cas d’usage de l’aide à l’orientation

Souhaitez-vous mettre en place une aide à l’orientation intérieure sur votre site ? Lisez ce cas d’utilisation pour voir une façon de procéder, familiarisez-vous avec les composants et une vue d’ensemble des différentes tâches impliquées.

Avantages

Avec des points d’accès (AP) virtuels équipés de Bluetooth LE (vBLE), un abonnement Engagement utilisateur Juniper Mist et le SDK Juniper Mist, vous pouvez intégrer l’orientation étape par étape à vos applications d’engagement client sur site.

Vous pouvez mettre en œuvre l’aide à l’orientation dans des lieux à grande échelle tels que les centres de conférence, les événements sportifs, les parcs d’attraction, les musées, les hôpitaux, les grands magasins et les universités. L’aide à l’orientation aide les utilisateurs de votre application à trouver leur chemin vers les salles, les événements et les produits.

En savoir plus sur l’abonnement Engagement utilisateur Juniper Mist.

Scénario

Pour ce scénario, imaginons que votre association professionnelle organise une grande conférence dans un centre de congrès très fréquenté. Vous souhaitez intégrer l’aide à l’orientation dans une application que les participants peuvent utiliser pour trouver leurs salles de conférence, leurs restaurants et d’autres lieux importants.

This is a great example of an indoor wayfinding experience. Here they just want to find the business center. A customer used the Mist SDK to create a mobile app for their visitors.

Start walking, but since these are long hallways they probably won't be staring at the phone the entire time. And there you go.

Composants

Juniper Mist utilise les équipements et systèmes suivants pour calculer la précision de la localisation.

Points d’accès : les points d’accès dotés du réseau d’antennes vBLE transmettent des signaux BLE et diffusent des balises BLE.

Pour plus d’informations, consultez la section Points d’accès pour les services de localisation.
Appareils mobiles : les appareils mobiles utilisent le Bluetooth pour écouter les balises BLE émises par les points d’accès.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Balises BLE.
Application pour appareil mobile avec SDK Juniper Mist : le SDK (dans l’application mobile) reçoit les données du point d’accès et les envoie au cloud.

Pour plus d’informations, consultez Juniper Mist SDK.
Juniper Mist Cloud : le cloud récupère les données envoyées par l’appareil et les exécute via le moteur de localisation. Le système de localisation renvoie ensuite les informations d’orientation à l’utilisateur sur l’application mobile.

Vue d’ensemble du processus

Pour implémenter le scénario, effectuez les tâches suivantes.

Tableau 1 : processus de configuration de l’aide à l’orientation
Étape	Action	Plus d’informations
1	Achetez un abonnement Juniper Mist Engagement utilisateur et activez-le sur le portail Juniper Mist.	Informations sur l’engagement utilisateur de Juniper Activer les abonnements
2	Assurez-vous que l’engagement vBLE est activé pour le site. Note: vBLE Engagement est activé par défaut après l’activation de votre abonnement Engagement utilisateur.	Activer les services de localisation Bluetooth
3	Assurez-vous que le plan d’étage Live View inclut des données précises de position, de hauteur et d’orientation de vos points d’accès.	Configuration du plan d’étage
4	Ajoutez des chemins d’orientation au plan d’étage.	Ajouter des chemins d’orientation à un plan d’étage
5	Procurez-vous le SDK Juniper Mist et intégrez-le à votre application mobile destinée aux clients.	SDK Juniper Mist
6	Configurez les notifications push pour fournir des commentaires et des informations aux clients lorsqu’ils traversent des zones spécifiques sur leur itinéraire.	Configurer les notifications push pour l’engagement utilisateur