Dépannage du routeur ACX7020

Le dépannage des routeurs ACX7020 comprend la reconnaissance des types et des classes de gravité des alarmes, ainsi que la résolution des conditions d’erreur qui déclenchent les alarmes.

Types d’alarmes et classes de gravité sur les routeurs ACX7020

Avant de surveiller les alarmes sur le routeur, familiarisez-vous avec les termes définis dans le Tableau 1.

Tableau 1 : Conditions relatives aux alarmes
Terme	Définition
Alarme	Signal qui vous avertit de conditions susceptibles d’empêcher le fonctionnement normal. Sur un routeur, le signal d’alarme est la LED ALM qui est allumée à l’avant du châssis.
État d’alarme	Événement de défaillance qui déclenche une alarme.
Gravité de l’alarme	Gravité de l’alarme. Le niveau de gravité peut être majeur (rouge fixe) ou mineur (orange fixe).
Alarme de châssis	Alarme prédéfinie déclenchée par une condition physique sur le routeur, telle qu’une panne de courant, une température excessive des composants ou une défaillance du support.
Système d’alarme	Alarme prédéfinie déclenchée par une configuration de sauvetage manquante ou par l’échec de l’installation d’une licence pour une fonctionnalité logicielle sous licence.

Types d’alarmes
Classes de gravité des alarmes

Types d’alarmes

Le routeur prend en charge les alarmes suivantes :

Les alarmes de châssis indiquent une défaillance du routeur ou de l’un de ses composants. Les alarmes du châssis sont préréglées et ne peuvent pas être modifiées.
Les alarmes système indiquent une configuration de sauvetage manquante. Les alarmes du système sont préréglées et ne peuvent pas être modifiées.

Classes de gravité des alarmes

Les alarmes sur les routeurs ACX7020 ont deux classes de gravité :

Majeur (rouge fixe) : indique une situation critique sur le routeur résultant de l’une des conditions suivantes. Une situation d’alarme majeure nécessite une action immédiate.
- Un ou plusieurs composants matériels sont défaillants.
- Un ventilateur est tombé en panne.
- Un module d’alimentation (PSM) n’est pas connecté ou si un PSM est défaillant.
- Un ou plusieurs composants matériels ont dépassé les seuils de température.
- Une condition d’alarme configurée sur une interface a déclenché un avertissement critique.
Mineur (orange fixe) : indique une condition non critique sur le routeur qui, si elle n’est pas cochée, peut entraîner une interruption de service ou une dégradation des performances. Une condition d’alarme mineure nécessite une surveillance ou une maintenance.

Une configuration de sauvetage manquante génère une alarme système mineure.

Note: La présence d’alarmes majeures et mineures est indiquée par une LED d’alarme rouge et jaune clignotante. Pour plus d’informations, reportez-vous au tableau 2.