Active Assuranceの概要

Active Assuranceは、アクティブな合成トラフィックを使用してネットワークを継続的に監視します。これにより、ネットワーク品質を把握し、お客様が気づく前に問題を特定、トラブルシューティング、解決することができます。

従来のサービスアシュアランスは、インフラストラクチャ内のデバイスからテレメトリデータのみを収集し、エンドユーザーの視点からサービスが適切に動作しているかどうかを判断するようには設計されていません。さらに、従来のアシュアランスソリューションでは、サービスのライフタイムを通じてカスタマーエクスペリエンスを評価することはできません。Active Assuranceを利用することで、テストプロセスを自動化し、エンドツーエンドのサービス品質に関するインサイトを継続的に得ることができるようになり、カスタマーエクスペリエンスを積極的に向上させることができます。

Active Assuranceの主要な構成要素は以下の通りです:

• コントロールセンター—ルーティングディレクターは、ネットワーク内のデバイス上で動作するテストエージェントを管理するコントロールセンターとして機能します。Routing Directorを構内にインストールした後、Routing Director GUIにログインして、ネットワーク内のテストエージェントを管理することができます。インストール手順の詳細については、 Routing Director インストールガイドをご覧ください。

• テストエージェント—ネットワークデバイスにインストールされるソフトウェアで、1つ以上のテストエージェントからトラフィックを生成および受信し、ルーティングディレクターから制御情報を受信します。
• プラグイン:テストまたはモニターの作成時にトラフィック生成を実行するソフトウェア機能。テストエージェントは、ルーティングディレクターから実行可能なプラグインをダウンロードします。

Routing Director GUIにアクセスして、ネットワーク全体で実行されているテストエージェントを表示し、オンデマンドのテストとモニターを作成および実行し、これらのテストとモニターのリアルタイムおよび集計結果を表示して、ネットワークのインサイトを得ることができます。