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Types d’alertes Juniper Mist

Juniper Mist™ fournit différentes alertes que vous pouvez activer pour suivre les problèmes en cours.

Alertes de certificat

Remarque : Les alertes de certificat sont disponibles lorsque vous sélectionnez Ensemble de l’organisation comme portée en haut de la page Configuration des alertes.
Tableau 1 : Alertes de certificat par gravité
Nom de l’alerte de gravité
Critique (icône rouge)

Certificat AC Mist Access Assurance expiré

Certificat du serveur Mist Access Assurance expiré

Portail NAC Certificat IDP expiré

Portail PSK Certificat IDP expiré

Certificat RadSec AC expiré

Certificat d’appareil RadSec expiré

Certificat IdP SSO expiré

SSO LDAP Certificat d’AC expiré

Certificat client LDAP SSO expiré

Certificat IdP WLAN SSO expiré

Avertissement (icône orange)

Expiration du certificat AC de Mist Access Assurance

Expiration du certificat du serveur Mist Access Assurance

Portail NAC Certificat IDP expirant

Expiration du certificat IDP du portail PSK

Expiration du certificat RadSec AC

Expiration du certificat d’équipement RadSec

Expiration du certificat IdP SSO

Expiration du certificat AC SSO LDAP

Expiration du certificat client LDAP SSO

Expiration du certificat IdP WLAN SSO

Alertes d’infrastructure

Les alertes d’infrastructure concernent des événements impliquant des serveurs et des protocoles susceptibles d’affecter un grand nombre de clients. Par exemple, un système de noms de domaine (DNS) inaccessible ou une alimentation électrique défectueuse sur un commutateur peuvent affecter un grand nombre de clients et une grande quantité de trafic.

Tableau 2 : Alertes d’infrastructure par gravité
Nom de l’alerte de gravité
Critique (icône rouge) Échec de l’ARP
Échec DHCP
Échec DNS
Ventilateur Mist Edge débranché
Utilisation élevée du processeur de Mist Edge
Mist Edge déconnecté du cloud
Utilisation élevée des disques Mist Edge
Utilisation élevée de la mémoire de Mist Edge
Entrée d’alimentation Mist Edge déconnectée
Échec du démarrage du service Mist Edge
Mist Edge débranché de l’alimentation
Alarme de ventilateur de commutation
Conflit d’IP de commutateur détecté
Dépassement de la limite MAC du commutateur
Commutateur de voisin OSPF désactivé

Boucle de port de commutation détectée

Panne du commutateur contrôleur POE
Virtual Chassis - Membre suppléant élu
Virtual Chassis - Nouvel appareil choisi pour le rôle actif
Membre Virtual Chassis supprimé
Port Virtual Chassis arrêté
Châssis de périphérie WAN à chaud
Information (icône bleue) AP redémarré
Modification de l’état du voisin BGP
Voisin BGP activé
Périphérie cellulaire connectée à NCM
Périphérie cellulaire déconnectée de NCM
Mise à niveau du firmware de Cellular Edge
Échec de connexion à la périphérie cellulaire
Connexion réussie à la périphérie cellulaire
Périphérie cellulaire redémarrée
Cellular Edge SIM Porte fermée
Porte SIM de périphérie cellulaire ouverte
Périphérie cellulaire WAN Cellulaire connecté
Périphérie cellulaire Type de service cellulaire WAN modifié
Périphérie cellulaire, connexion WAN Ethernet
Périphérie cellulaire, WAN, Ethernet branché
Périphérie cellulaire WAN MTU faible
Identification d’un incident à Cradlepoint
Début de l’enquête sur l’incident de Cradlepoint
Incident de Cradlepoint résolu
Maintenance de Cradlepoint terminée
Maintenance de Cradlepoint prévue
Début de la maintenance de Cradlepoint
Port de commutateur critique vers le haut
Remarque :

Si vous activez cette alerte, identifiez également les ports critiques dans la configuration du commutateur. Dans votre modèle de commutateur, accédez à Sélectionner la configuration des commutateurs, sélectionnez la règle à modifier, sélectionnez la plage de ports, puis sélectionnez Activer les alertes critiques. Pour obtenir de l’aide, consultez le guide de configuration de Juniper Mist Wired Assurance.

Port de périphérie WAN critique activé
Remarque :

Si vous activez cette alerte, mettez également à jour la configuration WAN ou LAN pour identifier les ports critiques. Dans votre modèle WAN Edge, sélectionnez la configuration WAN ou LAN, accédez à Interface, entrez les ports, puis sélectionnez Activer les alertes critiques. Pour obtenir de l’aide, consultez le guide de configuration de Juniper Mist WAN Assurance.

Gestion FPC, liaison Ethernet en fin de connexion
VLAN inactifs détectés sur le port du tunnel
Mist Edge connecté au cloud
Utilisation normale du processeur de Mist Edge
Utilisation normale des disques Mist Edge
Utilisation normale de la mémoire de Mist Edge
Mist Edge branché à l’alimentation
Entrée d’alimentation Mist Edge connectée
Mise à niveau de Mist Edge terminée
Création de nouveaux tunnels
Effacer l’alarme du ventilateur de l’interrupteur
Commutateur à haute humidité Clear
Commutateur haute température Clear

Commutateur voisin OSPF vers le haut

Commutateur Alarme PEM CLEAR
Commutateur Alarme PoE Clear
Effacer l’alarme du bloc d’alimentation du commutateur
Serveur Radius du commutateur qui ne répond pas
Effacer l’alarme de partition de stockage du commutateur
Commutateur redémarré
Tunnel surveillé : l’accessibilité des ressources a été rétablie
Ajout d’un membre Virtual Chassis
Virtual Chassis Port Up
Châssis de périphérie WAN effacé à chaud
Châssis de périphérie WAN Warm Clear
Le nombre de flux de la périphérie WAN est revenu à la normale
Le nombre d’informations de base de transfert de périphérie WAN est revenu à la normale
Avertissement (icône orange) Ventilateur Mist Edge branché
AP hors ligne (alerte immédiate lorsque l’AP est hors ligne)
Tous les ports de données ont été supprimés de LACP
Tous les tunnels sont déconnectés
Voisin BGP désactivé
Périphérie cellulaire, WAN cellulaire déconnecté
Périphérie cellulaire, WAN, Ethernet déconnecté
Périphérie cellulaire WAN Ethernet débranché
Port de commutateur critique en panne
Remarque :

Si vous activez cette alerte, identifiez également les ports critiques dans la configuration du commutateur. Dans votre modèle de commutateur, accédez à Sélectionner la configuration des commutateurs, sélectionnez la règle à modifier, sélectionnez la plage de ports, puis sélectionnez Activer les alertes critiques. Pour obtenir de l’aide, consultez le guide de configuration de Juniper Mist Wired Assurance.

Port critique de périphérie WAN arrêté
Remarque :

Si vous activez cette alerte, mettez également à jour la configuration WAN ou LAN pour identifier les ports critiques. Dans votre modèle WAN Edge, sélectionnez la configuration WAN ou LAN, accédez à Interface, entrez les ports, puis sélectionnez Activer les alertes critiques. Pour obtenir de l’aide, consultez le guide de configuration de Juniper Mist WAN Assurance.

EVPN a détecté une adresse MAC en double
Échec de la synchronisation des appareils Cradlepoint
Gestion FPC, liaison Ethernet Down
Liaison de contrôle HA désactivée
Dernier port de données supprimé de LACP
Boucle détectée (par l’AP)
Échec de l’application de la configuration de Mist Edge
Serveur Radius principal de Mist Edge qui ne répond pas
Panne du service Mist Edge
Échec de la mise à niveau de Mist Edge
Mist Edge a été redémarré
Détection d’un problème DHCP non autorisé
Storm control en vigueur sur le port de commutation
Erreur BPDU de commutateur
Commutateur défectueux (optique)
Pool DHCP de commutateurs épuisé
Commutateur à humidité élevée
Commutateur haute température

Échec de la contiguïté de voisinage OSPF du commutateur

Alarme PEM du commutateur
Commutateur d’alarme PoE
Alarme du bloc d’alimentation du commutateur
Alarme de partition de stockage de commutateur
Basculer hors ligne
La ressource surveillée par tunnel ne répond pas
Tunnel vers le bas
VPN Peer Down
Membre du Virtual Chassis redémarré
Périphérique WAN Voisin BGP désactivé
Châssis de périphérie WAN à chaud
Pool DHCP de périphérie WAN épuisé
Dépassement du seuil de nombre de flux de périphérie WAN
Informations sur le transfert de périphérie WAN Dépassement du seuil de dépassement du seuil
Seuil de pool NAT source de périphérie WAN dépassé
Périphérie WAN hors ligne
Remarque : Cette alerte se déclenche immédiatement lorsque la passerelle est hors ligne (comportement par défaut), sauf si vous configurez un seuil de retard, par exemple, pour éviter les alertes répétées en cas de problèmes de connectivité. La plage de temps est de 0 à 240 minutes. Lorsque vous définissez un seuil de retard, il s’applique à l’ensemble de l’organisation. Cliquez sur l’icône en forme de crayon en regard de l’alerte pour ouvrir la page de configuration Modifier le seuil hors connexion du dispositif Edge WAN.

Alertes Marvis

Les alertes Marvis sont liées au tableau de bord Marvis Actions. Ces alertes sont déclenchées chaque fois que l’action Marvis correspondante est détectée dans votre organisation. Par exemple, si un point d’accès (AP) échoue régulièrement aux vérifications de l’état, Marvis le détecte et le suit.

Tableau 3 : alertes Marvis par type d’appareil/service et gravité
S’applique au nom de l’alerte de gravité
AP Critique (rouge) Échec de la vérification de l’état de l’AP
Capacité insuffisante de l’AP
Couverture insuffisante de l’AP
Câble défectueux
Non-conforme
Hors ligne (Marvis)
Site hors ligne (FAI)
Avertissement (orange) Boucle d’AP due à un instabilité des ports de commutation
Boucle AP due aux chemins de tunnels
Boucle d’AP due à des chemins WLAN dupliqués
Centre de données/application Critique (icône rouge) Échec d’accessibilité des applications (Marvis-Minis)
Connectivité Critique (icône rouge) Échec ARP (Marvis)
Échec ARP (Marvis-Minis)
Échec d’authentification (Marvis)
Échec DHCP (Marvis)
Échec DHCP (Marvis-Minis)
Échec DNS (Marvis)
Défaillance DNS (Marvis-Minis)
WAN Critique (icône rouge) Liaison montante WAN défaillante
Câble défectueux
Problème lié à l’appareil
Connectivité WAN intermittente
incompatibilité MTU
Incompatibilité de négociation
Non-conforme
Chemin VPN vers le bas
Filaire Critique (icône rouge) Câble défectueux
Incompatibilité MTU
VLAN manquant
Négociation incomplète
Port bloqué
Basculer hors ligne
Boucle STP du commutateur
Avertissement (icône orange) Instabilité des ports

Alertes de sécurité

Les alertes de sécurité vous avertissent des activités ou des événements sur le réseau qui peuvent vous coûter cher en termes de perte de données, d’accès non autorisé au réseau ou de trafic correspondant à des menaces de sécurité connues. Les alertes de sécurité sont déclenchées par des événements répétés susceptibles d’affecter considérablement la sécurité du réseau. Par exemple, la détection d’un AP malveillant représente un problème de sécurité potentiel. Si un client se connecte à un AP non autorisé, cela peut être encore pire.

Juniper Mist répertorie toutes les alertes de sécurité, à l’exception de celles liées à la détection et prévention d’intrusion (IDP) ou au filtrage d’URL, sur la page Surveiller les alertes >. Vous trouverez les événements de filtrage IDP et d’URL, ainsi que leur gravité, sur la page Site > WAN Edge > Secure WAN Edge IDP/Événements d’URL .

Tableau 4 : Alertes de sécurité par gravité
Nom de l’alerte de gravité
Critique (icône rouge) Connexion client à l’AP non autorisé détectée
AP non autorisé détecté
Information (icône bleue) Scan magnétique d’air détecté
EAP Handshake Flood détecté
Violation de protocole DDoS de commutateur Clear
Avertissement (icône orange) Station de surveillance active détectée
Réseau ad hoc détecté
Usurpation BSSID détectée
Usurpation d’adresse MAC client
Attaque de dissociation détectée
Attaque par dictionnaire EAP détectée
Injection d’échec EAP détectée
EAP Spoofed Success détecté
Attaque EAPOL-Logoff détectée
ESL suspendu
Récupération d’EEG
Prise ESSID détectée
Détection d’un nombre excessif de clients
Détection d’un EAPOL-Start excessif
Faux flooding d’AP détecté
SSID du pot de miel détecté
Attaque IDP détectée
Monkey Jack détecté
Détection hors séquence
Échecs répétés d’authentification des clients
Injection de relecture détectée - Attaque KRACK
Injection SSID détectée
Violation des politiques de sécurité
Ensemble de violations de protocole DDoS de commutateur
Attaque par ICV TKIP
URL bloquée
Fournisseur, IE manquant
Aucune demande d’association SSID détectée