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Gestion des utilisateurs

Dans l’application contrôleur NorthStar, un utilisateur a accès à la fois à l’interface utilisateur Web du contrôleur NorthStar et au planificateur NorthStar NorthStar. Les utilisateurs et les groupes d’utilisateurs créés dans le contrôleur ou le planificateur sont reportés dans l’autre. Étant donné que les autorisations de groupe disponibles sont différentes dans le contrôleur et dans le planificateur, vous pouvez les ajuster dans l’une ou l’autre application.

Groupes d’utilisateurs et autorisations

Lorsque vous lancez NorthStar pour la première fois, les groupes d’utilisateurs préconfigurés disponibles varient selon que vous effectuez l’installation pour la première fois ou la mise à niveau à partir d’une version antérieure.

  • Si vous installez l’application contrôleur NorthStar pour la première fois (nouvelle installation), un groupe d’utilisateurs est automatiquement créé : Administrateurs. Par défaut, le groupe d’utilisateurs Administrateurs dispose de toutes les autorisations dans le système de gestion des ordres de travail pour créer, approuver ou rejeter et activer des ordres de travail. Voir Gestion des ordres de travail pour plus d’informations sur le système de gestion des ordres de travail.

    Lors d’une nouvelle installation, le seul utilisateur pré-ajouté à ce groupe est l’administrateur. L’administrateur est un utilisateur spécial qui peut accéder à toutes les caractéristiques et fonctionnalités de NorthStar, y compris celles liées aux paramètres système, à la gestion des licences, au contrôle des méthodes d’authentification et à la gestion des utilisateurs. Le fait d’être affecté au groupe d’utilisateurs Administrateurs ne fait pas d’un utilisateur un administrateur. Mais l’administrateur est affecté au groupe d’utilisateurs Administrateurs.

  • Si vous effectuez une mise à niveau à partir d’une version de NorthStar antérieure à la version 4.1.0, deux groupes d’utilisateurs sont automatiquement créés : Administrateurs et Lecteurs.

    IMPORTANT: tous les utilisateurs existants disposant d’un accès complet à partir de l’ancienne version sont pré-ajoutés au groupe d’utilisateurs Administrateurs pendant le processus de mise à niveau. Tous les utilisateurs en lecture seule de l’ancienne version sont pré-ajoutés au groupe d’utilisateurs Visionneuses. Nous recommandons à l’administrateur d’accéder immédiatement au système de gestion des utilisateurs (Administration > Users) pour créer des groupes d’utilisateurs supplémentaires, leur attribuer les autorisations appropriées pour la gestion des ordres de travail et affecter chaque utilisateur existant au groupe d’utilisateurs approprié en fonction de ces autorisations. L’administrateur est le seul utilisateur qui peut accéder au système de gestion des utilisateurs.

Gestion des utilisateurs et des groupes d’utilisateurs (administrateur uniquement)

Les autorisations utilisateur sont déterminées par le groupe d’utilisateurs auquel l’utilisateur est affecté. Seul l’administrateur a accès au système de gestion des utilisateurs dans lequel les groupes sont créés, les autorisations sont attribuées aux groupes et les utilisateurs sont créés. Chaque utilisateur doit être affecté à un groupe. Accédez au système de gestion des utilisateurs en accédant à la page Administration > utilisateurs . La fenêtre Gestion des utilisateurs s’affiche comme illustré à la Figure 1.

Figure 1 : fenêtre User Management Window de gestion des utilisateurs

Il existe une relation entre les autorisations dont disposent les utilisateurs et les fonctions du menu Administration auxquelles ils peuvent accéder, comme suit :

  • Tous les utilisateurs (y compris les utilisateurs disposant de l’option Activer les ordres de travail, de l’Approuver les bons de travail ou même de l’aucune autorisation) peuvent accéder aux éléments suivants :

    • Intégrité du système

    • Profil de l’appareil

    • Planificateur de tâches

    • Journaux

  • Les utilisateurs disposant de l’option Créer des bons de travail ou de l’Approbation automatique des bons de travail peuvent également accéder aux éléments suivants :

    • Analytics

    • Contrôleur de transport

  • Fonctionnalités supplémentaires auxquelles seul l’administrateur peut accéder :

    • Authentification

    • Licence

    • Abonnés

    • Paramètres système

    • Utilisateurs

Il existe une relation entre les autorisations utilisateur et les fonctions disponibles dans le menu Applications , comme suit :

  • Les utilisateurs disposant de l’autorisation Créer ou Approuver automatiquement ont accès aux fonctions suivantes :

    • Calendrier de bande passante

    • Evénements Nework

    • Optimisation des chemins

    • Rapports

Il existe également une relation entre les autorisations utilisateur et les fonctions disponibles dans le menu Gestion > provisionnement du réseau , comme suit :

  • Les utilisateurs disposant de l’autorisation Créer ou Approuver automatiquement ont accès aux fonctions suivantes :

    • Provisionner LSP

    • Fournir des prestataires de services linguistiques diversifiés

    • Provisionnement de plusieurs prestataires de services linguistiques

    • Configurer la délégation LSP

    • Configuration de l’appareil

    • Optimisation des chemins

    Note:

    Les boutons Ajouter, Modifier et Supprimer sont disponibles dans le tableau Informations réseau.

  • Les utilisateurs disposant d’autres autorisations n’ont accès qu’aux fonctions suivantes :

    • Configuration de l’appareil (lecture seule limitée)

    • Calendrier de bande passante

    • Événements réseau

    • Rapports

    Note:

    Les boutons Ajouter, Modifier et Supprimer ne sont pas disponibles dans le tableau Informations réseau pour ces utilisateurs.

Création d’un groupe d’utilisateurs et attribution d’autorisations

Pour créer un nouveau groupe d’utilisateurs :

  1. Cliquez sur Manage User Groups dans le coin supérieur droit de la fenêtre Gestion des utilisateurs. La fenêtre Gérer les groupes d’utilisateurs s’affiche comme illustré à la Figure 2.

    Figure 2 : fenêtre Manage User Groups Window Gérer les groupes d’utilisateurs
  2. Cliquez dans Add Group le coin inférieur gauche. Vous êtes invité à saisir le nom du nouveau groupe. Cliquez sur OK. Le nouveau groupe est ajouté à la liste des groupes dans la fenêtre Gérer les groupes d’utilisateurs.

  3. Sélectionnez le nouveau groupe dans la liste. Sur le côté droit de la fenêtre, cochez les cases correspondant aux autorisations que vous souhaitez attribuer à ce groupe. Un groupe peut avoir n’importe quelle combinaison d’autorisations disponibles sélectionnées, sauf que les deux premières (Approuver automatiquement les ordres de travail et Créer des ordres de travail) s’excluent mutuellement, car l’autorisation d’approbation automatique inclut l’autorisation Créer. Par défaut, aucune des autorisations n’est cochée, comme illustré à la figure 3.

    Figure 3 : Sélection des autorisations pour un nouveau groupe Selecting Permissions for a New Group

    Voir Gestion des bons de travail pour plus d’informations sur les autorisations disponibles et le fonctionnement du système de gestion des bons de travail.

  4. Cliquez pour Apply terminer l’ajout.

Création, modification et suppression d’utilisateurs

Une fois les groupes créés, vous pouvez créer de nouveaux utilisateurs et les affecter à un groupe. Lorsque vous créez un nouvel utilisateur, vous devez lui attribuer un nom d’utilisateur, un mot de passe et un groupe. Pour créer un nouvel utilisateur :

  1. Cliquez sur Add dans la fenêtre Gestion des utilisateurs. La fenêtre Ajouter un utilisateur s’affiche comme illustré à la Figure 4.

    Figure 4 : Fenêtre Add User Window Ajouter un utilisateur
  2. Remplissez les champs Nom d’utilisateur, Mot de passe (il s’agit du mot de passe initial que l’utilisateur peut modifier ultérieurement) et Confirmer le mot de passe. Cliquez sur la flèche vers le bas en regard du champ Groupe pour sélectionner un groupe pour cet utilisateur dans la liste des groupes existants. Le nom du profil, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone sont des champs facultatifs.

  3. Cliquez pour Submit terminer l’ajout.

Pour modifier un utilisateur existant, sélectionnez le nom d’utilisateur dans la fenêtre Gestion des utilisateurs et cliquez sur , ou double-cliquez simplement sur Modifyle nom d’utilisateur. Les deux actions affichent la fenêtre Modifier l’utilisateur dans laquelle vous pouvez modifier les valeurs que vous avez précédemment attribuées.

Pour supprimer un utilisateur existant, sélectionnez le nom d’utilisateur dans la fenêtre Gestion des utilisateurs, puis cliquez sur Delete.

Note:

Il n’y a pas d’avertissement indiquant que vous êtes sur le point de supprimer l’utilisateur, alors assurez-vous de votre intention avant de cliquer sur Delete.

Modification et suppression de groupes d’utilisateurs

Pour modifier les autorisations attribuées à un groupe d’utilisateurs, cliquez sur Gérer les groupes d’utilisateurs dans le coin supérieur droit de la fenêtre Gestion des utilisateurs pour afficher la fenêtre Gérer les groupes d’utilisateurs. Sélectionnez le groupe à modifier dans la partie gauche de la fenêtre et révisez les autorisations dans la partie droite de la fenêtre.

Note:

Lorsque vous modifiez les autorisations d’un groupe, tous les membres de ce groupe sont affectés.

Avant de pouvoir supprimer un groupe, vous devez supprimer les utilisateurs qui lui sont affectés ou réaffecter les utilisateurs de ce groupe à un autre groupe. Pour supprimer un groupe vide, sélectionnez-le dans la fenêtre Gérer les groupes d’utilisateurs, puis cliquez sur Delete.

Note:

Il n’y a pas d’avertissement indiquant que vous êtes sur le point de supprimer le groupe, alors assurez-vous de votre intention avant de cliquer sur Delete.

Utilisateurs actifs

La fenêtre Utilisateurs actifs indique qui est actuellement connecté au système, quand ils se sont connectés, depuis combien de temps ils sont connectés, leur groupe d’utilisateurs et s’ils sont connectés à l’interface utilisateur Web ou au planificateur NorthStar NorthStar. Cette fenêtre est disponible pour tous les utilisateurs, mais constitue un outil de gestion des utilisateurs particulièrement efficace pour l’administrateur.

Accédez à la fenêtre Utilisateurs actifs à partir de l’icône hamburger (barres horizontales) dans le coin supérieur droit de l’interface utilisateur Web.

La figure 5 montre la fenêtre Utilisateurs actifs.

Figure 5 : fenêtre Utilisateurs Active Users Window actifs

Le Force Log Out bouton est disponible uniquement pour l’administrateur, dans le but de déconnecter de manière sélective les sessions utilisateur du contrôleur NorthStar (par opposition au planificateur). Pour déconnecter une session utilisateur, sélectionnez le nom d’utilisateur à déconnecter, puis cliquez sur Force Log Out.

Paramètres du compte d’utilisateur

La fenêtre Paramètres du compte est disponible pour tous les utilisateurs afin de mettre à jour leurs propres informations. Cliquez sur l’icône de l’utilisateur dans le coin supérieur droit de l’interface utilisateur Web pour afficher le menu déroulant Options de l’utilisateur, qui comprend Paramètres du compte et Déconnexion.

La figure 6 montre le menu des options de l’utilisateur.

Figure 6 : menu User Options Menu Options utilisateur

Sélectionnez Paramètres du compte pour afficher la fenêtre Paramètres du compte illustrée à la figure 7.

Figure 7 : Fenêtre Account Settings Window Paramètres du compte

La fenêtre Paramètres du compte vous permet de modifier votre mot de passe, de créer ou de modifier un nom de profil (comme un surnom) pour vous-même, d’entrer vos coordonnées (adresse e-mail et numéro de téléphone) et de configurer les préférences de date/heure et de fuseau horaire pour l’affichage de votre interface utilisateur Web.

Les préférences de fuseau horaire/format sont enregistrées dans la base de données et sont conservées d’une session à l’autre pour chaque utilisateur, y compris le contrôleur NorthStar et le planificateur NorthStar. De plus, tous les affichages de l’heure et de la date sont conformes aux préférences configurées, à l’exception des fonctions suivantes (car ces fonctions récupèrent des fichiers sur le serveur) :

  • Rapports

  • Journaux

Vous ne pouvez pas modifier votre nom d’utilisateur. Cliquez sur Update ce bouton pour enregistrer vos modifications ou Cancel pour les ignorer.