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Localisation du numéro de série sur un équipement ou composant Junos Space JA2500

Si vous renvoyez une appliance ou un composant matériel JA2500 Junos Space à Juniper Networks pour réparation ou remplacement, vous devez fournir le numéro de série de l’appliance ou du composant au centre d’assistance technique Juniper Networks (JTAC) lorsque vous le contactez pour obtenir le numéro d’autorisation de retour de matériel (RMA). Si l’appliance JA2500 est opérationnelle et que vous pouvez accéder à l’interface cli Junos Space, vous pouvez lister le numéro de série de l’appliance à l’aide d’une commande shell. Si vous n’avez pas accès à junos Space CLI, vous trouverez le numéro de série sur l’étiquette ID présente sur l’appliance ou le composant physique.

Note:

Pour trouver le numéro de série sur le composant physique de l’appliance, vous devez le retirer du châssis de l’appliance, pour lequel vous devez disposer des pièces et outils requis. Pour plus d’informations, voir Installation et suppression des composants matériels de l’appliance Junos Space JA2500 .

Liste des détails de l’appliance JA2500 à l’aide de l’interface CLI Junos Space

Avant de commencer, assurez-vous que vous avez connecté l’appliance Junos Space à une console de gestion. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubriqueConnexion d’une appliance Junos Space à une console de gestion .

Pour trouver le numéro de série de l’appliance, effectuez les opérations suivantes :

  1. Connectez-vous à l’appliance en tant qu’utilisateur administrateur.

    Le menu Des paramètres Junos Space s’affiche.

  2. Saisissez , c’est-à-dire 6l’option (Debug) run shell .

    Vous êtes invité à saisir votre mot de passe.

  3. Saisissez le mot de passe de l’utilisateur administrateur et appuyez sur Entrée.

    Vous êtes emmené à l’obus.

  4. Pour afficher les informations sur l’appliance, exécutez la commande suivante :

    Le numéro de série est affiché dans la sortie de la commande, comme illustré dans l’exemple de sortie suivant.

Localisation de l’étiquette d’IDENTIFICATION du numéro de série du châssis sur une appliance JA2500

Le numéro de série d’une appliance JA2500 est affiché sur le châssis de l’appliance. Pour localiser le numéro de série de l’appliance JA2500, consultez l’étiquette sur le panneau arrière du châssis, comme illustré en figure 1.

Figure 1 : numéro de série du châssis sur le panneau Chassis Serial Number on the Rear Panel arrière
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Étiquette avec numéro de série
 

Localisation des étiquettes d’identification des numéros de série sur les frUs dans l’appliance JA2500

Les ventilateurs de refroidissement, les disques durs et les modules d’alimentation installés dans l’appliance JA2500 sont des unités remplaçables sur site (FRU). Pour chacune de ces FRU, vous devez retirer le FRU du châssis de l’appliance pour voir le label ID de numéro de série du FRU.

  • Module d’alimentation CA : l’étiquette d’identification du numéro de série est sur le dessus du module d’alimentation CA.

  • Ventilateur de refroidissement : il n’y a pas de numéro de série sur le ventilateur de refroidissement; utiliser le numéro de série de l’appliance à la place.

  • Module d’alimentation CC : l’étiquette d’identification du numéro de série est sur le dessus du module d’alimentation CC.

  • Disques durs : l’étiquette d’identification du numéro de série est sur le dessus du disque dur.