Insights : Événements clients

Sélection des types d’événements client

Vous pouvez ajuster les paramètres pour afficher ou masquer différents types d’événements. Pour commencer, cliquez sur le bouton des paramètres dans le coin supérieur droit de la section Événements clients.

Dans la fenêtre contextuelle Filtre d’événements, cochez ou décochez les cases pour afficher ou masquer les événements. Cliquez sur OK pour enregistrer vos paramètres.

Tableau 1 : types d’événements clients

Événements positifs pour les clients	Événements clients neutres	Événements clients négatifs
L’Association 11r 11r FBT Succès 11r Réassociation 11r Itinérance Association Authentification Autorisation et association Autorisation et réassociation Appel rejoint le client Appel de gauche du client Succès du DHCP Succès de DHCPv6 Succès DNS Passerelle ARP réussie Réussite de l’authentification MAC Accès client NAC autorisé Réussite de la validation des certificats clients NAC Réussite de l’authentification NAC IDP Succès de la recherche de groupe IDP NAC Réussite de la recherche d’utilisateurs IDP NAC Succès de la recherche MDM NAC Réussite de la validation des certificats de serveur NAC L’Association OKC Réassociation OKC OKC Roam L’association PMKC Réassociation PMKC Réussite de l’authentification du portail Redirection de portail en cours Réassociation	802.11 Autorisation refusée Désauthentification de l’AP Exclure l’inactivité du client Désauthentification du client Client en itinérance DHCP Inform a expiré Dissociation Exclure le client quittant BSS Page d’assistance locale Redirection de portail traitée La requête SA a expiré	Échec de l’authentification 11r Défaillance du FBT 11r 11r Échec de la recherche de clé Échec d’AirWatch : Non enrôlé ARP expiré Défaillance de l’association Échec de l’autorisation Attribution d’une adresse IP incorrecte Bloqué : échec de la recherche de stratégie Bloqué : échec répété de l’autorisation Bloqué : Adresse DNS statique Bloqué : Adresse IP statique Client déconnecté de l’appel DHCP refusé Arrêt DHCP DHCP a expiré DHCPv6 refusé Arrêt de DHCPv6 DHCPv6 expiré Défaillance DNS ARP excessif Délai d’expiration ARP de la passerelle Mystification de passerelle Échec de l’authentification MAC Accès client NAC refusé Certificat client NAC expiré Échec de la validation du certificat client NAC Échec de la configuration de l’administrateur IDP NAC Échec de l’authentification IDP NAC Échec de la recherche de groupe IDP NAC Échec de la recherche IDP NAC NAC IDP Inconnu IDP NAC inaccessible Échec de la recherche d’utilisateur IDP NAC Échec de la recherche MDM NAC Échec de la validation du certificat du serveur NAC Défaillance de l’authentification OKC Échec de l’authentification du portail Notification DAS Radius Échec de l’authentification SAE

Affichage d’informations supplémentaires

La liste des événements clients permet d’accéder à plus d’informations. Cliquez sur un événement pour afficher un résumé sur le côté droit de la page, comme illustré dans l’exemple suivant.

Le récapitulatif comprend les caractéristiques suivantes :

• Liens hypertexte du client et du point d’accès : cliquez sur un lien hypertexte pour afficher plus d’informations. Si vous cliquez sur le lien hypertexte Client , la page Insights se recharge et affiche uniquement les événements de ce client. Si vous cliquez sur le lien AP, vous accédez à la page Points d’accès du point d’accès sélectionné.

• Capture de paquets : les points d’accès Juniper disposent d’une mémoire tampon de paquets intégrée. Pour certains événements tels que les échecs d’autorisation, Juniper Mist conserve les informations de la mémoire tampon et les rend disponibles sous forme de capture dynamique de paquets. Cliquez sur Télécharger Packet Capture pour enregistrer le fichier. Vous pouvez ensuite ouvrir le fichier et analyser les détails.