リンク([ アラームクエリー ]セクション)をクリックします。
アラーム(リスト)ページには、テーブル内のアラームの詳細リストが表示されます。詳細については、「 概要でのアラームの表示」と「詳細ビュー」を参照してください。
(オプション)1 つ以上の検索条件を指定してアラームを検索するには、 高度な検索 リンク( アラームクエリー セクション)をクリックします。
「高度なアラーム検索」ページが表示されます。詳細については、 アラームの検索(高度なアラーム検索)を参照してください。
(オプション)ネットワーク通信サービス(NCS)アラームのリストを表示するには、 NCS アラーム リスト リンクをクリックします。
アラーム(リスト)ページは、検索制約 コンポーネントType="サービス" が適用された状態で表示されます。詳細については、「 NCSアラームの表示」を参照してください。
(オプション)アラーム フィルターのお気に入りを以前に作成した場合、[ アラーム フィルターのお気に入り] セクションで以下のタスクを実行できます。
メモ:作成したアラーム フィルターのお気に入りのみを表示および削除できます。
フィルターに対応する情報アイコンをマウスオーバーして、フィルターの一部である制約を表示します。
制約がウィンドウに表示されます。
フィルター名のリンクをクリックして、フィルターと一致するアラームを表示します。
アラームのリストがテーブルに表示されるアラーム(リスト)ページ。詳細については、「 概要でのアラームの表示」と「詳細ビュー」を参照してください。
フィルターに対応する X リンクをクリックして、お気に入りのアラーム フィルターを削除します。
お気に入りが削除され、お気に入りが削除されていることを示すメッセージが表示されます。
このトピックには、以下のセクションがあります。
アラームの詳細の表示とアラームに作用する
[Alarm](アラーム Alarm-ID )ページには、 表 1 に示すようにアラームの詳細が表示されます。アラームで次のタスクを実行できます。
このページのフィールドの背景色は、アラームの重大度レベルと同じ色です。
アラームを確認する — アラームが確認されていない場合は、ページ下部の[確認と重大度のアクション]セクションにある[確認]ボタンをクリックします。
アラームが確認され、確認応答の詳細が 表 1 に示されているように表示されます。
アラームを認識解除する — アラームが受信確認されているのに認識を解除したい場合は、ページ下部の「確認と重大度のアクション」セクションにある「未承認」ボタンをクリックします。
アラームは無認識であり、 表 1 に示すように、未認識の詳細が表示されます。
アラームの重大度レベルをエスカレートする - ページ下部のリスト([確認と重大度のアクション]セクション)からこのアラームをエスカレートし、[移動]をクリックします。
アラームの重大度レベルがエスカレートされ、フィールドの背景色が重大度レベルに一致するように変更されます。
アラームをクリアする — ページ下部のリスト([確認と重大度のアクション]セクション)からこのアラームをクリアする を選択し、[移動]をクリックします。
アラームの重大度レベルは [クリア] に設定され、フィールドの背景色がこの重大度レベルに一致するように変更されます。アラームがクリアされるとマークされると、システムはしばらくしてからアラームを削除し、[Alarms](アラーム)ページでは使用できなくなります。
フィールド |
説明 |
---|---|
重大 度 |
アラームの重大度レベル アラームの重大度レベルの詳細については、[ アラーム (リスト)] ページの [重大度の凡例 ] リンクをクリックします。 |
ノード |
アラームが発生したノード ノード名リンクをクリックして、ノードの詳細を表示できます。 [アラーム] ページでこのノードのアラームのみを表示するには、(+) アイコンをクリックします。 (–)アイコンをクリックして、[アラーム]ページからこのノードのアラームを削除します。 (+) または (–) アイコンをクリックすると、適切な検索条件が適用されます。[ 検索制約 ] フィールド (ページの左上隅) の (–) アイコンをクリックして、検索制約を削除します。 |
最後のイベント |
アラームが発生した最後のイベントの日時 このリンクを date and time クリックすると、イベントの詳細が表示されます。 |
インターフェイス |
アラームが発生したインターフェイス リンクをクリックして、 Interface インターフェイスの詳細を表示できます。 |
最初のイベント |
アラームが発生した最初のイベントの日時 |
サービス |
アラームが発生したサービス このリンクをクリックすると、 Service サービスの詳細が表示されます。 |
カウント |
アラームが発生した回数 |
Uei |
アラームに関連付けられた一意のイベント識別子(UEI) |
チケットID |
ユーザーが設定した場合、サードパーティーのチケットベース追跡システム内のチケットのID |
チケットの状態 |
ユーザーが設定した場合、サードパーティーのチケットベース追跡システムにおけるチケットの状態 |
リダクション キー |
イベントのリダクション キー 同じリダクション キーを持つ以前のイベントにアラームが発生した場合、新しいアラームは生成されません。は、アラームカウントのみが増加します。 |
ログ メッセージ |
アラームが発生したイベントに対してログに記録されたメッセージ |
確認済み |
アラームが確認されたか、認識されていない場合、アラームを確認または認識していないユーザーのユーザー名が表示されます。
メモ:
リモートユーザーがアラームをクリア、確認、エスカレーション、または認識していない場合、詳細アラームビューには、実際のリモートユーザーの代わりに[確認済み]フィールドに 管理者 が表示されます。 |
確認済みタイプ |
アラームが確認されたか、認識されていないかを示します。 |
確認済み時間 |
アラームが確認されたか、認識されていない日時 |
説明 |
アラームが発生したイベントの詳細な説明。 |
関連イベント | 生成されたアラームのインターフェイス IP アドレスに対して受信したイベント。 |
アラーム履歴 |
アラーム数が 1 より大きく、アラームの UEI が同じ場合、アラーム履歴がアラームごとに次の情報を持つテーブルに表示されます。
|
スティッキーメモ |
付箋メモが既に存在する場合は、テキスト ボックスに表示されます。テキスト ボックスの下には、メモを作成した作成者、メモが最後に更新された日時、メモが作成された日時が表示されます。
メモ:
スティッキーメモは、特定のアラームに対するユーザー定義のメモです。アラームを削除すると、スティッキーメモも削除されます。 |
ジャーナルメモ |
仕訳メモがすでに存在する場合は、テキスト ボックスに表示されます。テキスト ボックスの下には、メモを作成した作成者、メモが最後に更新された日時、メモが作成された日時が表示されます。
メモ:
ジャーナル メモは、同じ解決済みリダクション キーを共有するアラームに適用されるユーザー定義のメモです。そのため、スティッキーメモの場合と異なり、アラームを削除しても、ジャーナメモは削除されません。 |
オペレータのインストラクション |
アラームが発生したノードのオペレータの手順 |
概要および詳細ビューでのアラームの表示
デフォルトでは、[アラーム(リスト]ページには、テーブル内の未解決のアラームのリストが表示されます。ただし、高度検索を使用しているか、お気に入りのフィルターを適用しているかによって、表示されるアラームのリストが異なる場合があります。アラームごとに、 表 2 に示す情報が表示されます。
さまざまな基準に基づいて、表示されるアラームのリストをフィルタリングして並べ替えることができます。
表示されるアラームのリストが複数のページで実行されている場合は、ページの上部近くの [結果 ] フィールドにあるナビゲーション リンクを使用してイベントを表示できます。
フィールド |
説明 |
で表示 |
---|---|---|
Ack |
アラームを選択するか、以前に選択したアラームをクリアする場合は、このチェック ボックスをオンにします。 [Ack] チェック ボックスを使用してアラームを選択すると、可能なアクションはアラームを認識、クリア、またはエスカレートします。
メモ:
このチェック ボックスは、アラーム(リスト)ページに未解決のアラームが表示される場合に表示されます。 |
アラーム(リスト)ページ(短いリスト) アラーム(リスト)ページ(ロング リスト) |
Unack |
アラームを選択するか、以前に選択したアラームをクリアする場合は、このチェック ボックスをオンにします。 [Ack] チェック ボックスを使用してアラームを選択すると、可能なアクションはアラームを認識、クリア、またはエスカレートします。
メモ:
このチェック ボックスは、以前に確認したアラームが [アラーム (リスト)] ページに表示される場合に表示されます。 |
アラーム(リスト)ページ(短いリスト) アラーム(リスト)ページ(ロング リスト) |
Id |
アラーム ID リンクを ID クリックすると、アラームの詳細が表示されます。 |
アラーム(リスト)ページ(短いリスト) アラーム(リスト)ページ(ロング リスト) |
重大 度 |
アラームの重大度レベル
メモ:
アラームの重大度レベルは、行の色付きバーに表示されます。色分けの詳細については、ページの上部にある [ 重大度の凡例 ] リンクをクリックします。 |
アラーム(リスト)ページ(短いリスト) アラーム(リスト)ページ(ロング リスト) |
Uei |
メモ:
このページには、UEI に基づいてフィルタリングするオプションがある UEI ラベルのみが表示されます。 |
アラーム(リスト)ページ(ロング リスト) |
スティッキーメモ(アイコン) |
アラーム用に付箋メモがある場合は、 ID 列にアイコンが表示されます。マウスオーバーしてメモを表示します。 |
アラーム(リスト)ページ(短いリスト) アラーム(リスト)ページ(ロング リスト) |
ジャーナルメモ(アイコン) |
アラーム用にジャーナル メモが存在する場合は、 ID 列にアイコンが表示されます。マウスオーバーしてメモを表示します。 |
アラーム(リスト)ページ(短いリスト) アラーム(リスト)ページ(ロング リスト) |
ノード |
アラームが発生したノード ノード名リンクをクリックして、ノードの詳細を表示できます。 |
アラーム(リスト)ページ(短いリスト) アラーム(リスト)ページ(ロング リスト) |
インターフェイス |
アラームが発生したインターフェイス インターフェイスリンクをクリックして、インターフェイスの詳細を表示できます。 |
アラーム(リスト)ページ(ロング リスト) |
サービス |
アラームが発生したサービス このリンクをクリックすると、 Service サービスの詳細が表示されます。 |
アラーム(リスト)ページ(ロング リスト) |
カウント |
アラームが発生した回数 カウントリンクをクリックして、アラームが発生したイベントのリストを表示できます。 |
アラーム(リスト)ページ(短いリスト) アラーム(リスト)ページ(ロング リスト) |
最終イベント時間 |
アラームが発生した最後のイベントの日時 このリンクを date and time クリックすると、イベントの詳細が表示されます。 |
アラーム(リスト)ページ(短いリスト) |
初めてのイベントの開催 |
アラームが発生した最初のイベントの日時 |
アラーム(リスト)ページ(ロング リスト) |
確認済み |
アラームが確認されたか、認識されていない場合は、アラームを確認または認識していないユーザーのユーザー名が表示されます。 |
アラーム(リスト)ページ(ロング リスト) |
説明 |
アラームの詳細な説明 |
アラーム(リスト)ページ(短いリスト) アラーム(リスト)ページ(ロング リスト) |
ログ メッセージ |
アラームのためにログに記録されたメッセージ |
アラーム(リスト)ページ(短いリスト) アラーム(リスト)ページ(ロング リスト) |
NCS アラームの表示
検索制約 コンポーネントType="サービス" が適用されたアラーム(リスト)ページには、 表 3 に示すように、NCS アラームのリストがテーブルに表示されます。このページで実行できるアクションの詳細については、「 概要でのアラームの表示」および「詳細ビュー」を参照してください。
フィールド |
説明 |
---|---|
Ack |
このフィールドの説明については、 表 2 を参照してください。 |
Unack |
このフィールドの説明については、 表 2 を参照してください。 |
Id |
このフィールドの説明については、 表 2 を参照してください。 |
重大 度 |
このフィールドの説明については、 表 2 を参照してください。 |
コンポーネント タイプ |
イベントの影響を受けるコンポーネントのタイプ(サービス、サービス要素、またはサービス要素コンポーネント) |
コンポーネント名 |
NCS アラームが発生したサービスの名前 |
関連 |
イベントによって影響を受けた関連サービスまたはコンポーネント名(VPN や Connectivity Fault Management Maintenance Endpoint [CFM-MEP]など) |
原因 |
NCS アラームが発生したイベントの詳細 |
ノード |
このフィールドの説明については、 表 2 を参照してください。 |
最終イベント時間 |
このフィールドの説明については、 表 2 を参照してください。 |
ログ メッセージ |
このフィールドの説明については、 表 2 を参照してください。 |
アラームの検索(高度なアラームの検索)
[高度なアラーム検索] ページでは、複数の基準を使用してアラームを検索できます。
アラームを検索するには、