Marvis AI Assistantの概要

Marvis AI Assistantは、ジュニパーネットワークスの製品およびサービスに関するお客様からの問い合わせに対して、情報に基づいた回答を生成する、AI対応の会話型インターフェイスです。

Marvis AI Assistantは、ネットワークの問題を解決し、ジュニパーネットワークスの製品とサービスに関連する情報を提供するための第一レベルのアシスタントとして機能するように設計されています。Marvis AI Assistantは、Webページ juniper.net クロールして、ジュニパーネットワークス製品やサービスに関する最新情報を取得し、コンテキストの関連性に基づいてレスポンスを生成します。

Marvis AI Assistantは、自然言語処理(NLP)を活用して、対話ベースの対話を促進します。自然言語でクエリを送信されると、Marvis AI Assistantが自然言語理解(NLU)を使用してクエリを分析し、インテントを判断して、情報に基づいた関連性の高い応答を生成します。Marvis AI Assistantはコンテキスト認識型で、フォローアップのクエリや説明を行って、最初のクエリとその応答を改良することができます。

クエリがジュニパーネットワークスの製品およびサービスに関連する場合、Marvis AI Assistantはクエリに対する応答を生成します。応答に加えて、Marvis AI Assistantは、応答が生成されたリソースへの引用も提供します。引用リンクをクリックして、ソース資料を調べることができます。クエリがジュニパーネットワークスの製品およびサービスに関連していない場合、Marvis AI Assistantは、ジュニパーネットワークスの製品およびサービスに関連するクエリを支援するために特別に設計されていることを通知します。

Marvis AI Assistantは、コンテキストを認識した、迅速で関連性の高い応答を提供するように設計されています。Marvis AI Assistantは、複数の信頼できるソースからの情報を相互参照および照合することで、必要な情報を取得するために複数のソースに依存することなく、問題をより迅速に解決できるようにします。

Marvis AI Assistantを使用すると、Marvis AI Assistantが生成する応答の品質と関連性に関するフィードバックを提供できます。ユーザーからのフィードバックは、Marvis AI Assistantの継続的な応答改善に役立ちます。また、Marvis AI Assistantは、クエリ応答のクリップボードへのコピー、引用へのアクセス、会話のリセットなどの一般的な機能にすばやくアクセスできるようにすることで、ユーザーインタラクションを合理化します。

さらに、Marvis AI Assistantは、現在のクエリに合わせて関連するフォローアップの質問を提案します。これにより、シームレスなやり取りが保証され、関連するトピックを探索するのに役立ちます。