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シャーシ アラーム メッセージ

シャーシ アラームは、デバイスまたはデバイスのいずれかのコンポーネントで障害が発生したと表示されます。シャーシ アラームは事前に設定済みで、変更できません。

デバイス、デバイス、デバイスQFX5100、QFX5110、QFX5210 QFX5120のシャーシ アラームには、次の 2 つの重大度レベルがあります。

  • メジャー(赤)— 表 1 に示す条件の 1 つによって発生したデバイスの重大な状況 を示します。赤いアラームの状態は、即座にアクションを実行する必要があります。

  • マイナー(黄色)— デバイス上の非文字的な状態を示し、チェックがオフの場合、サービスの中断やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。黄色のアラーム状態では、監視または保守が必要です。

表 1 は、QFX5100、QFX5110、QFX5200、QFX5210、QFX5120 デバイスのシャーシ アラーム メッセージを示しています。

表 1:シャーシアラーム メッセージ

コンポーネント

アラーム タイプ

CLIメッセージ

推奨されるアクション

ファン

メジャー(赤)

Fan Failure

ファン モジュールを交換して、カスタマー サポートに障害を報告します。

Fan I2C Failure

次のいずれかのエラー メッセージについてシステム ログを確認し、メッセージをカスタマー サポートに報告します。

  • CM ENV Monitor: Get fan speed failed.

  • fan-number is NOT spinning @ correct speedを使用 fan-number します。1、2、3、4、または 5 を指定できます。

Fan fan-number Not Spinning

ファン モジュールを取り外して、障害物を確認してから、ファン モジュールの再挿入を行います。問題が解決しない場合は、ファン モジュールを交換します。

マイナー(黄色)

Fan/Blower Absent

システム ログにエラー メッセージが表示されている場合は fan-number Absent fan-number 、1、2、3、4、または 5 にできます。

空きスロットにファン モジュールを設置します。

電源

メジャー(赤)

PEM pem-number Airflow not matching Chassis Airflow

電源装置を、シャーシのサポートと同じ気流方向をサポートする電源装置と交換します。

PEM pem-number I2C Failure

次のいずれかのエラー メッセージについてシステム ログを確認し、メッセージをカスタマー サポートに報告します。

  • I2C Read failed for device number: number 番号の範囲は 123~125 です。

  • PS number: Transitioning from online to offline(電源装置が number 1 または 2 の場合)

PEM pem-number is not powered

電源コードの接続と再接続(必要な場合)を確認します。

PEM pem-number is not supported

電源装置をサポートされている電源と交換します。

PEM pem-number Not OK

受信 AC 電源または送信 DC 電源に関する問題を示します。カスタマー サポートにエラーを報告します。

マイナー(黄色)

PEM pem-number Absent

電源装置を 1 つ取り外したら、スイッチを再起動します。スイッチは、1 台の電源で動作し続けできます。

または

取り外した電源装置を交換し、スイッチを再起動します。

PEM pem-number Power Supply Type Mismatch

同じシャーシ内に AC 電源と DC 電源が混在されているかどうかを確認します。AC 電源のみ、または DC 電源のみを使用してスイッチを再起動します。

PEM pem-number Removed

取り外した電源装置を交換するか、スイッチを再起動します。スイッチは、1 台の電源で動作し続けできます。

温度センサー

メジャー(赤)

sensor-location Temp Sensor Fail

次のエラー メッセージがシステム ログに表示されるのを確認し、メッセージをカスタマー サポートに報告します。

Temp sensor sensor-number failedsensor-number:1~10 の範囲です。

sensor-location Temp Sensor Too Hot

他のデバイスの環境条件およびアラームを確認します。環境要因(機器の周囲に熱気が飛び込むなど)が温度センサーに影響を与えかねない。この状態が継続すると、デバイスはシャット ダウンする可能性があります。

マイナー(黄色)

sensor-location Temp Sensor Too Warm

他のデバイスの環境条件およびアラームを確認します。環境要因(機器の周囲に熱気が飛び込むなど)が温度センサーに影響を与えかねない。

ルーティング エンジン

マイナー(黄色)

RE RE number /var partition usage is high

スイッチのシステム ファイル ストレージ 領域をクリーンアップします。詳細については、 を参照 Cleaning Up the System File Storage Space してください。

メジャー(赤)

RE RE number /var partition is full

スイッチのシステム ファイル ストレージ 領域をクリーンアップします。詳細については、 を参照 Cleaning Up the System File Storage Space してください。

マイナー(黄色)

Rescue configuration is not set

コマンドを request system configuration rescue save 使用してレスキュー設定を設定します。詳細については、 を参照 Setting or Deleting the Rescue Configuration してください。

Feature usage requires a license

または

License for feature expired

アラームで指定された機能に必要なライセンスをインストールします。詳細については、 を参照 Software Features That Require Licenses on the QFX Series してください。

管理イーサネット インターフェイス

メジャー(赤)

Management Ethernet 1 Link Down

ケーブルが管理イーサネット インターフェイスに接続されているのか、ケーブルが取り付け可能かどうかを確認します。ケーブルを必要に応じて交換します。

em0 と em1 の両方の管理インターフェイスを備えるモデルでは、両方のインターフェイスを接続する必要があります。両方のインターフェイスが接続されていない場合、アラームが発生します。ただし、アラームはサービスに影響を与えるわけではありません。

問題を解決できない場合 、https://www.juniper.net/support/ の Case Manager リンクを使用してサポート ケースをオープンするか、1-888-314-5822(Tollfree、US、または 1-408-745-9500(米国外から)にお電話ください。