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Dépannage ACX1000 et ACX1100

Ressources de dépannage pour les routeurs ACX1000 et ACX1100

Interface de ligne de commande

L’interface de ligne de commande (CLI) Junos OS est le principal outil de contrôle et de dépannage du matériel de routeur, du système d’exploitation Junos, des protocoles de routage et de la connectivité réseau. Les commandes CLI affichent des informations provenant des tables de routage, des informations spécifiques aux protocoles de routage et des informations sur la connectivité réseau dérivées des ping utilitaires and traceroute .

Vous entrez des commandes CLI sur un ou plusieurs périphériques de gestion externes connectés aux ports du panneau avant.

Pour plus d’informations sur l’utilisation de l’interface de ligne de commande pour dépanner le système d’exploitation Junos, reportez-vous au guide de configuration de Junos OS approprié.

Voyants du panneau avant

Le panneau avant du routeur contient des voyants qui vous permettent de dépanner le routeur.

Les voyants sur le panneau avant sont les suivants :

  • Voyant système : une LED étiquetée SYS sur le côté droit du panneau avant indique l’état du routeur.

  • Voyants de gestion et de port console : deux paires de voyants sur le panneau avant indiquent l’état des ports. Les ports sont étiquetés MGMT et CONSOLE/AUX.

  • Voyants de liaison : chaque port réseau possède une paire de voyants de port qui indiquent l’état des ports.

Pour plus d’informations sur les voyants du panneau avant, voir Voyants sur les routeurs ACX1000 et ACX1100.

Surveillance des messages du journal du système

But

Utilisez la fonctionnalité de surveillance pour afficher les messages du journal système des routeurs ACX Series.

Action

Pour afficher les événements dans l’interface de ligne de commande, entrez la show log commande. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Affichage d’un fichier journal à partir d’un système à châssis unique.

Vérification des alarmes actives

But

Utilisez la fonctionnalité de surveillance pour afficher les informations d’alarme pour les routeurs ACX Series, y compris le type d’alarme, la gravité de l’alarme et une brève description de chaque alarme active sur le routeur.

Action

  • Observez le voyant LED du système sur le panneau avant du routeur. Si le routeur fonctionne normalement sans alarme, le voyant LED du système s’allume constamment en vert.

  • Exécutez la show chassis alarms commande pour vérifier l’état du routeur. Comme indiqué dans l’exemple de sortie, la valeur Class indique la gravité de l’alarme.

    Lorsque le routeur fonctionne normalement sans alarme active, l’interface de ligne de commande affiche la sortie comme indiqué :

Sens

Le tableau 1 répertorie les champs de sortie des alarmes.

Tableau 1 : champs de sortie d’alarme

Champ

Valeurs

Heure de l’alarme

Date et heure auxquelles l’échec a été détecté.

Classe

Gravité de l’alarme, majeure ou mineure.

Description

Bref résumé de l’alarme.

Types d’alarmes et classes de gravité sur les routeurs ACX Series

Avant de surveiller les alarmes sur le routeur, familiarisez-vous avec les termes définis dans le tableau 2.

Tableau 2 : conditions d’alarme

Terme

Définition

Alarme

Signal qui vous avertit des conditions susceptibles d’empêcher un fonctionnement normal. Sur un routeur, le signal d’alarme est le voyant ALM qui s’allume à l’avant du châssis.

Condition d’alarme

Événement d’échec qui déclenche une alarme.

Gravité de l’alarme

Gravité de l’alarme. Le niveau de gravité peut être majeur (rouge fixe) ou mineur (orange fixe).

Alarme de châssis

Alarme prédéfinie déclenchée par une condition physique sur le routeur, telle qu’une panne de courant, une température excessive des composants ou une défaillance du support.

Alarme système

Alarme prédéfinie déclenchée par l’absence de configuration de sauvetage ou l’échec de l’installation d’une licence pour une fonctionnalité logicielle sous licence.

Types d’alarmes

Le routeur prend en charge les alarmes suivantes :

  • Les alarmes du châssis indiquent une défaillance du routeur ou de l’un de ses composants. Les alarmes du châssis sont prédéfinies et ne peuvent pas être modifiées.

  • Les alarmes du système indiquent une configuration de sauvetage manquante. Les alarmes système sont prédéfinies et ne peuvent pas être modifiées, bien que vous puissiez les configurer pour qu’elles apparaissent automatiquement dans l’écran de l’interface J-Web ou de la CLI.

Classes de gravité des alarmes

Les alarmes sur les routeurs ACX Series ont deux classes de gravité :

  • Majeur (rouge fixe) : indique une situation critique sur le routeur résultant de l’une des conditions suivantes. Une condition d’alarme majeure nécessite une action immédiate.

    • Un ou plusieurs composants matériels sont défaillants.

    • Un ou plusieurs composants matériels ont dépassé les seuils de température.

    • Une condition d’alarme configurée sur une interface a déclenché un avertissement critique.

  • Mineur (orange constant) : indique une condition non critique sur le routeur qui, si elle n’est pas cochée, peut entraîner une interruption de service ou une dégradation des performances. Une condition d’alarme mineure nécessite une surveillance ou une maintenance.

    Une configuration de sauvetage manquante génère une alarme système mineure.