レルム名のリカバリ

Juniper ATP Cloud ポータルにログインするためにレルム名を忘れてしまった場合、以下の方法を使用してレルム名を復元できます。

新しいレルムの作成時に送信される確認の電子メールを参照してください。これで、電子メールに領域名が含まれるようになりました。次に例を示します。

次のセクションでは、Juniper ATP CloudのWebポータルを使用してレルム名をリカバリする方法について詳しく説明します。

メモ：

レルム名を回復するには、有効な電子メールアドレスを入力する必要があります。

ATPクラウドWebポータルからレルム名をリカバリするには、次の手順に従います。

ウェブブラウザを開き、ATPクラウドWebポータルのURLを入力して、 Enterキーを押します。

図 1 に示すようなログインページが表示されます。

図 1: Juniper ATP Cloud Web UI ログインページ
「領域を忘れた場合」リンクをクリックします。

カスタマーサポートセンターへのナビゲーションを確認してジュニパーSSOの認証情報を提供するよう求めるポップアップが表示されます。
[ 続行] をクリックします。

カスタマーサポートセンターのログインページが表示されます。

レルムの作成時に指定した電子メール・アドレスを入力し、「次へ」をクリックします。

レルム・リカバリのステータスを示すポップアップ・メッセージが表示されます。

メール・アドレスにレルムが関連付けられている場合は、登録済みのメール・アドレスに、関連付けられたレルムのリストを含む電子メールが送信されます。次に例を示します。

レルム・リカバリ用の電子メールの例を次に示します。