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SUR CETTE PAGE
 

Résolution des problèmes de collecte de données sur l’appareil

Problème

Description

Sur la plate-forme de gestion de réseau Junos Space, l’équipement affiche l’état Géré, mais il n’est pas en mesure de collecter des données.

Causes

Un appareil ne peut pas collecter de données même si l’état de l’appareil est géré pour l’une des raisons suivantes :

  • Vous n’avez pas mis à jour les paramètres SNMP de l’appareil. Vous avez peut-être choisi d’ignorer la mise à jour des détails SNMP lorsque vous avez découvert le périphérique vers la plate-forme de gestion du réseau Junos Space.

  • Vous n’avez pas sélectionné les interfaces de périphérique pour la collecte de données.

Solution

  • Si vous n’avez pas mis à jour les paramètres SNMP de l’appareil, mettez-les à jour sur la page Plate-forme de gestion réseau > Surveillance du réseau > Admin .

  • Si vous n’avez pas sélectionné les interfaces des appareils pour la collecte des données :

    1. Sélectionnez le périphérique dans la page Network Management Platform > Network Monitoring > Admin > Configure SNMP Data Collection per Interface (Plateforme de gestion du réseau) Admin Configure SNMP Data Collection per Interface .

    2. Dans la colonne Collecter, sélectionnez Collecter ou Par défaut dans la liste déroulante correspondant aux interfaces.

Documentation connexe