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デバイスをRMA状態にし、交換品を再アクティブ化する

ハードウェア障害が原因で、Junos Spaceネットワーク管理プラットフォームで管理されるデバイスをベンダーに返品して修理や交換を依頼する必要がある場合があります。このような場合、ベンダーから同等の交換用デバイスを入手できるようになるまで、Junos Spaceネットワーク管理プラットフォームは、欠陥のあるデバイスの設定を記録し続けることができます。このレコードを作成するには、欠陥のあるデバイスを削除する前に、返品許可 (RMA) 状態にします。これにより、デバイスの削除時に、Junos Space ネットワーク管理プラットフォーム データベースから設定が削除されるのを防ぐことができます。

交換用デバイスを接続する前に、名前、IPアドレス、SSHフィンガープリント、ログイン資格情報などの基本情報を使用してデバイスを構成する必要があります。

交換用デバイスがネットワーク内で再接続されたら、[RMAから再アクティブ化]タスクを実行して、Junos Spaceネットワーク管理プラットフォームに設定を読み取り、保持されている設定をそこに展開して、管理下に戻します。2 つのデバイスは同等であると認識されるため、交換用デバイスが新しい場合でも、この操作は 再アクティブ化と見なされます。

Put to RMA Stateタスクを実行する前に、欠陥のあるデバイスを削除したり、物理的に切断したりしないでください。

警告：

デバイスが RMA 状態になる前に、デバイスに関連付けられているプロビジョニング サービスをすべて削除します。

デバイスをRMA状態にする

デバイスをRMAでベンダーに返品したいが、Junos Spaceネットワーク管理プラットフォームデータベースからその設定を削除したくない場合は、デバイスをRMA状態にします。

Junos Spaceネットワーク管理プラットフォームで、欠陥のあるデバイスの構成を記録し、後でその構成を欠陥のあるデバイスの交換品に展開できるようにするには、次のようにします。

  1. Junos Spaceネットワーク管理プラットフォームのユーザーインターフェイスで、[デバイス ]>[デバイス管理]を選択します。

    [デバイス管理] ページが表示されます。

  2. 欠陥のあるデバイスを選択し、「アクション」メニューから「 デバイス操作」>「RMA状態にする 」を選択します。

    RMAデバイスウィンドウが表示されます。

  3. [確認(Confirm)] をクリックして、選択したデバイスを RMA 状態にします。

関連項目

交換用デバイスの再アクティブ化

開始する前に、名前、IPアドレス、SSHフィンガープリント、ログイン資格情報などの基本的な設定を交換用デバイスで実行する必要があります。IPアドレスは、デバイスがRMA状態になったときのIPアドレスと一致する必要があります。

Junos Space ネットワーク管理プラットフォーム リリース 18.2 以降では、複数の交換用デバイスを同時に再アクティブ化できます。同時に再アクティブ化できるデバイスの最大数は 100 です。

交換用デバイスを再アクティブ化するには、次の手順に従います。

  1. 欠陥のあるデバイスを接続したときと同じ方法で、交換用デバイスをネットワークに接続します。
  2. Junos Space ネットワーク管理プラットフォームのユーザー インターフェイスで、[デバイス] > [デバイス管理] を選択します。

    [デバイス管理] ページが表示されます。

  3. 以前は欠陥のあるデバイスを表していたアイテムを選択します。(実際には、交換用デバイスを表すようになり、変更を加える必要はありません)。
  4. アクション・メニューから >デバイス操作RMAから再アクティブ化 を選択します。

    [RMAからデバイスを再アクティブ化]ページが表示され、交換用デバイスを表す選択した項目が一覧表示されます。このリストの項目ごとに、デバイスのデバイス名と IP アドレスが表示されます。

    既定では、すべてのデバイスで [新しい指紋] 列は空になります。ユーザーは、新しいデバイスのフィンガープリントを手動で入力するか、空のままにすることができます。

  5. 新しいフィンガープリントを手動で入力するか、CSV ファイルの形式でフィンガープリントをインポートします。

    CSVファイルを使用してSSHフィンガープリントをインポートするには:

    1. [ 参照 ] をクリックし、ローカル ファイル システムからアップロードする CSV ファイルを選択します。
    2. [ アップロード] をクリックして、選択した CSV ファイルをアップロードします。

      ファイルがアップロードされると、再アクティブ化するデバイスの詳細(デバイス名、デバイスのIPアドレス、新しいSSHフィンガープリント)がグリッドに表示されます。

    3. (オプション)サンプル CSV ファイルをダウンロードするには、[ サンプル CSV ] リンクをクリックします。

      再アクティブ化するデバイスの名前、IPアドレス、新しいSSHフィンガープリントをリストしたサンプルCSVファイル。

  6. (オプション)デバイスにSSHフィンガープリントが表示されない場合、または新しいSSHフィンガープリントを再アクティブ化されたデバイスに関連付ける場合は、フィンガープリントの競合が発生します。

    SSH フィンガープリントの競合を自動解決するには、 新しいフィンガープリントが提供されない場合、フィンガープリントの競合を自動解決 する チェックボックスを選択します。このチェックボックスをオンにすると、[アプリケーション設定の変更]ページ([アプリケーション管理]>)の[デバイス]セクションに保存されている指紋競合解決設定が、RMAからのデバイスの再アクティブ化に対して上書きされます。

  7. Junos Space から既存のデバイス設定をプッシュするには、次の手順に従います。
    1. (オプション)Junos Spaceに保存された設定を、再アクティブ化したデバイスにプッシュするには、 Junos Spaceから既存のデバイス設定をプッシュ する チェックボックスを選択します。
      メモ：

      Junos Space から既存のデバイス設定をプッシュすることを選択した場合、交換したデバイスでステージングされたスクリプトは、再アクティブ化されたデバイスに再変換されます。

      Junos Space から既存のデバイス設定をプッシュしないことを選択した場合、デバイスに関連するすべてのスクリプトが削除されます。
    2. 再アクティブ化されたデバイスにコミット確認を使用するには、 コミット確認を使用 チェックボックスを選択します。
    3. 一時的な認証情報を使用してJunos Spaceからデバイス設定をプッシュするには、一時的な デバイス認証情報を使用して構成をプッシュする チェックボックスを選択します。

      一時的なユーザ名とパスワードを入力して、設定をプッシュします。

      メモ：

      一時的なユーザー名とパスワードは、既存の設定をJunos Spaceから再アクティブ化されたデバイスにプッシュするためにのみ使用されます。
  8. [確認(Confirm)] をクリックして、交換用デバイスをアクティブにします。

    [RMAジョブからデバイスを再アクティブ化]ページが表示され、再アクティブ化ジョブのジョブIDが表示されます。ジョブの詳細を表示するには、ジョブ ID をクリックします。

    交換用デバイスは、欠陥のあるデバイスの設定とともに [デバイス管理(Device Management)] ページに表示されます。アクティブ化が進むと、[管理状態] の下に [再アクティブ化] などの中間状態が表示されます。交換用デバイスはアクティブで管理下にあり、接続ステータスはデバイスが稼働中であると報告し、管理ステータスは同期中と報告します。

    Junos Space Platformが、デバイス上のSSHフィンガープリントとJunos Space Platformのデータベースに保存されているフィンガープリントとの間にSSHフィンガープリントの不一致が検出された場合、接続は切断されます。接続ステータスは Down と表示され、認証ステータスは [デバイス管理] ページに [指紋の競合] と表示されます。

関連項目

リリース履歴テーブル
リリース
説明
18.2
Junos Space ネットワーク管理プラットフォーム リリース 18.2 以降では、複数の交換用デバイスを同時に再アクティブ化できます。同時に再アクティブ化できるデバイスの最大数は 100 です。