Dépanner les composants de l’EX4100

Problème

Cause

Des capteurs de température dans le châssis surveillent la température du châssis. Le commutateur déclenche une alarme si un ventilateur tombe en panne ou si la température du châssis dépasse les niveaux autorisés pour une autre raison.

La solution

Lorsque le commutateur déclenche une alarme de température telle que l’alarme FPC 0 EX-PFE1 Temp Too Hot , utilisez les show chassis environment commandes et pour show chassis temperature-thresholds identifier la condition qui a déclenché l’alarme.

MISE EN GARDE :

Pour éviter toute surchauffe de l’interrupteur, faites-le fonctionner dans une zone dont la température ambiante se situe dans la plage recommandée. Pour éviter toute restriction du flux d’air, laissez au moins 6 pouces (15,2 cm) d’espace autour des ouvertures de ventilation. Pour les commutateurs EX4100-H-12MP, reportez-vous aux consignes environnementales dans les directives et exigences du site EX4100-H.

1. Connectez-vous au commutateur à l’aide de Telnet et exécutez la show chassis environment commande. Cette commande affiche des informations environnementales sur le châssis du commutateur, y compris la température. La commande affiche également des informations sur les ventilateurs, les blocs d’alimentation et les moteurs de routage. Voici un exemple de sortie sur un commutateur EX9208. Le résultat est similaire sur les autres commutateurs EX Series. Notez que pour les commutateurs sans ventilateur tels que le modèle EX4100-H-12MP, la sortie du ventilateur ne s’affichera pas dans la sortie.

   show chassis environment (commutateur EX9208)

   Le Tableau 2 répertorie les champs de sortie de la show chassis environment commande. Le tableau répertorie les champs de sortie dans l’ordre approximatif dans lequel ils apparaissent.

   Tableau 2 : show chassis environment Champs de sortie

   Nom du champ	Description du champ
   Class	Informations sur la catégorie ou la classe du composant du châssis : Temp: Température de l’air circulant dans le châssis en degrés Celsius (°C) et degrés Fahrenheit (°F) Fans: Informations sur l’état des ventilateurs et des soufflantes
   Item	Informations sur les composants du châssis : Les concentrateurs PIC flexibles (FPC), c’est-à-dire les cartes de ligne Cartes de contrôle (CB) Moteurs de routage Les modules d’entrée de puissance (PEM), c’est-à-dire les blocs d’alimentation
   Status	État du composant de châssis spécifié. Par exemple, si Class est Fans, l’état du ventilateur peut être : OK: Les ventilateurs sont opérationnels. Testing: Les ventilateurs sont testés lors de la première mise sous tension. Failed: Les ventilateurs sont tombés en panne ou les ventilateurs ne tournent pas. Absent: Le tiroir de ventilation n’est pas installé.
   Measurement	Cela dépend de la classe. Par exemple, si Class est Temp, indique la température en degrés Celsius (°C) et en degrés Fahrenheit (°F). Si le est Fans, indique le Class régime réel du ventilateur.

2. Exécutez la commande show chassis temperature-thresholds . Cette commande affiche les paramètres de seuil de température du châssis. Voici un exemple de sortie sur un commutateur EX9208. Le résultat est similaire sur les autres commutateurs EX Series.

   show chassis temperature-thresholds (Commutateur EX9208)

   Le tableau suivant répertorie les champs de sortie de la show chassis temperature-thresholds commande. Le tableau répertorie les champs de sortie dans l’ordre approximatif dans lequel ils apparaissent.

   Tableau 3 : show chassis temperature-thresholds Champs de sortie

   Nom du champ	Description du champ
   Objet	Composant du châssis. Vous pouvez configurer les informations de seuil pour les composants tels que le châssis, les moteurs de routage et le FPC pour chaque emplacement de chaque FRU afin qu’elles les affichent dans la sortie. Par défaut, les informations ne sont affichées que pour le châssis et les moteurs de routage.
   Vitesse du ventilateur	Seuils de température, en degrés Celsius, pour que les ventilateurs fonctionnent normalement et à grande vitesse. Normal : seuil de température auquel les ventilateurs fonctionnent à vitesse normale et lorsque tous les ventilateurs sont présents et fonctionnent normalement. Élevé : seuil de température auquel les ventilateurs fonctionnent à grande vitesse ou lorsqu’un ventilateur est défaillant ou manquant. Remarque : Une alarme est déclenchée lorsque la température dépasse les paramètres de seuil d’une alarme jaune, orange ou rouge.
   Alarme jaune ou orange	Seuil de température, en degrés Celsius, qui déclenche une alarme jaune ou orange. Normal : seuil de température qui doit être dépassé sur l’équipement pour déclencher une alarme jaune ou orange lorsque les ventilateurs fonctionnent à pleine vitesse. Ventilateur défectueux : seuil de température qui doit être dépassé sur l’équipement pour déclencher une alarme jaune ou orange lorsqu’un ou plusieurs ventilateurs sont en panne ou manquants.
   Alarme rouge	Seuil de température, en degrés Celsius, qui déclenche une alarme rouge. Normal : seuil de température qui doit être dépassé sur l’appareil pour déclencher une alarme rouge lorsque les ventilateurs fonctionnent à pleine vitesse. Ventilateur défectueux : seuil de température qui doit être dépassé sur l’équipement pour déclencher une alarme rouge lorsqu’un ou plusieurs ventilateurs sont défaillants ou manquants.
   Arrêt en cas d’incendie	Seuil de température, en degrés Celsius, auquel l’interrupteur s’éteint en cas d’incendie.

Lorsqu’une alarme de température est déclenchée, vous pouvez identifier la condition qui l’a déclenchée en exécutant la show chassis environment commande pour afficher les valeurs de température du châssis pour chaque composant et en les comparant avec les valeurs seuils de température. Vous pouvez afficher les valeurs seuils de température en exécutant la show chassis temperature-thresholds commande.

Par exemple, pour FPC 3:

• Si la température dépasse 55 °C, la sortie indique que les ventilateurs fonctionnent à grande vitesse (aucune alarme n’est FPC 3 déclenchée).

• Si la température dépasse FPC 3 65 °C, une alarme jaune se déclenche pour indiquer qu’un ou plusieurs ventilateurs sont tombés en panne.

• Si la température dépasse 75 °C, une alarme jaune se déclenche pour indiquer que la limite de FPC 3 température est dépassée.

• Si la température dépasse FPC 3 80 °C, une alarme rouge se déclenche pour indiquer qu’un ou plusieurs ventilateurs sont tombés en panne.

• Si la température dépasse 105 °C, une alarme rouge est déclenchée pour indiquer que la limite seuil de FPC 3 température est dépassée.

• Si la température dépasse FPC 3 110 °C, l’interrupteur est mis hors tension.

Le Tableau 4 répertorie les causes possibles pour lesquelles le commutateur génère une alarme de température. Il énumère également les remèdes respectifs.

Tableau 4 : Causes et recours aux alarmes de température

Cause	Recours
La température ambiante est supérieure à la température seuil.	Assurez-vous que la température ambiante se situe dans la limite de température seuil. Voir Exigences environnementales et spécifications des commutateurs EX Series.
Le module de ventilation ou le tiroir de ventilation est défagé.	Remarque : Cette étape ne s’applique pas aux commutateurs sans ventilateur tels que le modèle EX4100-H-12MP Effectuez les opérations suivantes : Vérifiez le ventilateur. Remplacez le module de ventilation ou le tiroir de ventilation défectueux. Si les deux vérifications ci-dessus ne montrent aucun problème, ouvrez un dossier de soutien à l’aide du lien Case Manager au https://www.juniper.net/support/ ou composez le 1-888-314-5822 (sans frais aux États-Unis et au Canada) ou le 1-408-745-9500 (à l’extérieur des États-Unis).
Flux d’air restreint dans l’interrupteur en raison d’un espace insuffisant autour de l’interrupteur installé.	Assurez-vous que l’espace est suffisant autour du commutateur installé.