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SUR CETTE PAGE
 

Dépannage des composants du QFX5120

Types et niveaux de gravité des alarmes

Les commutateurs QFX Series prennent en charge différents types d’alarmes et niveaux de gravité. Le tableau 1 fournit une liste des termes et définitions d’alarme qui peuvent vous aider à surveiller l’équipement.

Tableau 1 : Termes et définitions d’alarme

Terme

Définition

Alarme

Signal qui vous avertit des conditions susceptibles d’empêcher un fonctionnement normal. Sur l’équipement, les indicateurs d’alarme peuvent inclure un panneau LCD et des LEDs sur l’équipement. Le panneau LCD (s’il est présent sur l’équipement) affiche le nombre de messages d’alarme du châssis. Les LED jaunes ou orange clignotantes indiquent les conditions d’alarme jaune pour les composants du châssis.

État de l’alarme

Événement de défaillance qui déclenche une alarme.

Niveaux de gravité des alarmes

Gravité de l’alarme. Le niveau de gravité peut être majeur (rouge) ou mineur (jaune).

  • Majeur (rouge) : indique une situation critique sur l’équipement résultant de l’une des conditions suivantes. Une alarme rouge nécessite une action immédiate.

    • Un ou plusieurs composants matériels ont échoué.

    • Un ou plusieurs composants matériels ont dépassé les seuils de température.

    • Une condition d’alarme configurée sur une interface a déclenché un avertissement critique.

  • Mineur (jaune ou orange) : indique une condition non critique sur l’équipement qui, si elle n’est pas contrôlée, risque d’entraîner une interruption de service ou une dégradation des performances. Une alarme jaune nécessite une surveillance ou une maintenance. Par exemple, une configuration de sauvetage manquante génère une alarme système jaune.

Types d’alarmes

Les alarmes comprennent les types suivants :

  • Alarme de châssis : alarme prédéfinie déclenchée par une condition physique de l’équipement, telle qu’une panne d’alimentation ou une température excessive du composant.

  • Alarme d’interface : alarme que vous configurez pour vous alerter lorsqu’une liaison d’interface est en panne. S’applique à ethernet, fibre-channelet aux management-ethernet interfaces. Vous pouvez configurer une alarme rouge (majeure) ou jaune (mineure) pour la condition de baisse de la liaison, ou la faire ignorer.

  • Alarme système : alarme prédéfinie pouvant être déclenchée en cas de configuration de sauvetage manquante, d’échec d’installation d’une licence pour une fonctionnalité logicielle sous licence ou d’une forte utilisation du disque.

Création d’un équipement de démarrage d’urgence pour les commutateurs QFX Series

Avant de commencer, vous devez télécharger l’image du support d’installation de votre équipement et la version junos OS de https://www.juniper.net/customers/support/ .

Si Junos OS sur l’équipement est endommagé d’une certaine manière qui empêche le logiciel de se charger correctement, vous pouvez utiliser un équipement de démarrage d’urgence pour repartitionner le disque principal et charger une nouvelle installation de Junos OS. Utilisez la procédure suivante pour créer un équipement de démarrage d’urgence.

Note:

Vous pouvez créer l’équipement de démarrage d’urgence sur un autre commutateur ou routeur Juniper Networks, ou sur n’importe quel ordinateur portable ou pc de bureau prenant en charge Linux. Les étapes à suivre pour créer l’équipement de démarrage d’urgence varient en fonction de l’équipement.

Pour créer un équipement de démarrage d’urgence :

  1. Utilisez FTP pour copier l’image du support d’installation dans le répertoire /var/tmp de l’équipement.
  2. Insérez un équipement de stockage USB dans le port USB.
  3. À partir de l’interface de ligne de commande (CLI) Junos OS, démarrez le shell :
  4. Utilisez la commande gunzip pour dézipper le fichier image.
  5. Passez au compte racine à l’aide de la su commande :
    Note:

    Le mot de passe est le mot de passe racine de l’équipement. Si vous vous êtes connecté à l’équipement en tant qu’utilisateur racine, vous n’avez pas besoin d’effectuer cette étape.
  6. Saisissez la commande suivante sur l’équipement :

    L’équipement écrit l’image du support d’installation sur l’équipement de stockage USB :

  7. Se déconnecter de l’enveloppe :

Conditions d’alarme des composants du châssis sur les commutateurs QFX5120

Cette rubrique décrit les conditions d’alarme des composants du châssis sur les commutateurs QFX5120.

Le tableau 2 répertorie les alarmes que les composants du châssis peuvent générer sur les commutateurs QFX5120, leurs niveaux de gravité et les actions que vous pouvez prendre pour y répondre.

Tableau 2 : Conditions d’alarme des composants du châssis sur les commutateurs QFX5120

Composant châssis

État de l’alarme

Gravité de l’alarme

Remède
Alimentations

Un bloc d’alimentation est retiré du châssis.

Majeur (rouge)

Installez un bloc d’alimentation dans l’emplacement vide.

Une sortie d’alimentation a échoué.

Majeur (rouge)

Vérifiez la connexion de sortie du bloc d’alimentation.

Un bloc d’alimentation a échoué.

Majeur (rouge)

Remplacez l’alimentation défaillante.

Un bloc d’alimentation inconnu est installé.

Majeur (rouge)

Installez un bloc d’alimentation recommandé par Juniper Networks.

Mélangez des blocs d’alimentation avec différentes directions de flux d’air.

Majeur (rouge)

Ne mélangez pas les blocs d’alimentation avec des directions différentes pour le flux d’air dans le même châssis.
Modules de ventilation

Le module de ventilation n’est pas installé.

Majeur (rouge)

Installez le module de ventilation.

Un module de ventilation a échoué.

Majeur (rouge)

Remplacez le module de ventilation .

Mélangez des modules de ventilation avec différentes directions de flux d’air.

Majeur (rouge)

Ne mélangez pas les modules de ventilation avec des directions différentes pour la circulation d’air dans le même châssis.
Température

La température à l’intérieur du châssis atteint la limite d’alarme jaune ou orange.

Mineur (jaune ou ambre)

  • Vérifiez le ventilateur.

  • Ouvrez un cas d’assistance à l’aide du lien gestionnaire de cas au https://www.juniper.net/support/ ou composez le 1-888-314-5822 (sans frais aux États-Unis et au Canada) ou le 1-408-745-9500 (depuis l’extérieur des États-Unis).

La température à l’intérieur du châssis atteint la limite d’alarme rouge.

Majeur (rouge)

  • Vérifiez le ventilateur.

  • Ouvrez un cas d’assistance à l’aide du lien gestionnaire de cas au https://www.juniper.net/support/ ou appelez le 1-888-314-5822 (sans frais aux États-Unis et au Canada) ou le 1-408-745-9500 (depuis l’extérieur des États-Unis).

Interface Ethernet de gestion

La liaison Ethernet de gestion est en panne

Majeur (rouge)

  • Vérifiez si un câble est connecté à l’interface Ethernet de gestion ou s’il est défectueux. Si nécessaire, remplacez le câble.

  • Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, ouvrez un dossier d’assistance à l’aide du lien gestionnaire de cas à l’adresse https://www.juniper.net/support/ ou composez le 1-888-314-5822 (sans frais aux États-Unis et au Canada) ou le 1-408-745-9500 (depuis l’extérieur des États-Unis).
Moteur de routage

La configuration de sauvetage n’est pas définie.

Mineur (jaune ou ambre)

Utilisez la request system configuration rescue save commande pour définir la configuration de sauvetage.

L’utilisation des fonctionnalités nécessite une licence ou la licence pour l’utilisation de la fonctionnalité a expiré.

Mineur (jaune ou ambre)

Installez la licence requise pour la fonctionnalité spécifiée dans l’alarme.