Dépannage des composants EX4100

Problème

Cause

Des capteurs de température dans le châssis surveillent la température du châssis. Le commutateur déclenche une alarme si un ventilateur tombe en panne ou si la température du châssis dépasse les niveaux autorisés pour une autre raison.

Solution

Lorsque l’interrupteur déclenche une alarme de température telle que l’alarme FPC 0 EX-PFE1 Temp Too Hot , utilisez les commandes et show chassis environment the show chassis temperature-thresholds pour identifier la condition qui a déclenché l’alarme.

PRUDENCE:

Pour éviter que l’interrupteur ne surchauffe, faites-le fonctionner dans une zone où la température ambiante se situe dans la plage recommandée. Pour éviter toute restriction du flux d’air, laissez au moins 6 pouces (15,2 cm) d’espace autour des ouvertures de ventilation. Pour les commutateurs EX4100-H-12MP, reportez-vous au Tableau 2.

1. Connectez-vous au commutateur à l’aide de Telnet et exécutez la show chassis environment commande. Cette commande affiche des informations environnementales sur le châssis du commutateur, y compris la température. La commande affiche également des informations sur les ventilateurs, les alimentations et les moteurs de routage. Voici un exemple de sortie sur un commutateur EX9208. La sortie est similaire sur les autres commutateurs EX Series. Notez que pour les commutateurs sans ventilateur tels que EX4100-H-12MP, la sortie du ventilateur ne s’affichera pas dans la sortie.

   show chassis environment (commutateur EX9208)

   Le tableau 2 répertorie les champs de sortie de la show chassis environment commande. La table répertorie les champs de sortie dans l’ordre approximatif dans lequel ils apparaissent.

   Tableau 2 : show chassis environment Champs de sortie

   Nom du champ	Description du champ
   Class	Informations sur la catégorie ou la classe du composant du châssis : Temp: Température de l’air circulant à travers le châssis en degrés Celsius (°C) et degrés Fahrenheit (°F) Fans: Informations sur l’état des ventilateurs et des soufflantes
   Item	Informations sur les composants du châssis : Les concentrateurs PIC flexibles (FPC), c’est-à-dire les cartes de ligne Cartes de contrôle (CB) Moteurs de routage Modules d’entrée d’alimentation (PEM), c’est-à-dire les blocs d’alimentation
   Status	État du composant de châssis spécifié. Par exemple, si Class est Fans, l’état du ventilateur peut être : OK: Les ventilateurs sont opérationnels. Testing: Les ventilateurs sont testés lors de la mise sous tension initiale. Failed: Les ventilateurs sont tombés en panne ou les ventilateurs ne tournent pas. Absent: Le plateau de ventilation n’est pas installé.
   Measurement	Cela dépend de la classe. Par exemple, si Class Tempest , indique la température en degrés Celsius (°C) et en degrés Fahrenheit (°F). Si la Class valeur est Fans, indique le régime réel du ventilateur.

2. Exécutez la commande show chassis temperature-thresholds . Cette commande affiche les paramètres de seuil de température du châssis. Voici un exemple de sortie sur un commutateur EX9208. La sortie est similaire sur les autres commutateurs EX Series.

   show chassis temperature-thresholds (Commutateur EX9208)

   Le tableau 3 répertorie les champs de sortie de la show chassis temperature-thresholds commande. La table répertorie les champs de sortie dans l’ordre approximatif dans lequel ils apparaissent.

   Tableau 3 : show chassis temperature-thresholds Champs de sortie

   Nom du champ	Description du champ
   Article	Composant de châssis. Vous pouvez configurer les informations de seuil pour les composants tels que le châssis, les moteurs de routage et le FPC pour chaque emplacement de chaque FRU afin qu’elles s’affichent dans la sortie. Par défaut, les informations ne s’affichent que pour le châssis et les moteurs de routage.
   Vitesse du ventilateur	Seuils de température, en degrés Celsius, pour que les ventilateurs fonctionnent à vitesse normale et élevée. Normal (Normal) : seuil de température auquel les ventilateurs fonctionnent à vitesse normale et lorsque tous les ventilateurs sont présents et fonctionnent normalement. Élevé : seuil de température auquel les ventilateurs fonctionnent à grande vitesse ou lorsqu’un ventilateur est défaillant ou manquant. Note: Une alarme se déclenche lorsque la température dépasse les paramètres de seuil d’une alarme jaune, orange ou rouge.
   Alarme jaune ou orange	Seuil de température, en degrés Celsius, qui déclenche une alarme jaune ou orange. Normal (Normal) : seuil de température qui doit être dépassé sur l’équipement pour déclencher une alarme jaune ou orange lorsque les ventilateurs fonctionnent à plein régime. Ventilateur défectueux : seuil de température qui doit être dépassé sur l’équipement pour déclencher une alarme jaune ou orange lorsqu’un ou plusieurs ventilateurs sont tombés en panne ou sont manquants.
   Alarme rouge	Seuil de température, en degrés Celsius, qui déclenche une alarme rouge. Normal (Normal) : seuil de température qui doit être dépassé sur l’équipement pour déclencher une alarme rouge lorsque les ventilateurs fonctionnent à plein régime. Ventilateur défectueux : seuil de température qui doit être dépassé sur l’équipement pour déclencher une alarme rouge lorsqu’un ou plusieurs ventilateurs sont tombés en panne ou sont manquants.
   Arrêt en cas d’incendie	Seuil de température, en degrés Celsius, à partir duquel l’interrupteur s’arrête en cas d’incendie.

Lorsqu’une alarme de température est déclenchée, vous pouvez identifier la condition qui l’a déclenchée en exécutant la show chassis environment commande pour afficher les valeurs de température du châssis pour chaque composant et en les comparant avec les valeurs de seuil de température. Vous pouvez afficher les valeurs de seuil de température en exécutant la show chassis temperature-thresholds commande.

Par exemple, pour FPC 3:

• Si la température dépasse FPC 3 55° C, la sortie indique que les ventilateurs fonctionnent à une vitesse élevée (aucune alarme n’est déclenchée).

• Si la température dépasse FPC 3 65° C, une alarme jaune se déclenche pour indiquer qu’un ou plusieurs ventilateurs sont en panne.

• Si la température dépasse 75° C, une alarme jaune se déclenche pour indiquer que la limite seuil de FPC 3 température est dépassée.

• Si la température dépasse FPC 3 80° C, une alarme rouge se déclenche pour indiquer qu’un ou plusieurs ventilateurs sont en panne.

• Si la température dépasse 105° C, une alarme rouge se déclenche pour indiquer que la limite seuil de FPC 3 température est dépassée.

• Si la température dépasse FPC 3 110° C, l’interrupteur est éteint.

Le Tableau 4 répertorie les causes possibles pour lesquelles l’interrupteur génère une alarme de température. Il énumère également les recours respectifs.

Tableau 4 : Causes et remèdes des alarmes de température

Cause	Remède
La température ambiante est supérieure à la température seuil.	Assurez-vous que la température ambiante se situe dans la limite de température seuil. Reportez-vous à la section Exigences environnementales et spécifications des commutateurs EX Series.
Le module de ventilation ou le plateau de ventilation est défaillant.	Note: Cette étape ne s’applique pas aux commutateurs sans ventilateur tels que EX4100-H-12MP Effectuez les opérations suivantes : Vérifiez le ventilateur. Remplacez le module de ventilation ou le plateau de ventilation défectueux. Si les deux vérifications ci-dessus ne révèlent aucun problème, ouvrez une demande d’assistance en utilisant le lien Gestionnaire de cas à https://www.juniper.net/support/ ou appelez le 1-888-314-5822 (sans frais aux États-Unis et au Canada) ou le 1-408-745-9500 (de l’extérieur des États-Unis).
Flux d’air restreint à travers l’interrupteur en raison d’un dégagement insuffisant autour de l’interrupteur installé.	Assurez-vous qu’il y a suffisamment d’espace autour du commutateur installé.