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QFX5120コンポーネントのトラブルシューティング

アラームタイプと重大度レベル

QFX シリーズ スイッチは、さまざまなアラーム タイプと重大度レベルをサポートします。 表 1 は、デバイスの監視に役立つアラーム条件と定義の一覧です。

表 1:アラームの用語と定義

用語

定義

アラーム

正常な動作を妨げる可能性のある状態を警告する信号。デバイス上のアラームインジケータには、デバイスのLCDパネルとLEDが含まれている場合があります。LCD パネル(デバイスに存在する場合)には、シャーシのアラーム メッセージ カウントが表示されます。オレンジまたは黄色の LED が点滅すると、シャーシ コンポーネントの黄色のアラーム状態が示されます。

アラーム状態

アラームをトリガーする障害イベント。

アラーム重大度レベル

アラームの深刻さ。重大度のレベルは、メジャー(赤色)またはマイナー(黄色)のいずれかです。

  • メジャー(赤)—次のいずれかの条件が発生したデバイス上の重大な状況を示します。赤色のアラーム状態では、即時のアクションが必要です。

    • 1 つ以上のハードウェア コンポーネントに障害が発生しました。

    • 1 つ以上のハードウェア コンポーネントが温度しきい値を超えています。

    • インターフェイスに設定されたアラーム条件により、重大な警告がトリガーされました。

  • マイナー(黄色またはオレンジ)—デバイスの重要ではない条件を示します。未チェックの場合、サービスの中断やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。黄色のアラーム状態では、監視またはメンテナンスが必要です。たとえば、レスキュー設定が欠落していると、黄色いシステム アラームが生成されます。

アラーム タイプ

アラームには、以下のタイプが含まれます。

  • シャーシアラーム:電源装置の障害や過剰なコンポーネント温度など、デバイスの物理的な状態によってトリガーされる事前に定義されたアラーム。

  • インターフェイスアラーム—インターフェイスリンクがダウンしたときに警告するように設定するアラーム。、 fibre-channel、 インターフェイスにethernetmanagement-ethernet適用されます。リンクダウン条件に対して赤(メジャー)または黄色(マイナー)アラームを設定したり、条件を無視することもできます。

  • システムアラーム:レスキュー設定の欠落、ライセンスソフトウェア機能のライセンスインストールの失敗、またはディスク使用率の高いによってトリガーされる事前定義されたアラーム。

QFX シリーズ スイッチ用の緊急ブート デバイスの作成

開始する前に、デバイスのインストール メディア イメージと 、https://www.juniper.net/customers/support/ から Junos OS リリースのインストール メディア イメージをダウンロードする必要があります。

デバイス上の Junos OS が何らかの形で損傷してソフトウェアが正常に読み込めなくなった場合、緊急ブート デバイスを使用してプライマリ ディスクを再パーティションし、Junos OS の新しいインストールを読み込むことができます。緊急ブート デバイスを作成するには、次の手順を使用します。

メモ：

別のジュニパーネットワークスのスイッチまたはルーター、または Linux をサポートするラップトップまたはデスクトップ PC で緊急ブート デバイスを作成できます。緊急ブート デバイスを作成するための手順は、デバイスによって異なります。

緊急ブート デバイスを作成するには、次の手順に従います。

  1. FTP を使用して、インストール・メディア・イメージをデバイス上の /var/tmp ディレクトリーにコピーします。
  2. USB ストレージ デバイスを USB ポートに挿入します。
  3. Junos OS CLI(コマンドライン インターフェイス)から、シェルを起動します。
  4. gunzip コマンドを使用してイメージ ファイルを解凍します。
  5. コマ ンドを使用して、root アカウントに su 切り替えます。
    メモ：

    パスワードは、デバイスの root パスワードです。root ユーザーとしてデバイスにログインした場合、この手順を実行する必要はありません。
  6. デバイスで次のコマンドを入力します。

    デバイスは、インストール メディア イメージを USB ストレージ デバイスに書き込みます。

  7. シェルからログアウトします。

QFX5120スイッチのシャーシコンポーネントアラーム状態

このトピックでは、QFX5120スイッチのシャーシコンポーネントのアラーム状態について説明します。

表 2 は、シャーシ コンポーネントが QFX5120 スイッチで生成できるアラーム、重大度レベル、およびそれらに対応するために実行できるアクションを示しています。

表2:QFX5120スイッチのシャーシコンポーネントのアラーム状態

シャーシ コンポーネント

アラーム状態

アラームの重大度

救済
電源

電源装置がシャーシから取り外されます。

メジャー(赤)

空のスロットに電源装置を取り付けます。

電源装置の出力に障害が発生しました。

メジャー(赤)

電源装置の出力接続を確認します。

電源装置に障害が発生しました。

メジャー(赤)

故障した電源装置を交換します。

不明な電源が取り付けられています。

メジャー(赤)

ジュニパーネットワークス推奨の電源を取り付けます。

気流方向が異なる電源装置の混在。

メジャー(赤)

同じシャーシ内の気流に対して、方向が異なる電源を混在しないでください。
ファン モジュール

ファン モジュールは取り付けされていません。

メジャー(赤)

ファン モジュールを取り付けます。

ファン モジュールに障害が発生しました。

メジャー(赤)

ファン モジュールを交換します。

異なる気流方向を持つファン モジュールの混合。

メジャー(赤)

同じシャーシ内の気流に対して、方向の異なるファン モジュールを混合しないでください。
温度

シャーシ内の温度が黄色またはオレンジのアラーム制限に達しています。

マイナー(黄色またはオレンジ)

  • ファンを確認します。

  • https://www.juniper.net/support/ の Case Manager リンクを使用してサポート ケースを開くか、1-888-314-5822(米国およびカナダ内の通話料無料)または 1-408-745-9500(米国以外)に連絡してください。

シャーシ内の温度が赤色のアラーム限界に達しています。

メジャー(赤)

  • ファンを確認します。

  • https://www.juniper.net/support/ の Case Manager リンクを使用してサポート ケースを開くか、1-888-314-5822(米国およびカナダ内の通話料無料)または 1-408-745-9500(米国以外)に電話してください。
管理イーサネット インターフェイス

管理イーサネット リンクがダウンしている

メジャー(赤)

  • ケーブルが管理イーサネット インターフェイスに接続されているか、ケーブルに欠陥があるかを確認します。必要に応じてケーブルを交換します。

  • 問題を解決できない場合は、 https://www.juniper.net/support/ の Case Manager リンクを使用してサポート ケースを開くか、1-888-314-5822(米国およびカナダ内のフリー ダイヤル)または 1-408-745-9500(米国外)にお電話ください。
ルーティング エンジン

レスキュー設定は設定されていません。

マイナー(黄色またはオレンジ)

コマンドを request system configuration rescue save 使用してレスキュー設定を設定します。

機能の使用には、機能の使用に対するライセンスまたはライセンスが期限切れである必要があります。

マイナー(黄色またはオレンジ)

アラームで指定された機能に必要なライセンスをインストールします。