Marvis Minis pour réseaux sans fil

Découvrez comment les Marvis Minis exécutent des validations sur le réseau sans fil.

Les Marvis Minis pour le réseau sans fil simulent les connexions des utilisateurs via un point d’accès (AP) afin de détecter les problèmes sur votre réseau sans fil. Si les Marvis Minis observent une défaillance du service réseau, ils revalident l’échec et étendent la portée de validation à d’autres points d’accès et commutateurs. Ainsi, les Marvis Minis peuvent déterminer si un problème affecte l’ensemble de votre site ou un commutateur, un WLAN, un VLAN, un serveur ou un AP spécifique. Les Marvis Minis délimitent et valident automatiquement les modifications telles que les nouveaux ajouts d’appareils, les changements de configuration, etc. Marvis peut également déclencher automatiquement des validations des Marvis Minis en cas de défaillance imminente du service réseau, même lorsque les utilisateurs ne sont pas connectés au réseau.

Les Marvis Minis peuvent exécuter la validation sur plusieurs sites d’une organisation ou sur un seul site. Marvis apprend automatiquement les points d’accès actifs, les VLAN et les applications utilisées sur chaque site. Cette capacité permet aux Marvis Minis de valider tous les VLAN des utilisateurs et des points d’accès spécifiques sans avoir à valider tous les points d’accès. Les données recueillies par les Marvis Minis constituent également une source d’information supplémentaire pour Marvis.

La capture dynamique de paquets, les informations sur les clients et les Marvis Actions fournissent des informations et des détails en cas de défaillance. Ces informations vous permettent d’identifier l’ampleur de la défaillance et de résoudre les problèmes tels que l’impossibilité pour les utilisateurs de se connecter au réseau. En simulant l’expérience utilisateur réelle dans un champ d’apprentissage contextuel constant, les Marvis Minis identifient et résolvent le même problème sans solliciter davantage les services réseau. Prenons l’exemple d’un site avec 2 000 points d’accès connectés à 200 commutateurs. Marvis déclenche des Marvis Minis sur environ 200 points d’accès. En fonction des défaillances observées par les Marvis Minis, la validation s’étend à d’autres points d’accès uniquement si nécessaire. Cette capacité garantit que les services réseau ne subissent pas de charge supplémentaire.

Validations des réseaux sans fil

Marvis Minis apprend tous les points d’accès, WLAN, commutateurs et VLAN actifs d’un site et crée automatiquement les tests à exécuter. À mesure que vous ajoutez des appareils, Marvis Minis développe et met à jour son champ de test.

Les Marvis Minis exécutent les validations lorsque tous les points d’accès du site exécutent la version 0.14.29313 ou ultérieure du firmware. Les validations automatiques sont exécutées toutes les heures. Vous pouvez également déclencher une validation des Marvis Minis manuellement en utilisant le bouton Tester maintenant sur la page au niveau du site des Marvis Minis.

Marvis Minis met à jour l’étendue toutes les heures en fonction du VLAN client actif et des détails RRM. Le champ de validation des Marvis Minis inclut uniquement le mappage WLAN-VLAN si aucun client n’est connecté au réseau.

Marvis Minis valide les services réseau suivants pour tous les VLAN actifs sur les réseaux locaux sans fil activés afin de s’assurer que le site est opérationnel :

DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)
Protocole de résolution d’adresses (ARP)
Système de noms de domaine (DNS)
Accessibilité des applications

Les Marvis Minis simulent une connexion utilisateur sur des VLAN utilisateurs actifs et valident le processus de connectivité en procédant comme suit :

Envoie une requête DHCP pour un VLAN client et indique si le VLAN obtient une adresse IP. L’AP envoie à la fois les découvertes de diffusion et les renouvellements d’unicast.
Génère une requête ARP pour la passerelle.
Résout les requêtes DNS sur toutes les adresses IP de serveur DNS reçues dans l’offre DHCP.
Vérifie l’accessibilité d’Internet en validant l’accessibilité des applications.

Par défaut, les Marvis Minis testent l’accessibilité des applications et la connectivité Internet de quatre applications :
- Microsoft Teams (https://teams.microsoft.com)
- Bureau (https://office.com)
- portail captif d’Apple (https://captive.apple.com)
- Point de terminaison de vérification de la connectivité (https://connectivitycheck.gstatic.com) de Google
Vous pouvez définir des applications utilisateur personnalisées dans les paramètres de l’organisation ou du site.
Libère explicitement le bail DHCP sur le VLAN testé.

Remarque :

Lorsque le VLAN client est identique au VLAN de gestion de l’AP, l’AP a déjà obtenu une adresse IP et résolu l’ARP. Dans un tel scénario, les Marvis Minis valident uniquement l’accessibilité du DNS et des applications dans le cadre des vérifications d’échec avant la connexion. Il n’envoie pas de requête DHCP et ne revalide pas la résolution ARP pour le VLAN de gestion des points d’AP.

Voici un exemple qui montre le tableau de bord des Marvis Minis pour ce scénario. Notez que les Marvis Minis signalent uniquement l’état des DNS et des applications pour le site KR-Site-01. Si vous passez la souris sur DHCP et ARP, l’état est Non validé.

Voici la vue détaillée lorsque vous cliquez sur le site.

Si les Marvis Minis détectent une défaillance de l’accessibilité, ils effectuent les vérifications suivantes pour comprendre l’étendue de la défaillance :

Reteste la connectivité sur l’AP défaillant.
Teste si le problème se produit sur un autre point d’AP connecté au même commutateur.
Teste si le problème se produit sur un AP connecté à un autre commutateur.
Vérifie si la portée de l’échec est limitée à un AP, un commutateur ou un site pour ce VLAN.

Dans l’exemple suivant, un site comporte 17 points d’accès connectés via 6 commutateurs. Le champ d’application de la validation comprend 6 points d’accès - un AP connecté à chaque commutateur et aux VLAN concernés.

La page Commutateurs topologie > affiche les six commutateurs auxquels les points d’accès sont connectés.

Voici la page des Marvis Minis qui affiche les résultats de la validation :