Help us improve your experience.

Let us know what you think.

Do you have time for a two-minute survey?

 
 

ACX1000とACX1100のトラブルシューティング

ACX1000およびACX1100ルーターのトラブルシューティングリソース

コマンド ライン インターフェイス

Junos OS コマンドライン インターフェイス(CLI)は、ルーター ハードウェア、Junos OS、ルーティング プロトコル、ネットワーク接続の制御とトラブルシューティングを行うための主要なツールです。CLI コマンドは、ルーティング テーブルの情報、ルーティング プロトコルに固有の情報、および ユーティリティtracerouteからping派生したネットワーク接続に関する情報を表示します。

CLI コマンドは、フロント パネルのポートに接続された 1 つ以上の外部管理デバイスで入力します。

CLI を使用した Junos OS のトラブルシューティングについては、該当する Junos OS 設定ガイドを参照してください。

前面パネルの LED

ルーターのフロント パネルには、ルーターのトラブルシューティングを行うための LED があります。

前面パネルの LED には次のものがあります。

  • システム LED:フロント パネルの右側にある SYS というラベルの付いた 1 つの LED は、ルータのステータスを示します。

  • 管理ポートおよびコンソール ポートの LED:フロント パネルの 2 組の LED でポートのステータスを示します。ポートには、 MGMT および CONSOLE/AUX というラベルが付いています。

  • リンク LED - 各ネットワーク ポートには、ポートのステータスを示すポート LED のペアが 1 つあります。

前面パネルの LED の詳細については、 ACX1000 および ACX1100 ルーターの LEDを参照してください。

システム ログ メッセージの監視

目的

監視機能を使って、ACXシリーズルーターのシステムログメッセージを表示します。

アクション

CLIでイベントを表示するには、 コマンドを入力します show log 。詳細については、 単一シャーシ システムからのログファイルの表示を参照してください

アクティブ アラームの確認

目的

監視機能を使って、アラームの種類、アラームの重大度、ルーター上のアクティブな各アラームの簡単な説明など、ACXシリーズルーターのアラーム情報を表示します。

アクション

  • ルーターの前面パネルにあるシステム LED を確認します。ルータがアラームなしで正常に機能している場合、システム LED は緑色に点灯します。

  • show chassis alarmsコマンドを発行して、ルーターのステータスを確認します。サンプル出力に示すように、値はClassアラームの重大度を示します。

    アクティブなアラームがない状態でルーターが正常に機能している場合、CLI は次のように出力を表示します。

意味

表 1 に、アラーム出力フィールドを示します。

表 1: アラーム出力フィールド

フィールド

目覚まし時間

障害が検出された日時。

クラス

アラームの重大度—メジャーまたはマイナー。

説明

アラームの簡単な概要。

ACXシリーズルーターのアラームタイプと重大度クラス

ルーターのアラームを監視する前に、 表 2 で定義されている用語をよく理解しておいてください。

表 2: アラーム条件

用語

定義

アラーム

正常な動作を妨げる可能性のある状態を警告する信号。ルーターでは、アラーム信号はシャーシ前面で点灯している ALM LED です。

アラーム条件

アラームをトリガーする障害イベント。

アラームの重大度

アラームの深刻さ。重大度のレベルは、メジャー(赤色の点灯)またはマイナー(オレンジ色の点灯)のいずれかです。

シャーシアラーム

電源障害、コンポーネント温度の過度、メディア障害など、ルーターの物理的な状態によってトリガーされる定義済みのアラーム。

システムアラーム

レスキュー設定がないか、ライセンスされたソフトウェア機能のライセンスのインストールに失敗した場合にトリガーされる事前定義アラーム。

アラームの種類

ルーターは以下のアラームをサポートしています。

  • シャーシ アラームは、ルーターまたはそのコンポーネントの 1 つに障害が発生したことを示します。シャーシアラームは事前設定されており、変更できません。

  • システム アラームは、レスキュー設定がないことを示します。システム アラームは事前設定されており、変更できませんが、J-Web インターフェイス ディスプレイまたは CLI ディスプレイに自動的に表示されるように設定できます。

アラーム重大度クラス

ACXシリーズルーターのアラームには、2つの重大度クラスがあります。

  • メジャー(赤色に点灯):次のいずれかの状態が原因でルーターに重大な状況があることを示します。重大なアラーム状態が発生した場合は、ただちな対応が必要です。

    • 1 つ以上のハードウェア コンポーネントに障害が発生しました。

    • 1 つ以上のハードウェア コンポーネントが温度しきい値を超えました。

    • インターフェイスに設定されたアラーム条件により、クリティカル警告がトリガーされました。

  • マイナー(オレンジに点灯):チェックを外すと、サービスの中断やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性がある、ルーターの重大ではない状態を示します。軽微なアラーム状態には、監視またはメンテナンスが必要です。

    レスキュー設定が欠落していると、マイナーなシステムアラームが生成されます。