SUR CETTE PAGE
Consignes pour l’emballage des composants matériels pour l’expédition
Affichage des composants et des numéros de série du routeur MX2008
Comment retourner un composant matériel à Juniper Networks, Inc.
Étiquette de numéro de série de l’interface d’artisanat MX2008
Étiquette de numéro de série du plateau de ventilateur MX2008
Étiquette de numéro de série du module de distribution d’alimentation MX2008
Étiquette de numéro de série du module d’alimentation MX2008
Contacter l’assistance client et renvoyer le châssis ou les composants
Consignes pour l’emballage des composants matériels pour l’expédition
Pour emballer et expédier des composants individuels :
Lorsque vous retournez des composants, assurez-vous qu’ils sont correctement protégés avec des matériaux d’emballage et emballés afin d’éviter que les morceaux ne se déplacent à l’intérieur de la boîte.
Utilisez les documents d’expédition originaux s’ils sont disponibles.
Placer les composants individuels dans des sacs antistatiques.
Inscrivez le numéro RMA à l’extérieur de la boîte pour assurer un suivi approprié.
N’empilez aucun des composants matériels.
Affichage des composants et des numéros de série du routeur MX2008
Avant de contacter Juniper Networks, Inc. pour demander une autorisation de retour de matériel (RMA), vous devez trouver le numéro de série sur le routeur ou le composant. Pour afficher tous les composants du routeur et leurs numéros de série, saisissez la commande d’interface de ligne de commande (CLI) suivante :
L’exemple de sortie ci-dessous montre le matériel du châssis :
user@host> show chassis hardware
Hardware inventory:
Item Version Part number Serial number Description
Chassis JN125ED29AFL MX2008
Midplane REV 01 750-067705 ABAD1703 Midplane
PMP REV 01 711-051406 ACVD0320 Power Midplane
FPM Board REV 01 760-068193 ABDH3608 Front Panel Display
PSM 0 REV 04 740-050037 1EDB40300GC DC 52V Power Supply Module
PSM 1 REV 06 740-050037 1EDB61200NF DC 52V Power Supply Module
PSM 2 REV 04 740-050037 1EDB40300RZ DC 52V Power Supply Module
PSM 3 REV 07 740-050037 1EDB6160317 DC 52V Power Supply Module
PSM 4 REV 04 740-050037 1EDD4180439 DC 52V Power Supply Module
PSM 5 REV 04 740-050037 1EDB32905NS DC 52V Power Supply Module
PSM 6 REV 06 740-050037 1EDB61200WL DC 52V Power Supply Module
PSM 7 REV 04 740-050037 1EDB40300GH DC 52V Power Supply Module
PSM 8 REV 04 740-050037 1EDB40300HA DC 52V Power Supply Module
PDM 0 REV 03 740-050036 1EFD6010359 DC Power Dist Module
PDM 1 REV 03 740-050036 1EFD6010316 DC Power Dist Module
Routing Engine 0 BUILTIN BUILTIN RE-MX2008-X8-64G
Routing Engine 1 BUILTIN BUILTIN RE-MX2008-X8-64G
CB 0 REV 11 750-067373 ABDK3683 Control Board
CB 1 REV 11 750-067373 ABDK3680 Control Board
SFB 0 REV 08 750-067371 ABDJ7841 MX2008 Switch Fabric Board 2
SFB 1 REV 08 750-067371 ABDJ7838 MX2008 Switch Fabric Board 2
SFB 2 REV 08 750-067371 ABDJ7842 MX2008 Switch Fabric Board 2
SFB 3 REV 08 750-067371 ABDJ7843 MX2008 Switch Fabric Board 2
SFB 4 REV 08 750-067371 ABDK7023 MX2008 Switch Fabric Board 2
SFB 5 REV 08 750-067371 ABDK7080 MX2008 Switch Fabric Board 2
SFB 6 REV 08 750-067371 ABDK7118 MX2008 Switch Fabric Board 2
SFB 7 REV 08 750-067371 ABDK7211 MX2008 Switch Fabric Board 2
FPC 0 REV 22 750-063414 CAFF1148 MPC9E 3D
CPU REV 16 750-057177 CAFF9310 SMPC PMB
MIC 0 REV 11 750-055992 CAFJ9396 MRATE-12xQSFPP-XGE-XLGE-CGE
PIC 0 BUILTIN BUILTIN MRATE-12xQSFPP-XGE-XLGE-CGE
Xcvr 0 REV 01 740-064669 1622 QSFP28-LPBK
Xcvr 1 REV 01 740-064669 1657 QSFP28-LPBK
Xcvr 2 REV 01 740-064669 1634 QSFP28-LPBK
Xcvr 3 REV 01 740-064669 1617 QSFP28-LPBK
Xcvr 6 REV 01 740-064669 1627 QSFP28-LPBK
Xcvr 7 REV 01 740-064669 1653 QSFP28-LPBK
Xcvr 8 REV 01 740-064669 1630 QSFP28-LPBK
Xcvr 9 REV 01 740-064669 1607 QSFP28-LPBK
MIC 1 REV 11 750-055992 CAFM8048 MRATE-12xQSFPP-XGE-XLGE-CGE
PIC 1 BUILTIN BUILTIN MRATE-12xQSFPP-XGE-XLGE-CGE
Xcvr 0 REV 01 740-064669 1463 QSFP28-LPBK
Xcvr 1 REV 01 740-064669 1444 QSFP28-LPBK
Xcvr 2 REV 01 740-064669 1452 QSFP28-LPBK
Xcvr 3 REV 01 740-064669 1462 QSFP28-LPBK
Xcvr 6 REV 01 740-064669 1647 QSFP28-LPBK
Xcvr 7 REV 01 740-064669 1448 QSFP28-LPBK
Xcvr 8 REV 01 740-064669 1460 QSFP28-LPBK
Xcvr 9 REV 01 740-064669 1454 QSFP28-LPBK
FPC 1 REV 22 750-063414 CAFJ3031 MPC9E 3D
CPU REV 17 750-057177 CAFJ0906 SMPC PMB
MIC 0 REV 06 750-055992 CAFB0210 MRATE-12xQSFPP-XGE-XLGE-CGE
PIC 0 BUILTIN BUILTIN MRATE-12xQSFPP-XGE-XLGE-CGE
Xcvr 0 REV 01 740-064669 1654 QSFP28-LPBK
Xcvr 1 REV 01 740-064669 1593 QSFP28-LPBK
Xcvr 2 REV 01 740-064669 1614 QSFP28-LPBK
Xcvr 3 REV 01 740-064669 1616 QSFP28-LPBK
Xcvr 6 REV 01 740-064669 1640 QSFP28-LPBK
Xcvr 7 REV 01 740-064669 1625 QSFP28-LPBK
Xcvr 8 REV 01 740-064669 1628 QSFP28-LPBK
Xcvr 9 REV 01 740-064669 1623 QSFP28-LPBK
MIC 1 REV 11 750-055992 CAFJ9430 MRATE-12xQSFPP-XGE-XLGE-CGE
PIC 1 BUILTIN BUILTIN MRATE-12xQSFPP-XGE-XLGE-CGE
Xcvr 0 REV 01 740-064669 1615 QSFP28-LPBK
Xcvr 1 REV 01 740-064669 1481 QSFP28-LPBK
Xcvr 2 REV 01 740-064669 1482 QSFP28-LPBK
Xcvr 3 REV 01 740-064669 1632 QSFP28-LPBK
Xcvr 6 REV 01 740-064669 1602 QSFP28-LPBK
Xcvr 7 REV 01 740-064669 1480 QSFP28-LPBK
Xcvr 8 REV 01 740-064669 1483 QSFP28-LPBK
Xcvr 9 REV 01 740-064669 1609 QSFP28-LPBK
FPC 2 REV 22 750-063414 CAFM7888 MPC9E 3D
CPU REV 18 750-057177 CAFK8979 SMPC PMB
FPC 3 REV 22 750-063414 CAFJ3027 MPC9E 3D
CPU REV 17 750-057177 CAFJ0968 SMPC PMB
MIC 1 REV 11 750-055992 CAFM8105 MRATE-12xQSFPP-XGE-XLGE-CGE
PIC 1 BUILTIN BUILTIN MRATE-12xQSFPP-XGE-XLGE-CGE
Xcvr 0 REV 01 740-064669 1659 QSFP28-LPBK
Xcvr 1 REV 01 740-064669 1658 QSFP28-LPBK
Xcvr 2 REV 01 740-064669 1594 QSFP28-LPBK
Xcvr 3 REV 01 740-064669 1621 QSFP28-LPBK
Xcvr 6 REV 01 740-064669 1457 QSFP28-LPBK
Xcvr 8 REV 01 740-064669 1592 QSFP28-LPBK
Xcvr 9 REV 01 740-064669 1606 QSFP28-LPBK
FPC 4 REV 22 750-063414 CAFG7004 MPC9E 3D
CPU REV 16 750-057177 CAFF9189 SMPC PMB
MIC 0 REV 11 750-055992 CAFM8073 MRATE-12xQSFPP-XGE-XLGE-CGE
PIC 0 BUILTIN BUILTIN MRATE-12xQSFPP-XGE-XLGE-CGE
Xcvr 0 REV 01 740-064669 1643 QSFP28-LPBK
Xcvr 1 REV 01 740-064669 1611 QSFP28-LPBK
Xcvr 2 REV 01 740-064669 1601 QSFP28-LPBK
Xcvr 3 REV 01 740-064669 1624 QSFP28-LPBK
Xcvr 6 REV 01 740-064669 1631 QSFP28-LPBK
Xcvr 7 REV 01 740-064669 1649 QSFP28-LPBK
Xcvr 8 REV 01 740-064669 1651 QSFP28-LPBK
Xcvr 9 REV 01 740-064669 1604 QSFP28-LPBK
MIC 1 REV 11 750-055992 CAFJ9323 MRATE-12xQSFPP-XGE-XLGE-CGE
PIC 1 BUILTIN BUILTIN MRATE-12xQSFPP-XGE-XLGE-CGE
Xcvr 0 REV 01 740-064669 1450 QSFP28-LPBK
Xcvr 1 REV 01 740-064669 1610 QSFP28-LPBK
Xcvr 2 REV 01 740-064669 1472 QSFP28-LPBK
Xcvr 3 REV 01 740-064669 1479 QSFP28-LPBK
Xcvr 6 REV 01 740-064669 1466 QSFP28-LPBK
Xcvr 7 REV 01 740-064669 1598 QSFP28-LPBK
Xcvr 8 REV 01 740-064669 1445 QSFP28-LPBK
Xcvr 9 REV 01 740-064669 1464 QSFP28-LPBK
FPC 5 REV 22 750-063414 CAFY0418 MPC9E 3D
CPU REV 16 750-057177 CAFH0818 SMPC PMB
FPC 6 REV 22 750-063414 CAFF1149 MPC9E 3D
CPU REV 16 750-057177 CAFF9225 SMPC PMB
MIC 0 REV 09 750-056967 CAGB2764 Load MIC - 12xQSFPP
PIC 0 BUILTIN BUILTIN Load MIC - 12xQSFPP
MIC 1 REV 09 750-056967 CAGB2761 Load MIC - 12xQSFPP
PIC 1 BUILTIN BUILTIN Load MIC - 12xQSFPP
FPC 7 REV 22 750-063414 CAFJ3009 MPC9E 3D
CPU REV 17 750-057177 CAFJ0659 SMPC PMB
MIC 0 REV 09 750-056967 CAGB2762 Load MIC - 12xQSFPP
PIC 0 BUILTIN BUILTIN Load MIC - 12xQSFPP
MIC 1 REV 09 750-056967 CAGB2767 Load MIC - 12xQSFPP
PIC 1 BUILTIN BUILTIN Load MIC - 12xQSFPP
FPC 8 REV 36 750-056519 CAFM6723 MPC7E 3D MRATE-12xQSFPP-XGE-XLGE-CGE
CPU REV 16 750-057177 CAFF9096 SMPC PMB
PIC 0 BUILTIN BUILTIN MRATE-6xQSFPP-XGE-XLGE-CGE
Xcvr 2 REV 01 740-064669 1474 QSFP28-LPBK
Xcvr 5 REV 01 740-064669 1461 QSFP28-LPBK
PIC 1 BUILTIN BUILTIN MRATE-6xQSFPP-XGE-XLGE-CGE
Xcvr 2 REV 01 740-064669 1468 QSFP28-LPBK
Xcvr 5 REV 01 740-064669 1477 QSFP28-LPBK
FPC 9 REV 22 750-063414 CAFM7893 MPC9E 3D
CPU REV 18 750-057177 CAFM8259 SMPC PMB
MIC 0 REV 12 750-055992 CAGG1088 MRATE-12xQSFPP-XGE-XLGE-CGE
PIC 0 BUILTIN BUILTIN MRATE-12xQSFPP-XGE-XLGE-CGE
Xcvr 0 REV 01 740-064669 1458 QSFP28-LPBK
Xcvr 1 REV 01 740-064669 1451 QSFP28-LPBK
Xcvr 2 REV 01 740-064669 1486 QSFP28-LPBK
Xcvr 3 REV 01 740-064669 1487 QSFP28-LPBK
Xcvr 6 REV 01 740-064669 1456 QSFP28-LPBK
Xcvr 7 REV 01 740-064669 1465 QSFP28-LPBK
Xcvr 8 REV 01 740-064669 1453 QSFP28-LPBK
Xcvr 9 REV 01 740-064669 1485 QSFP28-LPBK
MIC 1 REV 11 750-055992 CAFG4662 MRATE-12xQSFPP-XGE-XLGE-CGE
PIC 1 BUILTIN BUILTIN MRATE-12xQSFPP-XGE-XLGE-CGE
Xcvr 0 REV 01 740-064669 1488 QSFP28-LPBK
Xcvr 1 REV 01 740-064669 1469 QSFP28-LPBK
Xcvr 2 REV 01 740-064669 1650 QSFP28-LPBK
Xcvr 3 REV 01 740-064669 1662 QSFP28-LPBK
Xcvr 6 REV 01 740-064669 1490 QSFP28-LPBK
Xcvr 7 REV 01 740-064669 1489 QSFP28-LPBK
Xcvr 8 REV 01 740-064669 1442 QSFP28-LPBK
Xcvr 9 REV 01 740-064669 1484 QSFP28-LPBK
ADC 8 REV 21 750-043596 ABDB1442 Adapter Card
Fan Tray 0 REV 01 760-052467 ACAY6296 172mm FanTray - 6 Fans
Fan Tray 1 REV 01 760-052467 ACAY6297 172mm FanTray - 6 Fans
La plupart des composants ont également une petite étiquette d’IDENTIFICATION de numéro de série rectangulaire jointe au corps du composant (voir figure 1).
Voir aussi
Comment retourner un composant matériel à Juniper Networks, Inc.
En cas d’échec d’un composant matériel, veuillez contacter Juniper Networks, Inc. pour obtenir un numéro d’autorisation de retour de matériel (RMA). Ce numéro est utilisé pour suivre le matériel retourné à l’usine et pour renvoyer les composants réparés ou neufs au client selon les besoins.
Ne renvoyez aucun composant à Juniper Networks, Inc. à moins que vous n’ayez d’abord obtenu un numéro RMA. Juniper Networks, Inc. se réserve le droit de refuser les envois qui n’ont pas de RMA. Les envois refusés sont retournés au client par fret à la collecte.
Pour plus d’informations sur les stratégies de retour et de réparation, consultez la page Web d’assistance client à l’adresse https://support.juniper.net/support/.
Pour des problèmes de produit ou d’assistance technique, contactez le Centre d’assistance technique (JTAC) de Juniper Networks en utilisant le lien Gestionnaire des demandes de service à l’adresse https://support.juniper.net/support/ ou au 1-888-314-JTAC (aux États-Unis) ou 1-408-745-9500 (depuis l’extérieur des États-Unis).
Pour retourner un composant matériel défectueux :
Étiquette de numéro de série du châssis MX2008
Le numéro de série du châssis est situé sur le côté du châssis (voir figure 2).
Voir aussi
Étiquette de numéro de série de l’interface d’artisanat MX2008
Le numéro de série se trouve à l’arrière du panneau d’interface d’artisanat (voir figure 3).
Voir aussi
Étiquette du numéro de série SFB MX2008
Le numéro de série est situé sur le côté droit du haut du SFB (voir figure 4).
Voir aussi
Étiquette de numéro de série MX2008 RCB
L’étiquette du numéro de série est située sur le côté droit du haut du RCB (voir figure 5).
du numéro de série RCB
Voir aussi
Étiquette de numéro de série du plateau de ventilateur MX2008
Le numéro de série est situé dans le coin supérieur gauche du plateau de ventilation, près de la vis captive (voir figure 6).
Voir aussi
Étiquette de numéro de série MPC MX2008
L’étiquette du numéro de série est à proximité des connecteurs situés sur le côté droit du MPC lorsqu’il est orienté verticalement (voir figure 7).
du numéro de série MPC
Voir aussi
Étiquette du numéro de série MIC MX2008
L’emplacement de l’étiquette du numéro de série varie en fonction du nombre de ports sur un MIC (voir figure 8). L’emplacement exact peut être légèrement différent selon les MIC, en fonction de l’emplacement des composants sur la carte MIC.
du numéro de série MIC
Voir aussi
Étiquette de numéro de série du module de distribution d’alimentation MX2008
Pour le delta triphasé et le wye AC PDM, l’étiquette du numéro de série est située à l’arrière (voir figure 9).
Pour le PDM cc 60/80 A, l’étiquette du numéro de série est située à l’arrière (voir figure 10).
numéro de série Wye
Voir aussi
Étiquette de numéro de série du module d’alimentation MX2008
L’étiquette du numéro de série est située sur le côté du PSM CA (voir figure 12).
L’étiquette du numéro de série est située sur le côté du PSM de centre de données (voir figure 13).
du numéro de série