Dépannage de l’échec de la découverte de périphérique
Problème
Description
Aucun équipement n’est détecté dans la plate-forme de gestion du réseau Junos Space.
Symptômes
Les équipements que vous avez essayé de découvrir avec la plate-forme de gestion de réseau Junos Space ne sont pas répertoriés sur la page Gestion des périphériques.
La tâche de découverte de périphériques pour les périphériques découverts via un profil de découverte de périphériques, répertoriée sur la page Gestion des tâches, échoue.
Causes
Vous ne pouvez pas détecter de périphériques dans la plate-forme de gestion de réseau Junos Space pour l’une des raisons suivantes :
Vous avez fourni un mot de passe incorrect pour accéder à l’appareil via le workflow Device Discovery Profile.
Vous avez fourni une clé privée ou une phrase secrète incorrecte pendant le flux de travail Device Discovery Profile
L’appareil est inaccessible.
Vous avez fourni des paramètres SNMP incorrects pour le périphérique dans le workflow de découverte de périphériques.
Solution
Si vous avez entré un mot de passe incorrect, modifiez le profil de découverte de périphérique en entrant à nouveau le mot de passe et redécouvrez l’appareil à l’aide du workflow Profil de découverte d’appareil.
Si vous avez téléchargé une clé privée ou une phrase secrète incorrecte, modifiez le profil de découverte de périphérique en téléchargeant la clé privée et la phrase secrète correctes, puis redécouvrez l’appareil à l’aide du workflow Profil de découverte d’appareil.
Si l’appareil que vous essayez de découvrir n’est pas accessible, ajoutez l’itinéraire correct vers l’appareil. Pour plus d’informations sur l’ajout d’un itinéraire à l’appareil, reportez-vous au guide de configuration de l’appareil approprié.
Si vous avez entré des paramètres SNMP incorrects pour le périphérique, vous pouvez effectuer l’une des opérations suivantes :
Modifiez le profil de découverte des périphériques en désactivant la case à cocher Utiliser SNMP dans la page Plate-forme de gestion réseau > périphériques > profils de découverte de périphériques > Modifier le profil de découverte des périphériques > Spécifier les sondes et redécouvrez le périphérique.
Modifiez le profil de découverte des périphériques en ajoutant les détails SNMP corrects sur la page Plate-forme de gestion réseau > périphériques > profils de découverte des périphériques > Modifier le profil de découverte des périphériques > Spécifier les sondes et redécouvrez le périphérique.
Note:Assurez-vous que SNMP est activé sur l’appareil. Pour plus d’informations sur l’activation de SNMP sur le périphérique, reportez-vous au guide de configuration du périphérique approprié.