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Fehlerbehebung bei der Authentifizierung

In diesem Thema wird beschrieben, wie Sie detaillierte Diagnoseinformationen erhalten, indem Sie die Ablaufverfolgung von Authentifizierungsvorgängen auf dem Switch der EX-Serie und auf dem Windows 7-Supplicant aktivieren.

Aruba ClearPass Policy Manager bietet zusätzliche detaillierte Diagnoseinformationen. Weitere Informationen finden Sie in der Aruba ClearPass-Dokumentation.

Dieses Thema umfasst:

Aktivieren von 802.1X-Trace-Optionen auf Switches der EX-Serie

Sie können Trace-Optionen für das 802.1X-Protokoll aktivieren. Die folgenden Befehle ermöglichen das Schreiben von Ablaufverfolgungsprotokollen in eine Datei mit dem Namen do1x-log:

Verwenden Sie den show log CLI-Befehl, um den Inhalt der Ablaufverfolgungsprotokolldatei anzuzeigen. Zum Beispiel:

Ausführen der 802.1X-Diagnose auf dem Windows 7-Supplicant

So führen Sie eine 802.1X-Authentifizierungsdiagnose für den Windows 7-Supplicant durch:

  1. Starten Sie die Authentifizierungsablaufverfolgung mit dem netsh Befehl.

  2. Versuchen Sie, sich mit dem Switch zu authentifizieren.

  3. Deaktivieren Sie die Authentifizierungsablaufverfolgung.

  4. Überprüfen Sie die detaillierten Protokolldateien im folgenden Verzeichnis: C:\windows\tracing.

Ausführlichere Informationen zu den Diagnosefunktionen des Windows 802.1X-Supplicants finden Sie in der Windows 7-Dokumentation.