紹介
Juniper Support Insights(JSI)は、ネットワークに導入されているクラウド接続デバイスの運用に関するインサイトを提供するクラウドベースのサポートソリューションです。JSIはジュニパーの一般的なクラウドサービスに統合され、運用の健全性、インベントリ、サポートライフサイクル管理などのサポート自動化ソリューションを提供します。ネットワークパフォーマンスと稼働時間の向上をジュニパーがサポートするためのインサイトを提供することで、カスタマーサポートのエクスペリエンスを変革します。
Juniper Support Insightsは、デバイスをリモートで設定、トラブルシューティング、テストするためのユーティリティも提供します。