通知の表示、設定、および検索
システムが重要なイベントを検出すると、設定された通知情報(ポケットベル、電子メールアドレス、その他の通知方法など)に 1 つ以上の通知が自動的に送信されます。通知を受信するには、ユーザプロファイルで通知情報を設定し( ネットワーク監視システムの設定を参照)、通知をオンにし、重要なイベントを受信する必要があります。
[ ネットワーク監視] > [通知] を選択します。[通知] ページでは、次のことができます。
「 未処理の通知」をクリックして、ユーザー ID に送信された未確認の通知をすべて表示します。
[ すべての未処理の通知] をクリックして、すべてのユーザーの未承認の通知をすべて表示します。
[ すべての確認済み通知] をクリックして、すべてのユーザーに対して送信および確認されたすべての通知の概要を表示します。
特定のユーザー ID に関連付けられた通知を検索するには、そのユーザー ID を「ユーザー」フィールドに入力し、「 通知の確認」をクリックします。
[通知] フィールドにその数値識別子を入力し、[ 詳細を取得] をクリックすると、特定の通知識別子に固有の詳細が記載されたページにすぐにジャンプできます。
手記：詳細の取得は、数値ページング サービスを使用していて、ページの一部として数値通知識別子を受け取る場合に特に便利です。
通知エスカレーション
通知が送信されると、[通知] ページの [通知 notice ID ] セクションを使用して通知の受信を確認するまで、通知は未解決と見なされます。 [ネットワーク監視] > [通知] を選択し、[通知] フィールドに通知 ID を入力し、[ 詳細の取得] をクリックして、[ 確認] をクリックします。
通知をトリガーしたイベントが管理対象のネットワークデバイスまたはシステムに関連していた場合、最後のメッセージが送信されてから15分が経過した後にのみ、ネットワーク/システムグループに1つずつ通知が送信され、リストの次のメンバーに通知が送信されます。
リスト内のこの進行、またはエスカレーションは、通知を確認することでいつでも停止できます。これは、通知をトリガーした イベント の確認と同じではないことに注意してください。グループのすべてのメンバーに通知され、通知が確認されていない場合、通知は管理グループにエスカレートされ、そのグループのすべてのメンバーに同時に通知されます (15 分のエスカレーション間隔はありません)。グループの設定の詳細については、 ネットワーク監視システムの設定を参照してください。