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    Cómo embalar el chasis o un componente del PTX1000 para realizar el envío

    Si va a devolver el PTX1000 o un componente a Juniper Networks para su reparación o sustitución, embale el artículo tal y como se describe a continuación.

    Antes de embalar el PTX1000 o un componente:

    • Asegúrese de haber tomado las precauciones necesarias para evitar daños por descarga electrostática (ESD). Consulte Unresolved topic-ref: "90945".
    • Tenga a mano la caja y los materiales de embalaje originales. Póngase en contacto con su representante del JTAC si no cuenta con estos materiales para obtener más información sobre los materiales de embalaje aprobados (consulte Contacto con el Centro de asistencia al cliente).

    Asegúrese de que cuenta con las siguientes piezas y herramientas:

    • Correa de conexión a tierra ESD.
    • Bolsa antiestática (una para cada componente).
    • Si va a devolver el chasis, utilice un destornillador apropiado para los tornillos de montaje que ha utilizado en el bastidor.

    Cómo embalar el PTX1000 para realizar el envío

    Para embalar el PTX1000 y realizar el envío:

    1. Apague el PTX1000 y retire los cables de alimentación de CA o CC. Consulte Cómo apagar el PTX1000.
    2. Retire los cables que conectan el PTX1000 a todos los dispositivos externos. Consulte Cómo desconectar un cable de fibra óptica del PTX1000.
    3. Retire todas las unidades reemplazables en campo (FRU) del enrutador. Consulte:

    4. Retire el PTX1000 del bastidor. Consulte Cómo desmontar el PTX1000 de un bastidor.
    5. Coloque el PTX1000 en una bolsa antiestática.
    6. Coloque el PTX1000 en la caja de envío.
    7. Sitúe la espuma de embalaje en la parte superior y alrededor del PTX1000.
    8. Si va a devolver accesorios o unidades FRU con el PTX1000, embálelos tal como se indica en Cómo embalar los componentes del PTX1000 para realizar el envío.
    9. Cierre la parte superior de la caja de envío y séllela con cinta adhesiva.
    10. Escriba el número de autorización de devolución de materiales (RMA) en la parte exterior de la caja para garantizar su correcto seguimiento. Consulte Cómo devolver un componente de hardware a Juniper Networks, Inc. para ver las instrucciones sobre cómo obtener un número de autorización de devolución de materiales (RMA).

    Cómo embalar los componentes del PTX1000 para realizar el envío

    Precaución: No apile los componentes del PTX1000. Devuelva los componentes individuales en cajas por separado si no puede enviarlos juntos en la misma caja de envío.

    Para embalar y enviar los componentes del PTX1000:

    1. Coloque las FRU individuales en bolsas antiestáticas.
    2. Asegúrese de que los componentes estén debidamente protegidos por los materiales de embalaje y embalados de tal forma que las piezas no se muevan dentro de la caja.
    3. Cierre la parte superior de la caja de envío y séllela con cinta adhesiva.
    4. Escriba el número de RMA en la parte exterior de la caja para garantizar su correcto seguimiento. Consulte Cómo devolver un componente de hardware a Juniper Networks, Inc. para ver las instrucciones sobre cómo obtener un número de autorización de devolución de materiales (RMA).

    Modified: 2017-10-21