JRR200のトラブルシューティング
JRR200ルートリフレクタのトラブルシューティングリソース
JRR200ルートリフレクタのトラブルシューティングを行うには、コマンドラインインターフェイス(CLI)とシャーシのLEDを使用します。
LED—JRR200ルートリフレクタがアラーム状態を検出すると、フロントパネルのステータスLEDが赤く点灯します。
CLI:CLI は、ハードウェアとネットワークの接続を制御およびトラブルシューティングするための主要なツールです。CLI を使用して、アラームに関する詳細情報を表示します。CLI コマンドは、ping および traceroute ユーティリティから派生したネットワーク接続に関する情報を表示します。
JTAC:トラブルシューティング中にサポートが必要な場合、Webまたは電話でジュニパーネットワークス技術支援センター(JTAC)に問い合わせることができます。ソフトウェアの問題、またはここに記載されていないハードウェア コンポーネントで問題が発生した場合は、JTACにお問い合わせください。
JRR200ルートリフレクタのシャーシコンポーネントのアラーム条件
ステータスLEDを介してシャーシアラームを監視できます。JRR200ルートリフレクタがアラーム状態を検知すると、フロントパネルのステータスLEDが赤く点灯します。重大度のレベルは、メジャー(赤く点灯)またはマイナー(赤く点滅)のいずれかです。アラーム原因の詳細な説明を表示するには、 および show system alarm コマンドを実行しますshow chassis alarms。
表1 に、JRR200ルートリフレクタシャーシコンポーネントで発生する可能性のあるアラームを示します。
コンポーネント |
アラーム条件 |
アクション |
アラームの重大度 |
|---|---|---|---|
ファン |
少なくとも1つのファンに障害が発生しました。 |
|
ステディレッド(メジャー) |
JRR200ルートリフレクタシャーシの温度が高すぎます。 |
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イエロー(マイナー)/レッド(メジャー) |
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ファントレイがありません |
欠落しているファントレイを取り付けます。 |
レッド(メジャー) |
|
ファンの速度超過 |
|
イエロー(マイナー) |
|
ファンがその速度以下で回転している |
|
イエロー(マイナー) |
|
ファン障害の妨げ |
ファン トレイを交換します。 |
イエロー(マイナー) |
|
電源 |
電源装置に障害が発生しました。 |
電源装置を交換してください。 |
ステディレッド(メジャー) |
電源機構装置がありません。 |
空のスロットに電源機構装置を取り付けます。JRR200ルートリフレクタは、電源ユニットを2台設置する必要があります。 |
||
電源コードが接続されていません。 |
電源コードが正しく接続されていることを確認し、確認します。 |
||
電源装置ファンの障害。 |
これは回復不可能な障害であるため、PSUを交換してください。 |
イエロー(マイナー) |
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電源への入力障害 |
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レッド(メジャー) |
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電源が必要以上の電流を消費します。 |
https://www.juniper.net/support/ のCase Managerリンクを使用してサポートケースをオープンするか 、 1-888-314-5822(米国およびカナダ国内は無料通話)または1-408-745-9500(米国外から)に電話してください。 |
イエロー(マイナー) |
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認識できない電源 |
https://www.juniper.net/support/ のCase Managerリンクを使用してサポートケースをオープンするか 、 1-888-314-5822(米国およびカナダ国内は無料通話)または1-408-745-9500(米国外から)に電話してください。 |
レッド(メジャー) |
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電源装置の電源が入っていない。 |
電源モジュールを電源に接続します。 |
レッド(メジャー) |
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電源装置内部デバイスに障害が発生しています。 |
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レッド(メジャー) |
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AC電源とDC電源が混在して取り付けられている。 |
取り付けられているすべての電源が同じタイプであるかどうかを確認します。 |
イエロー(マイナー) |
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Usb |
USBデバイスが検出されない |
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イエロー(マイナー) |