Junos Space ログイン ページからログインできない問題のトラブルシューティング
問題
説明
Junos Space ログイン ページから Junos Space ネットワーク管理プラットフォームにログインすることはできません。ログインページに、問題の原因の可能性を示すメッセージが表示されます。
原因
以下のいずれかの理由で、Junos Space ログイン ページからログインできない場合があります。
間違ったユーザー名、パスワード、またはその両方を入力しました。
ログイン ページに次のメッセージが表示されます。ユーザー名またはパスワードが正しくありません。
ログイン試行の最大数を超えたため、アカウントがロックされます。
ログイン ページに、アカウントがロックされているというメッセージが表示されます。ログインできない
メモ:デフォルトでは、ログイン試行が 4 回失敗すると、アカウントはロックアウトされます。
ソリューション
不正なログイン認証情報を入力した場合は、正しいログイン認証情報を確認して入力します。
アカウントがロックされている場合
別のシステムからログインしてみてください。
管理者に問い合わせて、ユーザーアカウントのロックを解除します。
メモ:ユーザーアカウントは24時間以内に自動的にロック解除されます。