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ACX500 コンポーネントのトラブルシューティング

ACX500 ルーターのトラブルシューティング リソース

コマンドライン インターフェイス

Junos OS コマンドライン インターフェイス(CLI)は、ルーター ハードウェア、Junos OS、ルーティング プロトコル、ネットワーク接続を制御およびトラブルシューティングするための主要ツールです。CLI コマンドは、ルーティング テーブルからの情報、ルーティング プロトコルに固有の情報、およびユーティリティから得られたネットワーク接続に関する情報をpingtraceroute表示します。

フロント パネルのポートに接続された 1 つ以上の外部管理デバイスに CLI コマンドを入力します。

CLI を使用して Junos OS をトラブルシューティングする方法については、該当する Junos OS 設定ガイドを参照してください。

フロント パネル LED

ルーターのフロント パネルには、ルーターのトラブルシューティングを可能にする LED が含まれています。

フロント パネルの LED には、以下のものがあります。

  • システム LED:フロント パネルに SYS とラベル付けされた 1 つの LED が、ルーターのステータスを示します。

  • 管理ポート LED —フロント パネルの 2 組の LED がポートのステータスを示します。ポートには 「MGMT」というラベルが付いています。

  • リンク LED — 各ネットワーク ポートには、ポートのステータスを示す 1 組のポート LED があります。

  • PPS LED — フロント パネルに GPS 1PPS とラベル付けされた 1 つの LED が、GPS レシーバーから受信した PPS 信号のステータスを示します。

フロント パネルの LED の詳細については、 ACX500 ルーターの LED を参照してください。

システム ログ メッセージの監視

目的

監視機能を使用して、ACX シリーズ ルーターのシステム ログ メッセージを表示します。

アクション

CLI でイベントを表示するには、コマンドを show log 入力します。詳細については、「 単一シャーシ システムからのログ ファイルの表示」を参照してください。

ACX シリーズ ルーターのアラーム タイプと重大度クラス

ルーター上のアラームを監視する前に、 表 1 で定義されている用語を理解しておく必要があります。

表 1:アラーム条件

用語

定義

アラーム

正常な動作を妨げる可能性のある状態を警告します。ルーターでは、アラーム信号はシャーシ前面に点灯する ALM LED です。

アラーム状態

アラームをトリガーする障害イベント。

アラームの重大度

アラームの重大性。重大度のレベルは、メジャー(定常赤)またはマイナー(オレンジ点灯)のいずれかです。

シャーシ アラーム

停電、過剰なコンポーネント温度、メディア障害など、ルーターの物理的条件によってトリガーされる事前定義されたアラーム。

システム アラーム

事前定義済みのアラーム。欠落しているレスキュー設定またはライセンス されたソフトウェア機能のライセンスのインストールに失敗した場合にトリガーされます。

アラーム タイプ

ルーターは次のアラームをサポートしています。

  • シャーシ アラームは、ルーターまたはそのコンポーネントの 1 つに障害が発生したことを示します。シャーシ アラームはプリセットされており、変更できません。

  • システム アラームは、欠落しているレスキュー設定を示します。システム アラームはプリセットされており、変更することはできませんが、J-Web インターフェイスの表示または CLI の表示に自動的に表示するよう設定することはできます。

アラーム重大度クラス

ACX シリーズ ルーターのアラームには、次の 2 つの重大度クラスがあります。

  • メジャー(定常赤)—次のいずれかの条件が発生したルーターの重大な状況を示します。主要なアラーム状態では、即座にアクションを実行する必要があります。

    • 1 つ以上のハードウェア コンポーネントに障害が発生しました。

    • 1 つ以上のハードウェア コンポーネントが温度しきい値を超えています。

    • インターフェイス上に設定されたアラーム条件により、重大な警告がトリガーされました。

  • マイナー(オレンジ点灯):チェックを外した場合、サービスの中断やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性がある、ルーターの重要ではない状態を示します。マイナー アラーム状態では、監視または保守が必要です。

    欠落しているレスキュー設定では、マイナー なシステム アラームが生成されます。

アクティブアラームの検証

目的

監視機能を使用して、ACX シリーズ ルーターのアラーム情報(アラーム タイプ、アラームの重大度、ルーター上のアクティブな各アラームの簡単な説明など)を表示します。

アクション

  • ルーターのフロント パネルのシステム LED を確認します。ルーターがアラームなしで正常に機能している場合、システム LED は点灯します。

  • コマンドを show chassis alarms 発行してルーターのステータスを確認します。サンプル出力に示すように、この値 Class はアラームの重大度を示します。

    ルーターが正常に機能し、アクティブなアラームがない場合、CLI は出力を次のように表示します。

意味

表 2 は 、アラーム出力フィールドを示しています。

表 2:アラーム出力フィールド

フィールド

アラーム時間

障害が検出された日時。

クラス

アラームの重大度(メジャーまたはマイナーのいずれか)。

説明

アラームの概要。