Dépannage
Utilisez les informations de ce chapitre pour comprendre comment résoudre les problèmes sur votre réseau sans fil.
Tu veux faire quoi?
| Si vous voulez... |
Utilisez ces ressources : |
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| Découvrez les différentes options pour dépanner votre réseau sans fil Résolvez les problèmes sans fil à l’aide des SLE, d’Insights et de Marvis. |
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| Utilisez le voyant d’état pour dépanner votre point d’accès Comprenez ce qu’indique le voyant d’état. Découvrez comment identifier les problèmes avec votre point d’accès à l’aide des voyants clignotants. |
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| Réinitialisation d’un point d’accès aux paramètres d’usine par défaut Vous devrez peut-être effectuer cette opération lorsque le point d’accès ne répond pas ou que la configuration actuelle échoue et que le point d’accès ne peut pas se connecter au cloud Juniper Mist. |
Réinitialisation d’un point d’accès à la configuration d’usine par défaut |
| Utiliser des captures de paquets pour résoudre les problèmes de connectivité entre le client et le point d’accès Identifiez la cause des défaillances entre le client et le point d’accès à l’aide de captures de paquets dynamiques et manuelles. |
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| Remplacement d’un point d’accès Copiez la configuration existante sur le nouveau point d’accès via le portail Mist ou l’application Mist AI. |