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Intégrez votre compte Microsoft Teams à Mist

Pour permettre aux Mist de collecter des données à partir de l’application Microsoft Teams, vous devez lier votre compte Teams à votre organisation Mist.

A propos du workflow de liaison

L’expérience applicative avec Mist application est répertoriée dans Microsoft Entra Gallery (anciennement Microsoft Active Directory). Le flux de travail de liaison crée un principal de service Microsoft Entra dans votre locataire Entra. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la liaison, consultez :

Lier votre compte Teams à une organisation Mist

Vous pouvez ajouter un compte Teams à plusieurs organisations Mist. Une organisation Mist prend en charge plusieurs comptes Teams. Seuls les utilisateurs disposant du rôle d’administrateur général ou d’administrateur de rôle privilégié peuvent lier un compte Teams à une organisation.

Pour lier votre compte Teams à une organisation sur le portail Mist :

  1. Sur le portail Mist, sélectionnez Organisation> Paramètres.
  2. Sous Intégration d’Application Insights, sélectionnez Équipes dans la liste déroulante Lier le compte.
  3. Cliquez sur Oui dans la boîte de dialogue Confirmer la redirection.
    Vous êtes redirigé vers la page d’authentification unique de Microsoft Teams.
  4. Entrez vos informations d’identification Teams et cliquez sur Se connecter.
    Note:

    Utilisez un compte d’administrateur général ou un compte de service. Si vous utilisez un compte de service, assurez-vous d'attribuer le rôle d'administrateur de rôle privilégié ou d'administrateur général au compte avant de procéder à l'association du compte. La capture d’écran suivante montre les autorisations requises pour un compte de service :

    Si l’authentification à deux facteurs est activée pour votre compte, vous êtes invité à fournir une authentification supplémentaire.

    Une page d’autorisations s’affiche.

    Note:

    Pour corréler les données QoS du participant à la réunion avec les données des appareils réseau Mist, l’expérience applicative avec Mist application nécessite l’autorisation suivante de Microsoft Graph :

    CallRecords.Read.All

    Voici un exemple de capture d'écran qui montre les autorisations :

  5. Cliquez sur Accepter.
    Vous êtes redirigé vers le portail Mist. Vous pouvez maintenant voir l’application Teams répertoriée dans la section Intégration d’Application Insights.

  6. Cliquez sur la ligne pour afficher plus d’informations.

    Vous pouvez voir les détails du compte concerné sur la page Informations sur le compte Teams.

    Vous pouvez utiliser la case à cocher Optout Invités pour déterminer s’il faut enregistrer les données de performances réseau pour les utilisateurs participant à un appel Teams via un réseau non Mist.

    Si vous cochez cette case, Mist ne conservera pas les données de performances réseau (telles que la perte de paquets, la gigue et la latence) signalées par Teams pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés via le réseau Mist.

    D’autre part, si vous ne cochez pas la case, Mist enregistrera les données de performances réseau des utilisateurs non Mist en tant qu’utilisateurs anonymes. Ces informations permettent d’identifier les problèmes affectant l’expérience utilisateur dus à des problèmes de réseau distant, qui ne sont pas liés au réseau Mist.