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SUR CETTE PAGE
 

Dépannage de l’installation du logiciel sur les commutateurs EX Series

Cette rubrique décrit le dépannage des problèmes liés à l’installation de logiciels sur les commutateurs EX Series.

Récupération après l’échec d’une mise à niveau logicielle sur un commutateur EX Series

Problème

Description

Si Junos OS se charge mais que la CLI ne fonctionne pas, ou si aucun logiciel n’est installé sur le commutateur, utilisez cette procédure d’installation de récupération pour installer Junos OS.

Solution

S’il existe déjà une image Junos OS sur le système, vous pouvez soit installer le nouveau package Junos OS dans une partition distincte et conserver les deux images Junos OS sur le système, soit effacer le disque avant la nouvelle installation.

S’il n’y a pas d’image Junos OS sur le système, suivez les instructions de la section Démarrage d’un commutateur EX Series à l’aide d’un progiciel stocké sur une clé USB pour obtenir une image sur le système et démarrer le commutateur.

Pour effectuer une installation de récupération :

  1. Mettez l’interrupteur sous tension.

    Le script du chargeur démarre.

    Une fois le message Loading /boot/defaults/loader.conf affiché, vous êtes invité à indiquer ce qui suit :

  2. Appuyez sur la barre d’espace pour accéder au chargeur manuel.

    L’invite loader> s’affiche.

  3. Entrez la commande suivante :

    où:

    • format: utilisez cette option pour effacer le support d’installation avant d’installer le progiciel. Si vous n’incluez pas cette option, le système installe le nouveau package Junos OS dans une partition différente de celle utilisée par le package Junos OS le plus récemment installé.

    • external: utilisez cette option pour installer le progiciel sur un support externe.

    • source: représente le nom et l’emplacement du package Junos OS sur un serveur du réseau ou sous forme de fichier sur la clé USB :

      • l’adresse réseau du serveur et le chemin d’accès sur le serveur ; Par exemple, tftp://192.168.1.28/junos/jinstall-ex-4200-9.4R1.5-domestic-signed.tgz

      • Le package Junos OS sur un périphérique USB est généralement stocké dans le lecteur racine en tant que seul fichier ; Par exemple, file:///jinstall-ex-4200-9.4R1.5-domestic-signed.tgz

    Le processus de démarrage se déroule normalement et se termine par une invite de connexion.

Redémarrage à partir de la partition inactive

Problème

Description

EX Series commutateurs fournis avec Junos OS version 10.4R2 ou antérieure ont Junos OS chargés sur le disque système dans la partition 1. La première fois que vous effectuez une mise à niveau, le nouveau progiciel est installé dans la partition 2. Lorsque vous avez terminé l’installation et redémarré, la partition 2 devient la partition active. De même, les packages logiciels suivants sont installés dans la partition inactive, qui devient la partition active lorsque vous redémarrez à la fin du processus d’installation.

Sur les commutateurs livrés avec la version 10.4R3 et les versions ultérieures, la même image Junos OS est chargée dans chacune des deux partitions racines. Vous devez copier la nouvelle image logicielle sur l’autre partition à chaque mise à niveau.

Si vous avez effectué une mise à niveau et redémarré, le système réinitialise la partition active. Vous pouvez utiliser cette procédure pour démarrer manuellement à partir de la partition inactive.

Note:

Si vous avez terminé l’installation de l’image logicielle, mais que vous n’avez pas encore redémarré, exécutez la request system software rollback commande pour revenir au package d’installation du logiciel d’origine.

Solution

Redémarrez à partir de la partition inactive :

Note:

Si vous ne pouvez pas accéder à l’interface de ligne de commande, vous pouvez redémarrer à partir de la partition inactive à l’aide de la procédure suivante à partir de l’invite de script du chargeur :

  1. Déchargez et effacez le démarrage interrompu de la partition active :

  2. Sélectionnez la nouvelle partition (inactive) à partir de laquelle démarrer :

    où x vaut 0 (interne) ou 1 (externe), et le y indique le numéro de la partition inactive, soit 1 ou 2.

    Vous devez inclure les deux-points (:) à la fin de cette commande.

  3. Démarrez Junos OS à partir de la partition inactive :

Libérer de l’espace disque pour l’installation de logiciels

Problème

Description

Le processus d’installation du logiciel nécessite une certaine quantité d’espace disque inutilisé. S’il n’y a pas assez d’espace, vous pouvez recevoir un message d’erreur tel que :

Solution

Identifiez et supprimez les fichiers inutiles à l’aide de la request system storage cleanup commande.

L’installation à partir du chargeur d’amorçage génère une erreur « impossible d’ouvrir le package »

Problème

Description

Lors de l’installation d’une image du logiciel Junos OS à partir de l’invite du chargeur, une erreur « Impossible d’ouvrir le package » est générée :

Solution

Cela peut être dû au fait que l’adresse IP, l’adresse IP de la passerelle, l’adresse du masque de réseau ou l’adresse IP du serveur n’ont pas été correctement définies. Vous pouvez définir ces valeurs soit à partir du shell, soit à partir de l’invite u-boot.

Pour définir ces valeurs à partir de l’interpréteur de commandes :

Pour définir ces valeurs à partir de l’invite u-boot, connectez-vous à une connexion à la console, redémarrez et arrêtez-vous à l’invite u-boot (Cntrl+c) :

Documentation connexe