Que signifie le voyant d’état du point d’accès ?

Votre point d’accès Juniper démarre-t-il ? A-t-il assez de puissance ? Avez-vous des difficultés à obtenir une adresse IP ou à atteindre le serveur proxy ? Interprétez correctement les différentes couleurs et motifs de LED qu’un AP Juniper utilise pour indiquer son état.

Modèles de clignotement des LED pour les états des points d’accès

Un point d’accès Juniper est doté d’un voyant d’état multicolore qui indique son état de fonctionnement. Le voyant utilise une série de motifs clignotants qui vous aident à évaluer l’état d’un point d’accès ou à déterminer tout problème tel que des problèmes de connectivité réseau ou cloud. Utilisez les informations des sections suivantes pour comprendre ce qu’indiquent les motifs de clignotement.

Couleur LED	Motif de clignotement	État du point d’accès
	Rouge clignotant pendant 3 secondes	L’AP commence à démarrer.
	Vert-éteint-jaune-clignotant pendant 12 secondes	Le point d’accès est en cours de démarrage.
	Vert et jaune clignotant pendant 30 à 40 secondes	Le point d’accès se connecte au cloud Juniper Mist.
	Le blanc s’allume en continu	Le point d’accès est connecté au cloud.
	Le vert s’allume régulièrement	Le point d’accès est configuré par le cloud Juniper Mist.
	Le bleu s’allume en continu	Au moins un client sans fil est connecté au point d’accès.
	Orange clignotant	Le point d’accès est en cours de mise à niveau.
	Vert et violet clignotant	Le voyant d’état clignote en vert et violet lorsque l’utilisateur clique sur le bouton Localiser sur la page de détails du point d’accès.
	Rouge allumé en continu	Le point d’accès est défaillant.
	Progresse graduellement vers le rouge	L’utilisateur maintient le bouton Reset enfoncé.
	Le blanc s’estompe progressivement pour s’éteindre	Le point d’accès va réinitialiser la configuration aux paramètres d’usine par défaut.
	Le vert s’estompe progressivement pour s’éteindre	L’alimentation du point d’accès est insuffisante.

Modèles de clignotement des LED pour les erreurs de connectivité réseau

Motif de clignotement	Erreur	Description
2 jaunes	Pas de liaison Ethernet	Le point d’accès n’a pas de liaison Ethernet. Cette erreur se produit généralement si vous n’avez pas connecté le point d’accès à un commutateur lors de l’utilisation d’un injecteur d’alimentation.
3 jaune	Pas d’adresse IP	Il n’y a pas d’adresse IP dans la configuration statique ou via le bail DHCP.
4 jaune	Pas de passerelle par défaut	Ni la configuration statique ni le bail DHCP n’ont de passerelle par défaut.
5 jaune	Passerelle par défaut inaccessible	Le point d’accès ne reçoit pas de réponse ARP de la passerelle par défaut.
6 jaune	Pas de DNS	Ni la configuration statique ni le bail DHCP n’ont de serveur DNS.
7 jaune	Pas de réponse DNS	Le point d’accès n’a pas reçu de réponse à la recherche DNS. Le point d’accès reçoit les informations du serveur DNS via DHCP, mais il ne parvient pas à atteindre le cloud Mist.
8 jaune	Réponse DNS vide	Le point d’accès a reçu une réponse DNS vide sans enregistrement d’adresse.
9 jaune	Adresse IP dupliquée	Le point d’accès a détecté une adresse IP dupliquée sur le réseau local (sondes ARP).

Modèles de clignotement des LED pour les erreurs de connectivité cloud

de motif

clignotent Description	de l’erreur
1 jaune, pause, 2 jaunes	Cloud inaccessible	TCP SYN échoue et l’AP ne peut pas envoyer de ping à ep-terminator.
1 jaune, pause, 3 jaunes	Pas de réponse du cloud	Le point d’accès n’a pas reçu de réponse du cloud.
1 jaune, pause, 4 jaune	Echec de la vérification de l’heure du certificat cloud	L'heure NTP n'est pas comprise dans les heures ni avant/pas après du certificat.
1 jaune, pause, 5 jaune	Certificat cloud non valide	Le cloud a fourni un certificat non valide lors de l’authentification.
1 jaune, pause, 6 jaune	Échec de l’authentification mutuelle	L’authentification mutuelle entre le point d’accès et le cloud Juniper Mist a échoué.
1 jaune, pause, 7 jaune	Echec de la récupération de configuration	Le cloud Juniper Mist n’est pas en mesure d’envoyer la configuration au point d’accès.
1 jaune, pause, 8 jaune	Configuration non valide	La configuration du cloud Juniper Mist n’était pas valide.
1 jaune, pause, 9 jaune	Échec de l’enregistrement de la configuration de démarrage	Le point d’accès n’a pas pu enregistrer ou supprimer la configuration de démarrage.

Modèles de clignotement des voyants pour les erreurs de gestion L2TP (L2TP (L2 Tunneling Protocol)

de motif

clignotent Description	de l’erreur
2 jaunes, pause, 1 jaune	Tunnel de gestion L2TP pair inaccessible	La demande de connexion de contrôle de démarrage (SCCRQ) a échoué et le serveur de gestion L2TP est inaccessible.
2 jaunes, pause, 3 jaunes	Pas de réponse de l’homologue du tunnel de gestion L2TP	Le serveur d’administration L2TP est joignable mais il n’envoie pas de réponse à la SCCRQ.
2 jaunes, pause, 4 jaunes	Configuration du tunnel de gestion L2TP rejetée	Les informations d’identification du serveur de gestion L2TP ont échoué. La SCCRQ renvoie un message StopCCN au lieu de la réponse de connexion de contrôle de démarrage (SCCRP).
2 jaunes, pause, 5 jaunes	Arrêt du tunnel de gestion L2TP	Le serveur d’administration L2TP a envoyé un StopCCN et a fermé le tunnel.
2 jaunes, pause, 6 jaunes	Configuration de session de gestion L2TP rejetée	Le serveur de gestion L2TP a envoyé un CDN en réponse à ICRQ.
2 jaunes, pause, 7 jaunes	Arrêt de session de gestion L2TP	Le serveur d’administration L2TP a envoyé un CDN et a mis fin à la session.

Modèles de clignotement des LED pour les erreurs de connectivité L2TP

de motif

clignotent Description	de l’erreur
3 jaunes, pause, 1 jaune	L2TP, DHCP, pas de réponse	Le point d’accès n’a pas reçu de réponse au message de découverte DHCP sur le tunnel L2TP.
3 jaunes, pause, 2 jaunes	Passerelle L2TP par défaut manquante	Le message d’offre DHCP n’a pas de passerelle par défaut.
3 jaunes, pause, 4 jaunes	Passerelle L2TP par défaut inaccessible	La passerelle par défaut n’envoie pas de réponse ARP.
3 jaunes, pause, 5 jaunes	DNS de gestion L2TP manquant	Le message d’offre DHCP ne contient aucun serveur DNS.

Modèles de clignotement des LED pour les erreurs de configuration de démarrage

de motif

Tableau 1 : modèles de clignotement des voyants pour les erreurs de configuration de démarrage
clignotent Description	de l’erreur
4 jaunes, pause, 1 jaune	Configuration de démarrage illisible	Le fichier de configuration de démarrage est illisible.
4 jaunes, pause, 2 jaunes	Configuration de démarrage non valide	La configuration de démarrage n’est pas valide.
4 jaunes, pause, 3 jaunes	Échec de la configuration de démarrage	La configuration de démarrage a échoué et le point d’accès a perdu sa connexion au cloud.

Modèles de clignotement des LED pour les erreurs de micrologiciel et autres

de motif

Les LED	clignotent Description	de l’erreur
	5 jaunes, pause, 1 jaune	Firmware corrompu	L’image du firmware est corrompue.
	5 jaunes, pause, 2 jaunes	Défaillance inattendue	Une API est tombée en panne de manière inattendue.

Modèles de clignotement des LED pour les erreurs de serveur proxy

de motif

clignotent Description	de l’erreur
6 jaunes, pause, 1 jaune	Configuration du proxy non valide	La configuration du proxy n’est pas valide.
6 jaunes, pause, 2 jaunes	Réponse DNS vide à la recherche d’hôte proxy	Le point d’accès a reçu une réponse DNS vide sans enregistrement A (adresse) pour l’hôte proxy.
6 jaunes, pause, 3 jaunes	Le proxy est inaccessible	Le serveur proxy est inaccessible.
6 jaunes, pause, 4 jaunes	Pas de réponse du serveur proxy	Le serveur proxy est accessible, mais le point d’accès ne parvient pas à se connecter au port TCP du proxy.
6 jaunes, pause, 5 jaunes	Authentification par proxy requise	Une authentification par proxy est requise (code 407).

Démo vidéo du voyant d’état du point d’accès

Dans cette démo, vous verrez comment utiliser le modèle de clignotement des LED pour identifier les problèmes.

The Mist access point has a single LED to indicate status. Let's walk through several boot configurations and look at three different errors. Flashing red indicates the AP is starting, and then the yellow alternating is the AP boot sequence. We're going to speed things up a bit here to show three common error scenarios.

Now the AP is trying to talk to the cloud and it fails. It'll start blinking indications to tell you what's wrong 112112. Now if we go to our CHEAT SHEET, we'll notice that 112 is cloud unreachable. So I was able to get out on the Internet, tried to connect to the cloud, even tried to ping the Terminator and was unsuccessful.

Now, in this case, the AP is booting up. We've sped this up for video's sake, and when we get to about the 52nd mark, we go into the failure mode. We're going to see it blink three times, and again three times. And when we look at the CHEAT SHEET, #3, no IP address, so the DHCP server didn't respond.

Something easy to go look for. And the last case it was a case that this was a closed network 123-4567 again, you'll see it's going to blink out seven. So if we look at 7, no DNS response. In this case, it was a private network just for IP phones and there was no interconnection at all.

Here's the good things that you would see if you were connected to the cloud. Obviously, blue clients are connected.