ACX7100-32Cルーターのトラブルシューティング
ACXシリーズルーターのアラームタイプと重大度クラス
ルーターのアラームを監視する前に、 表1で定義されている用語をよく理解しておいてください。
用語 |
定義 |
|---|---|
警報 |
通常の動作を妨げる可能性のある状態を警告する信号。ルーターでは、アラーム信号はシャーシの前面で点灯するALM LEDです。 |
アラーム条件 |
アラームをトリガーする障害イベント。 |
アラームの重大度 |
アラームの重大度。重大度のレベルは、メジャー(赤く点灯)またはマイナー(オレンジ色に点灯)のいずれかです。 |
シャーシアラーム |
電源障害、コンポーネント温度の過度、メディア障害など、ルーターの物理的状態によってトリガーされる定義済みのアラーム。 |
システムアラーム |
レスキュー設定の欠落や、ライセンスされたソフトウェア機能のライセンスのインストールの失敗によってトリガーされる定義済みのアラーム。 |
アラームタイプ
ルーターは以下のアラームをサポートしています。
シャーシ アラームは、ルーターまたはそのコンポーネントの 1 つに障害があることを示します。シャーシアラームは事前設定されており、変更することはできません。
システム アラームは、レスキュー設定が欠落していることを示します。システム アラームは事前セットされており、変更できませんが、J-Web インターフェイス ディスプレイまたは CLI ディスプレイに自動表示されるように設定することはできます。
アラーム重大度クラス
ACXシリーズルーターのアラームには、2つの重大度クラスがあります。
メジャー(赤く点灯)—以下の条件のいずれかに起因するルーター上のクリティカルな状況を示します。重大なアラーム状態の場合、直ちに対応する必要があります。
1つ以上のハードウェアコンポーネントに障害が発生しています。
1つ以上のハードウェアコンポーネントが温度しきい値を超えています。
インターフェイスに設定されたアラーム条件が、重大な警告をトリガーしました。
マイナー(オレンジの点灯)—チェックしないままにしておくと、サービスの中断やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性のある、ルーターの重大ではない状態を示します。軽微なアラーム状態の場合、監視またはメンテナンスが必要になります。
レスキュー設定が欠落している場合、マイナーなシステムアラームが生成されます。
100 Gbpsインターフェイス起動失敗のトラブルシューティング
問題
ACX7100-32Cデバイスの100Gbpsリンクが立ち上がらないのは、接続に問題があることを示しています。この問題は、物理リンクがダウンしていることを示すshow interfaces <interface-name> mediaコマンド出力と、Tx loss of signal functionality alarmを報告するshow interfaces diagnostics optics <interface-name>コマンド出力で確認されています。
show interfaces <interface-name> media commandの出力例を次に示します。
user@device> show interfaces et-0/0/27 media
Physical interface: et-0/0/27, Enabled, Physical link is Down
Interface index: 1264, SNMP ifIndex: 569
Description: to.se26:1/1/c6/1_L3_lag
Link-level type: Ethernet, MTU: 9216, LAN-PHY mode, Speed: 100Gbps, BPDU Error: None, Loop Detect PDU Error: None, Ethernet-Switching Error: None,
MAC-REWRITE Error: None, Loopback: Disabled, Source filtering: Disabled, Flow control: Enabled, Auto-negotiation: Disabled, Media type: Fiber
Device flags : Present Running Transceiver-Tx-Alarm
Interface flags: Hardware-Down SNMP-Traps Internal: 0x100000
CoS queues : 8 supported, 8 maximum usable queues
Current address: 3c:08:cd:8b:5f:19, Hardware address: 3c:08:cd:8b:5e:20
Last flapped : 2025-06-17 20:06:16 UTC (22:18:01 ago)
Input rate : 0 bps (0 pps)
Output rate : 0 bps (0 pps)
Active alarms : LINK
Active defects : LINK, LOCAL-FAULT
Ethernet FEC Mode : NONE
FEC Codeword size 0
FEC Codeword rate 0.000
Ethernet FEC statistics Errors
FEC Corrected Errors 0
FEC Uncorrected Errors 0
FEC Corrected Errors Rate 0
FEC Uncorrected Errors Rate 0
MAC statistics:
Input bytes: 24, Input packets: 0, Output bytes: 11013984, Output packets: 43968
Filter statistics:
Filtered packets: 0, Padded packets: 0, Output packet errors: 0
Interface transmit statistics: Disabled
Link Degrade :
Link Monitoring : Disable
以下に、 show interfaces diagnostics optics <interface-name> コマンドの出力例を示します。
user@device> show interfaces diagnostics optics et-0/0/27
Physical interface: et-0/0/27
Module temperature : 27 degrees C / 80 degrees F
Module voltage : 3.29 V
Module max power : 4 W
Module temperature high alarm : Off
Module temperature low alarm : Off
Module temperature high warning : Off
Module temperature low warning : Off
Module voltage high alarm : Off
Module voltage low alarm : Off
Module voltage high warning : Off
Module voltage low warning : Off
Module temperature high alarm threshold : 76 degrees C / 168 degrees F
Module temperature low alarm threshold : -6 degrees C / 21 degrees F
Module temperature high warning threshold : 73 degrees C / 163 degrees F
Module temperature low warning threshold : -3 degrees C / 26 degrees F
Module voltage high alarm threshold : 3.7 V
Module voltage low alarm threshold : 3 V
Module voltage high warning threshold : 3.599 V
Module voltage low warning threshold : 3.049 V
Laser bias current high alarm threshold : 130 mA
Laser bias current low alarm threshold : 5 mA
Laser bias current high warning threshold : 125 mA
Laser bias current low warning threshold : 10 mA
Laser output power high alarm threshold : 5.011 mW / 7.00 dBm
Laser output power low alarm threshold : 0.229 mW / -6.39 dBm
Laser output power high warning threshold : 2.511 mW / 4.00 dBm
Laser output power low warning threshold : 0.575 mW / -2.40 dBm
Laser rx power high alarm threshold : 4.466 mW / 6.49 dBm
Laser rx power low alarm threshold : 0.114 mW / -9.40 dBm
Laser rx power high warning threshold : 3.548 mW / 5.49 dBm
Laser rx power low warning threshold : 0.162 mW / -7.90 dBm
Laser temperature high alarm threshold : 76 degrees C / 168 degrees F
Laser temperature low alarm threshold : -6 degrees C / 21 degrees F
Laser temperature high warning threshold : 73 degrees C / 163 degrees F
Laser temperature low warning threshold : -3 degrees C / 26 degrees F
Lane 0
Laser bias current : 0 mA
Laser output power : 0 mW / -Inf dBm
Laser temperature : 27 degrees C / 80 degrees F
Laser receiver power : 1.334 mW / 1.25 dBm
Laser bias current high alarm : Off
Laser bias current low alarm : Off
Laser bias current high warning : Off
Laser bias current low warning : Off
Laser temperature high alarm : Off
Laser temperature low alarm : Off
Laser temperature high warning : Off
Laser temperature low warning : Off
Laser receiver power high alarm : Off
Laser receiver power low alarm : Off
Laser receiver power high warning : Off
Laser receiver power low warning : Off
Laser output power high alarm : Off
Laser output power low alarm : Off
Laser output power high warning : Off
Laser output power low warning : Off
Tx loss of signal functionality alarm : On
Rx loss of signal alarm : Off
Tx laser disabled alarm : Off
解決
一時的な回避策として、以下のコマンドを発行してインターフェイスを起動できます。
user@device> request system application app evo-pfemand restart node re0
この問題は、推奨される最新のJunos OS Evolvedリリースに含まれるPHYファームウェアアップグレードによって解決されています。ファームウェアのアップグレードは、Junos OS Evolvedリリース23.2R2-S5から利用できます。