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Assistance mondiale

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Remarque :

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Prise en charge des émetteurs-récepteurs tiers

Le Centre d’assistance technique de Juniper Networks (JTAC) prend entièrement en charge les modules et câbles optiques fournis par Juniper. Toutefois, le JTAC ne prend pas en charge les modules et câbles optiques tiers qui ne sont pas qualifiés ou fournis par Juniper Networks. Si vous rencontrez un problème lors de l’exécution d’un appareil Juniper qui utilise des modules ou câbles optiques tiers, le JTAC peut vous aider à diagnostiquer des problèmes liés à l’hôte si le problème observé n’est pas, de l’avis du JTAC, lié à l’utilisation de modules ou câbles optiques tiers. Votre ingénieur JTAC vous demandera probablement de vérifier le module ou le câble optique tiers et, si nécessaire, de le remplacer par un composant équivalent qualifié par Juniper.

L’utilisation de modules optiques tiers à forte consommation d’énergie (par exemple, ZR ou ZR+ cohérents) peut potentiellement causer des dommages thermiques ou réduire la durée de vie de l’équipement hôte. Tout dommage à l’équipement hôte dû à l’utilisation de modules optiques ou de câbles tiers est à la charge des utilisateurs. Juniper Networks décline toute responsabilité pour les dommages causés par une telle utilisation.